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  • FusionAccess故障类型
    • 一、 业务发放故障
    • 二、 登录连接故障

FusionAccess故障类型

  1. 业务发放故障,包括模板制作故障、虚拟机发放故障等
  2. 登录连接故障,包括虚拟机注册故障、用户登录故障、客户端连接故障等
  3. 性能体验故障,包括视频播放、多媒体重定向故障等
  4. 外设使用故障,包括外设映射、重定向、使用故障等
  5. 软件兼容故障,包括操作系统、软件等兼容故障

通常我们会通过查看日志的方式来了解各个组件究竟哪个部分出了问题
对于windows和linux两台基础架构虚拟机,我们可以通过FusionCare来对其进行虚拟机日志收集,对于用户使用的虚拟机,可以使用Huawei vDesk来对用户虚拟机进行日志收集,当然也可以直接登录系统后到相应目录直接提取。

挑两个重点的来讲

一、 业务发放故障

所有发放的故障,我们都可以从发放的流程上看起。因此首先对于完整复制虚拟机和链接克隆虚拟机发放的过程当中各个组件之间相互通信的流程需要熟练掌握。

主要操作:

  1. 创建虚拟机
  2. 加域
  3. 加入桌面组,关联用户
  4. 用户加入权限组、写注册表ListOfHDCs
  5. 按命名规则重命名

    重点:
  6. 创建虚拟机

本文标签: 桌面故障处理FusionAccess