电子邮件的收发原理

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2024年2月7日发(作者：)

电子邮件的收发原理

1. 电子邮件的发送

SMTP是维护传输秩序、规定邮件服务器之间进行哪些工作的协议，它的目标是可靠、高效地传送电子邮件。SMTP独立于传送子系统，并且能够接力传送邮件。

SMTP基于以下的通信模型：根据用户的邮件请求，发送方SMTP建立与接收方SMTP之间的双向通道。接收方SMTP可以是最终接收者，也可以是中间传送者。发送方SMTP产生并发送SMTP命令，接收方SMTP向发送方SMTP返回响应信息。

SMTP通信模型

连接建立后，发送方SMTP发送MAIL命令指明发信人，如果接收方SMTP认可，则返回OK应答。发送方SMTP再发送RCPT命令指明收信人，如果接收方SMTP也认可，则再次返回OK应答；否则将给予拒绝应答(但不中止整个邮件的发送操作)。当有多个收信人时，双方将如此重复多次。这一过程结束后，发送方SMTP开始发送邮件内容，并以一个特别序列作为终止。如果接收方SMTP成功处理了邮件，则返回OK应答。

对于需要接力转发的情况，如果一个SMTP服务器接受了转发任务，但后来却发现由于转发路径不正确或者其他原因无法发送该邮件，那么它必须发送一个“邮件无法递送”的消息给最初发送该信的SMTP服务器。为防止因该消息可能发送失败而导致报错消息在两台SMTP服务器之间循环发送的情况，可以将该消息的回退路径置空。

2. 电子邮件的接收

POP3（电子邮件协议第3版本）就是用于动态访问存储在邮件服务器上的电子邮件，允许用户主机连接到服务器上，以取回那些服务器为它暂存的邮件。POP3不提供对邮件更强大的管理功能，通常在邮件被下载后就被删除。更多的管理功能则由IMAP4来实现。

当用户主机需要使用POP3服务时，就与服务器主机建立TCP连接。当连接建立后，服务器发送一个表示已准备好的确认消息，然后双方交替发送命令和响应，以取得邮件，这一过程一直持续到连接终止。

IMAP4（因特网报文访问协议第4版本）提供了在远程邮件服务器上管理邮件的手段，它能为用户提供有选择地从邮件服务器接收邮件、基于服务器的信息处理和共享信箱等功能。IMAP4使用户可以在邮件服务器上建立任意层次结构的保存邮件的文件夹，并且可以灵活地在文件夹之间移动邮件，随心所欲地组织自己的信箱。

与POP3类似，IMAP4仅提供面向用户的邮件收发服务。邮件在因特网上的收发还是依靠SMTP服务器来完成。《办公自动化》课程教案

课程的知识体系

课程性质：电子商务专业基础课程；实用性、技能性课程

课程内容实质上属于管理学科大类，融秘书、计算机、网络运用专业为一体的多学科的结合体

围绕本课程的知识或能力体系：

应用写作能力；文字录入、编排、打印能力；数据处理能力；广告宣传与文稿演示能力；网络化办公技术；计算机操作技能；办公设备使用与维护能力等

第一堂 绪论

教学目的：使学生了解办公自动化的含义

教学重点与难点：office套件的启动与关闭

教学方法：课堂讲授、示范演示

教学内容：

一、什么是办公自动化

“办公自动化OA(Office Automation)”就是把计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学结合在一起，把基于不同技术的各种先进办公设备有机地组合起来，使办公系统具有高效率地综合处理各种办公信息的能力，从而大大提高办公效率、办公质量及决策科学水平的综合性技术。

二、办公自动化的基本系统及功能：

事务处理系统（EDP）

例如：数据汇总、报表合成、草拟文件、发送通知、打印文本。一般由分立式计算机与复印机等设备构成。

信息管理系统（MIS）

对信息的收集、加工、传递、交流、存取、分析、判断和反馈。这种系统的办公自动化设备呈分布式组合，具有计算机通讯和网络功能。

辅助决策支持系统（DSS）

自动地分析采集信息，提出各种可供领导参考的优选方案，是辅助决策的有力手段。是一种高层次的智能型的系统。

三、办公自动化系统的硬件设备–

计算机类：计算机、计算机网络控制器、口授设备，图文处理设备，电子会议设备以及多功能工作站，同时配合一些软件。

通信设备类：电话、传真机、局域网、程控电话、自动交换机、微波通信和卫星地面站

办公机械类：如打印机、显示器、绘图仪、数字化仪、扫描仪、高速油印机、投影机、桌面轻印刷系统、碎纸机、折页机和装订机等

四、办公自动化的主要业务有

文字处理

电子邮件

表格处理

电子会议

语音处理

文档管理

图形图像处理

我国办公自动化的发展现状

办公自动化在我国自70年代开始发展，到80年代中期大致经历了三个阶段，

第一个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备，如传真机、打字机、复印机等；

第二个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用电脑和打印机，通过电脑和打印机进行文字处理，表格处理、文件排版输出和进行人事财务等信息的管理等；

第三个阶段的主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用，这一阶段在办公过程中通过使用网络，实现了文件共享，网络打印共享，网络数据库管理等工作。

我国办公自动化的发展方向

我国办公自动化的发展方向应该是数字化办公。

所谓数字化办公即几乎所有的办公业务都在网络环境下实现。 –从技术发展角度来看，特别是互连网技术的发展，安全技术的发展和软件理论的发展，实现数字化办公是可能的。 –从管理体制和工作习惯的角度来看，全面的数字化办公还有一段距离，首先数字化办公必然冲击现有的管理体制，使现有管理体制发生变革，而管理体制的变革意味着权利和利益的重新分配；另外管理人员原有的工作习惯、工作方式和法律体系有很强的惯性，短时间内改变尚需时日。

常用办公软件

主要组件 主要功能

字处理系统Word2000 编辑、打印文稿，进行文字处理，图文结合。功能强大的文字处理软件

电子表格Excel2000 建立表格，快速生成图表和图形，进行数据统计、分析、诸，有部分数据库功能

文稿演示软件PowerPoint2000 用来创建幻灯片和丰富多彩的演示文稿，设置演播效果和方式，实现动态播放，打印广告和标记。

关系数据库Access2000 建立和管理数据库。实现同一个数据库中多张数据表的管理，按需生成查询、窗体和报表。

桌面信息管理程序Outlook2000 组织和共享桌面信息并与他人通信，管理个人信息、邮件和商务信息。

制作网页和网站FrontPage2000 制作网页和网站管理的程序，帮助用户利用图像、音频和动画等多媒体效果在网上传递信息。

Internet Explorer5.0 方便、合理地组织和浏览网页，为用户提供多种服务

Office2000中文版应用程序的启动与关闭

1、菜单启动 –

方法一：开始/程序/Word –

方法二：开始/新建Office文档（或打开Office文档） ¨

2、文档启动

方法一：在“桌面”（或“资源管理器”，或“我的电脑”）双击应用程序图标

方法二：开始/文档也可以打开Office应用程序文档

3、Office2000中文版应用程序的关闭¨

方法一： –单击“文件”/“退出” ¨

方法二： –按Alt+F后，再按X ¨

4、快捷工具档 –

方法：开始/程序/Office2000快捷工

第二堂

教学目的：office办公自动化套件的安装及使用

教学重点：word的基本使用

教学方法：课堂讲授

教学过程：

一、Office2000中文版的安装及界面介绍

Word2000中文版窗口组成

Word2000中文版窗口主要由文本区、标题栏和菜单栏等基本要素组成

⑴文本区：Word2000窗口正中央的一块区域，用于显示正在编辑的文档。文本区中的闪烁的“I”形光标，称为插入点。 ¨

⑵标题栏：用来显示当前正被编辑文档的文件名。控制窗口最小化、最大化以及关闭窗口

⑶菜单栏：Word2000的菜单栏有九项菜单命令：文件、编辑、视图、插入、格式、工具、表格、窗口和帮助，各项菜单都有下拉式菜单提供各种功能的命令。

–打开菜单方法（1）使用鼠标（2）使用键盘：按住Alt键，按住每个菜单中对应的带下划线的大写字母

⑷工具栏：Word2000包含多种工具栏（常用工具栏和浮动工具栏），工具栏包含许多按钮，每一个按钮代表一个常用的命令。

⑸标尺：标尺分水平标尺和垂直标尺，用来查看正文的宽度和高度，以及图片、图文框、文本框、表格等的宽度，还可以用来排版正文

⑹滚动条：滚动条分垂直滚动条和水平滚动条，用来移动文本区

⑺状态栏：状态栏在Word窗口的底部，用于显示用户当前正在工作的信息（页号、节数、位置等），提供插入点位置的统计数字，以及命令简要描述等重要的状态信息

（8）Office助手:为用户提供快捷帮助。单击“搜索”输入关键字可提供相关的条目。 –右击Office助手/“隐藏”

二、Word2000中文稿编辑与页面设置

创建文档

1．创建新文档

2．打开文档

3．输入文本

1.选择输入方法

2.标点符号、特殊字符输入

3.插入其他文件的内容

4．保存文档

1.保存新建文档

2.保存已有文档

3.将文档保存为其他格式4

4.自动保存

5．关闭文档

三、文档编辑

1．选定文本

2．移动与复制文本

3．删除文本

4．查找和替换

页面设置

1、设置纸张大小和方向

2、设置页边距

第三堂 word2000的高级使用

教学目的：掌握word2000表格及图文混排

教学重点与难点：表格修改与图片定位

教学方法：课堂讲授、示范演示

教学过程：

表格编辑

一、创建表格

1．用“常用”工具栏创建表格

2．使用“插入表格”对话框

3．绘制表格

二、编辑表格

1．在表格中定位插入点。

按键

Tab

Shift+Tab

Alt+Home

Alt+End

↑

↓

Alt+PageUp

Alt+PageDown

移动

移动到下一个单元格中

移到前一个单元格中

移到当前行的第一个单元格中

移到当前行的最后一个单元格中

移到上一行

移到下一行

移到当前列的第一个单元格中

移到当前列的最后一个单元格中

2．在表格中输入文字。

3．选定表格。

选定区域

单元格中所有文字单元格

鼠标操作

在单元格的左边缘处单击鼠标（即在单元格的左边框与文字之间） 在单元格中任何地方单击鼠标

单击并拖动鼠标

在文档中该行左页边距处单击鼠标，或在行中单击鼠标，然后选择“表格”菜单中的“选择”子菜单，然后选择“行”命令

在文档左页边距处单击并拖动鼠标

按住Alt键然后在列中单击鼠标，或在列中单击鼠标，然后选择“表格”菜单中的“选择”子菜单，然后选择“列”命令

按住Alt键然后拖动到要选定的各列，或将鼠标指向表格的顶端边框，然后拖动到要选定的各列

一组相邻的单元格

一行

多行

一列

多列

三、排版表格

1、边框和底纹

排列方向和对齐

跨页处理

设置表格属性

表格自动套用格式

文本和表格的转换

表格的计算与排序

图文混排

2.4.1 插入图片

2.4.2 编辑图片

2.4.3 设置图片格式

2.4.4 绘制图形

2.4.5 修饰图形

2.4.6 插入艺术字

2.4.7 设置环绕

2.4.8 公式编辑

高级排版技巧

2.5.1 分栏

2.5.2 样式

2.5.3 模板

2.5.4 页眉页脚

2.5.5 脚注、尾注与批注

2.5.6 邮件合并

2.5.7 宏

第四堂

教学目的：使学生掌握Excel中的基本操作

教学重点：单元格数据输入与数据填充

教学难点：数据填充

教学过程：

Excel2000简介

Excel是一种以“表格”形式管理和分析数据的软件。它的操作对象是屏幕上的一张网格表，称为工作表。由多张工作表构成一个工作簿。Excel能完成对表格中数据的录入、编辑、统计、检索和打印等多项工作。利用提供的公式和函数，它还能生成图表及完成多种计算需求

3.1.1 Excel2000的窗口

⑴标题栏

n⑵菜单栏

n⑶工具栏

n⑷工作表、工作簿和单元格

n⑸编辑栏

n⑹状态栏

⑺滚动栏

Excel基本信息元素

1.单元格

2.单元格区域

3.工作表

4.工作薄

输入表格信息

输入文本

原则:以左对齐方式存放在单元格中（系统默认）

当文本溢出单元格时怎么办？

强迫文本换行

单元格内文本自动换行

输入数字

原则:将所输入的数字自动在右对齐方式存放在单元格内（系统默认）

输入方法：选中单元格/键入数据/回车

当数据溢出单元格时怎么办？

如何让Excel 自动把由数字组成的数值用文本格式来处理？

填充数据

1.拖动填充

(1)复制填充（文本）

①单项复制填充

②多项复制填充

(2)按序列填充（文本+数据）

2.复杂填充

方法:编辑/填充/序列

添加批注的方法

1.选定单元格

2.单击插入/批注

3.添加、调整批注在文本框中输入需要显示的批注内容后，可调整文本框的大小（单击右键可以编辑/删除批注）

3.3 编辑基础

3.3.1选定单元格

1.选定一个单元格

2.选定行和列

3.选定单元格区域

3.3.2单元格的“定位”

1.定位单元格的步骤:编辑/定位/引用位置/确定

2.使用“定位条件”选定单元格的步骤:定位/定位条件

3.3.3修改复制和移动数据

1.修改数据

2.复制数据

3.移动数据

3.3.4追加数据

1.插入单元格

2.删除单元格

3.3.5查找和替换数据

1.查找数据

2.替换数据

3.4 格式化基础

3.4.1设定字符格式

3.4.2设定数字格式

步骤:格式/单元格/单元格格式/数字

3.4.3设定对齐格式(左右对齐居中合并旋转)

3.4.4设定单元格格式

1.设定行高

2.改变列宽

3.4.5添加修饰

1.添加边框

2.添加颜色

(1)填充背景颜色

(2)添加字体颜色

3.4.6背景的设置

1.设置工作表背景

2.去掉背景网格

3.4.7自动套用格式

第五堂

教学目的：使学生掌握Excel中的高级操作

教学重点：单元格数据输入与数据填充

教学难点：数据填充

教学方法：课堂讲授、示范演示

教学过程：

创建模板

创建模板的步骤:

单击“文件”→“另存为”对话框

单击“保存类型”框,选择“模板”

单击“保存”

注:Excel本身也提供几种模板,以供选择

数据计算

3.6.1 计算的原则

以“=”作为计算的开始.(最好选择在编辑区)

3.6.2 使用公式

1.公式的组成.注意运算优先级的顺序.

2.编辑公式

3.公式的显示、锁定和隐藏

3.6.3 使用函数

1.函数的组成.“=+函数名+(计算区域)”

2函数的输入

3.典型函数的使用

(1)SUM 函数---求和

格式:SUM(number1,number2…)

(2)AVERAGE函数---求平均值

格式：AVERAGE (number1,number2…)

(3) MAX函数---最大值函数

格式：MAX(number1,number2…)

MIN函数---最小值函数

(4)IF函数---真假判断逻辑函数(决策函数)

格式：IF（logical_test,value_if_true,value_if_false）

(5)SUMIF函数---指定条件对若干单元求和

格式:SUMIF(range,criteria,sum_ranger)

4.函数的嵌套

3.6.4 计算中的引用

1.在计算中引用命名单元格的区域

2.计算中的绝对引用和相对引用

编辑Excel图表和数据分析

3.7.1.1创建图表

3.7.1.2编辑图表

1.调整图表

(1)移动图表

(2)调整图表大小

2.向图表添加数据

3.添加图表标题和注释

4.修饰图表

3.7.1.3 改变图表类型

3.7.1.4 添加趋势线和误差线

1.添加趋势线

2.添加误差线

3.7.2 数据分析

1.按照关键字排序

2.对月份、星期或自定义数据排序

3.7.2.2 筛选数据

1.自动筛选

2.使用自定义筛选

3.7.2.3 分类汇总

3.7.2.4 创建数据透视表和图表报告

1.创建数据透视表

2.修改数据透视表

3.创建图表报告

3.7.3 管理工作簿

7.3.1 插入、删除和重命名工作表

1.插入工作表

2.删除工作表

3.重命名工作表

7.3.2 复制和移动工作表

1.复制工作表

2.移动工作表

7.3.3 在工作表中建立链接

第六堂

教学目的：使学生掌握演示文稿制作软件PowerPoint2000的使用

教学重点与难点：文字框的使用

教学方法：课堂讲授、示范演示

教学过程：

PowerPoint2000是微软公司推出的功能强大，具有友好的界面、生动活泼的动画效果、丰富的模板以及智能化的向导工具的演示文稿制作软件。

PowerPoint2000主要应用于产品展示、学术交流、商务活动、成果汇报及课堂教学等场合，是目前最流行的演示文稿制作工具

⑴ PowerPoint2000的功能

创建演示文稿的功能

35mm幻灯片

Web文档

投影机胶片

备注、讲义、大纲

⑵PowerPoint 2000窗口组成

⑶常用术语

演示文稿： PowerPoint制作的产品称为演示文稿。其扩展名为.ppt

幻灯片： 在演示过程中的一屏（或称一页、一片）即是一张幻灯片，它是演示文稿的基本组成单位。

母版：每个演示文稿都有一个母版集合：幻灯片母版、标题母版、讲义母版、备注母版，分别用来规定幻灯片、标题页、讲义及备注页的格式。

版式：是PowerPoint软件预先设置好的幻灯片的格式，用户在制作幻灯片时应首先选择一种版式，在规定的版式中的各个占位符中填加内容。

模板： 模板（Template）是PowerPoint中的一类特殊的演示文稿，以.pot作为扩展名。

幻灯片视图：在此视图中，文档窗口的工作区中显示单张幻灯片。这是PowePoint默认的视图，是编辑幻灯片最常用的界面。

大纲视图：在大纲视图中，PowerPoint仅仅显示文稿的文本部分便于理顺整篇文稿文字的内在逻辑。

备注页视图：是编写、查看备注的界面。

幻灯片浏览视图：将文稿中的幻灯片以微缩图的形式顺序排列在一起，便于幻灯片的移动、复制、调整幻灯片的顺序。

幻灯片放映视图：进行幻灯片的放映。

创建演示文稿

美化演示文稿

放映演示文稿

设置动画效果

4.3 PowerPoint2000的基本操作

1、插入幻灯片：2、复制幻灯片

3、移动幻灯片 4、删除幻灯片

㈠插入、删除幻灯片

1、插入幻灯片

单击插入——新幻灯片，选择空白版式，单击“确定”。

2、删除幻灯片

方法一：在幻灯片浏览视图中，单击所要删除的幻灯片，按Delete键；

方法二：在幻灯片视图中，先选择要删除的幻灯片，单击编辑——删除幻灯片。

㈡移动、复制幻灯片

1、移动幻灯片（调整顺序）：

在幻灯片浏览视图中，选择要移动的幻灯片，按住左键拖动到目标位置，松开鼠标即可。（也可利用“剪切|粘贴”来移动）

2、复制幻灯片：

在幻灯片浏览视图中，选中要复制的幻灯片，单击“复制”按钮，选择目标位置，单击“粘贴”按钮

4.4 演示文稿的创建

1、创建演示文稿

a.单击工具栏中的“新建”按钮，这种方式新建的原始文稿直接采用系统默认模板——空演示文稿。

b.利用【文件】|〖新建〗命令，系统弹出“新建演示文稿”对话框，给出多种模板供用户选择。

⑴演示文稿中插入幻灯片

演示文稿由多张幻灯片组成，因此，创建演示文稿的过程就是制作幻灯片的过程。

在演示文稿中插入幻灯片的方法：

利用“插入|新幻灯片”命令

在打开的“请选取自动版式”

对话框中选择一种版式并单击

⑵幻灯片中的占位符

演示文稿中常用的占位符：文本、剪贴画、图表、表格、组织结构图、绘制图形、“确定”按钮

按照选取的版式在占位符中添加内容。

艺术字等。

选择某种版式后，各种占位符的插入方法在屏幕提示下操作即可。其操作方法同其它应用软件中一致。

⑶各种占位符介绍

文本、剪贴画、图表、表格、组织结构图、绘制图形、艺术字

⑷插入超链接

方法一：Ctrl + K

方法二：插入→超级链接

⑸插入多媒体信息

“Microsoft剪辑库”中除了前面介绍过的剪贴画外，还包含大量的图片、声音和影片等多媒体信息，它们可以插入到幻灯片中，其中，声音以图标的形式出现在幻灯片上。

插入方法：

利用“插入|影片和声音|文件中的声音”命令；

利用“插入|影片和声音|播放CD乐曲”命令。

第三堂 PPT文档的美化

教学目的：掌握PPT文档的修饰与美化技巧

教学重点与难点：PPT的切换效果与动画

教学方法：课堂讲授、示范演示

教学过程：

演示文稿的美化

使用PowerPoint制作的演示，其中幻灯片外观的控制方法有：母版、配色方案、设计模板和背景。

⑴母版 ⑵配色方案 ⑶设计模版 ⑷背景

⑴幻灯片母版

整份演示文稿的格式要在母版中定义，其中包括幻灯片母版控制幻灯片的标题和文本的格式与类型（包括字体、字号、颜色和阴影等特殊效果），以及幻灯片的背景项目等，对母版的更改将直接反映在每张幻灯片上。当然，并非所有幻灯片在每个细节上必须与幻灯片母版一致，解决的办法是用户直接在该张幻灯中进行修改。

⑵配色方案的应用

配色方案由八种颜色组成，用于定义演示文稿的主要颜色，例如文本、背景、填充以及需要强调的文字颜色等。选择某种方案，方案中的每种颜色就会自动应用于幻灯上的不同组件。用户可选择一种配色方案应用于个别幻灯片整份演示文稿。

⑶应用设计模板

应用设计模板有两种方法：

方法一是在启动PowerPoint2000，从“PowerPoint”对话框中选择合适的“模板”选项，并创建一个新的演示文稿；

方法二是在打开一个已存在的演示文稿后，执行【格式】|〖应用设计模板〗命令，或单击“常用”工具栏中的“应用设计模板”按钮，

⑷更改背景

利用【格式】|〖背景〗命令，

在“背景填充” 列表框中选择“其他颜色”或“填充效果”选项。

在打开的对话框中进行个性化设置；

单击“确定”按钮，返回到“背景”对话框。

⑸更改版式

操作步骤： 格式→幻灯片版式

4.6 设置动画效果

为了在幻灯片放映时使幻灯片内容产生逼真的动画效果 ，可以让每项内容单独出现并设置每项内容的出现方式（如从左侧飞出等），这样可以突出重点，提高演讲过程的趣味性。

设置幻灯片动画效果，可以从三个方面进行，分别是：预设动画效果、自定义动画、设置幻灯片切换效果。

在幻灯片上选择待设置动画效果的内容；

利用【幻灯片放映】〖|预设动画〗菜单下相应的命令；

如果要取消动画效果，利用〖预设动画〗〖关闭〗⑵自定义动画

自定义动画可以对幻灯片上的各种对象（文本、图形、图表元素、图象等）进行动画效果设置。它主要有以下几方面的功能：

1. 每个项目符号及对象的播放顺序，及及呈现方式（如飞入、展开等）；

2. 个别对象启动动画的方式及时间；

3. 图表中元素显现的动画效果；

4. 播放动画时改变其他对象的颜色。

自定义动画的实现方法：

选择要设置动画效果的幻灯片切换到幻灯片视图；

利用“幻灯片放映|自定义动画”命令；

在打开的“自定义动画”对话框中选种某一对象后，在个选项卡中进行个性化设置，然后单击确定按钮

⑶ 设置幻灯片切换

幻灯片切换方式是指某张幻灯片进入或退出屏幕时的特殊视觉效果，如盒状收缩、溶解、随机水平线条、中部向上下展开、从全黑淡出等。设置切换方式的目的是为了使幻灯片之间的过渡衔接自然。用户可以为选定的某张幻灯片设置切换方式，也可以为一组幻灯片设置相同的切换方式。

操作步骤： 幻灯片放映→幻灯片切换设置幻灯片切换

在“效果”栏中选择幻灯的切换方式以及切换的速度； 在“换页方式”栏中设定幻灯片的换页控制； 在“声音”栏中选择伴随幻灯片切换产生的声音效果。 单击“全部应用”按钮或“应用”按钮，可以将设置的效果应用到全部幻灯片上或当前幻灯片上。

4.7 放映幻灯片

幻灯片放映前可进行幻灯片放映方式的设置，还可以事先排练好放映时间（也可以不排练时间放映时通过鼠标或键盘控制）。

如果将演示文稿放其他计算机放映，可以将幻灯片打包。

⑴设置幻灯片放映方式 ⑷动作按钮、动作设置

⑵排练计时 ⑸幻灯片打包

⑶幻灯片放映

利用【幻灯片放映】〖|设置放映方式〗命令，弹出“设置放映方式”对话框，在此对话框中进行放映类型、放映幻灯片的范围、换片方式、会图笔颜色等设置 ，然后单击“确定”按钮。

⑵排练计时

(1)打开需要设置放映时间的演示文稿。

(2)执行【幻灯片放映】菜单中的〖排练计时〗 命令，激活排练计时方式。

(3)用户可以通过“预演”对话框，自动记录幻灯片的放映时间。

⑶幻灯片放映

1、利用【视图】菜单中的〖幻灯片放映〗命令

2、利用【幻灯片放映】菜单中的〖观看放映〗命令

3、对于经常使用的演示文稿，可执行【文件】中的〖另存为〗命令，将其另存为以“PowerPoint放映”类型保存的文件，直接双击该文件就会激活演示文稿的放映方式。

⑷动作按钮、动作设置

(1)打开需要设置动作按钮的演示文稿。

(2)执行【幻灯片放映】菜单中的〖动作按钮〗命令，选择动作按钮。

(3)选择自定义按钮（或者直接画文本框），打开〖动作设置〗对话框，选择〖超级链接到〗定位到相应的幻灯片并分别录入“上页”“下页” “退出”“返回”对应的“上一张”“下一张” “第一张”“结束放映”等字符）

⑸幻灯片打包

如果将演示文稿放其他计算机放映，可以执行【文件】菜单中的〖打包〗命令，启动“打包”向导，用户根据“打包”向导的提示进行操作便可完成打包过程。“打包”向导可将演示文稿所需的所有文件和字体“打包”到一起，它允许在没有安装PowerPoint2000的计算机上演示幻灯片，因为它可以将PowerPoint播放器一同打包。

第七堂

教学目的：掌握FrontPage2000的使用

教学重点与难点：表格定位

医学微生物学和免疫学的教学目的是使学员掌握病原微生物学性状、致病机理、机体免疫应答的基本规律，以及有关微生物学和免疫学基本理论和技能在常见病、多发病诊断和特异防治上的应用等问题，它是临床医疗专业大专层次教学计划的主要课程。通过本课程学习，为学习其他有关医学基础课程及临床医学、预防医学打下基础。

通过本门课程的教学应达到以下要求：

基本理论和基本知识

1．免疫概念，机体免疫应答的原理、作用、抗原、抗体的概念及其医学意义。

2．病原微生物的形态、生理学特性和遗传变异特点，致病因素及其引起感染和免疫的规律。

3．消毒及灭菌的原理，微生物学诊断、特异性防治的原则。

基本技能

1．涂片标本制备，革兰氏染色法和抗酸染色法，显微镜的使用。

2．无菌操作技术和常用灭菌方法。

3．常见病原微生物标本采集、运送和培养的要点和原则，简易、快速诊断法，以及常用血清学检查技术(血清稀释法、滴度判定等)。

4．整理和分析实验结果，正确书写实验报告。

二、教学目的要求和主要内容：

绪 论

第一节 免疫学概述

目标要求：

1、掌握现代免疫及免疫学的概念、免疫系统的功能。

2、熟悉免疫系统的组成。

3、了解当今免疫学发展的主要特点。

教学内容：

1、免疫概念和免疫功能

2、免疫学的概念及研究内容

第一章 抗原

第一节 抗原的概念与分类

目标要求：

1、掌握抗原、抗原决定簇、胸腺依赖性抗原、非胸腺依赖性抗原、完全抗原与半抗原的基本概念。

2、熟悉决定免疫原性的因素，医学上重要的抗原物质。

教学内容：

1、抗原的概念和性能

2、抗原的分类

(1)、根据抗原的基本性能分：完全抗原、半抗原

(2)、根据抗原的来源分：外源抗原、内源性抗原

(3)、根据抗原激活B细胞产生抗体时是否需要T细胞协助分：胸腺依赖性抗原(TDAg)、非胸腺依赖性抗原(TIAg)

第二节 决定抗原免疫原性的条件

目标要求：

1掌握异物性的概念

2熟悉大分子物质

教学内容：

(1)、异物性

(2)、大分子物质

(3)、结构与化学组成

(4)、机体因素

第三节 抗原的特异性与交叉反应

目标要求：

1熟悉抗原特异性的感念

2掌握抗原决定簇

3了解共同抗原和交叉反应

教学内容：

(1)、特异性的概念

(2)、抗原决定簇

(3)、共同抗原和交叉反应

第四节 医学上重要的抗原物质

目标要求：

1掌握同种异体物质

2 熟悉病原生物及其代谢产物

教学内容：

1、病原生物及其代谢产物

(1)、病源生物抗原：病源微生物、寄生虫

(2)、动物免疫血清：具有双重性

(3)、异嗜性抗原：概念及意义

(4)、同种异体物质：红细胞血型抗原、人类白细胞抗原(HLA)

(5)、自身抗原：隐蔽的自身抗原、修饰或变性的自身抗原

(6)、肿瘤抗原：肿瘤特异性抗原、肿瘤相关抗原

第 二 章 免疫蛋球白与抗 体

1、抗体和免疫球蛋白的概念及特点

第一节 免疫球蛋白的结构与类型

目标要求：

1、掌握免疫球蛋白与抗体的概念，免疫球蛋白的结构、功能区与酶解片段，免疫球蛋白的生物学活性。

2、熟悉各类免疫球蛋白的特性及功能，单克隆抗体的概念。

3、了解免疫球蛋白的血清型、基因和生物合成。

教学内容：

1、免疫球蛋白的基本结构：

(1)、免疫球蛋白单体的基本结构与其他结构

(2)、免疫球蛋的功能区

(3)、免疫球蛋白水解片段：木瓜蛋白酶和胃蛋白酶的水解片段及作用

第二节 各类免疫球蛋白的特征与功能、

IgG IgM IgA IgD IGE 的主要特征

第三节 免疫球蛋白的生物学活性

目标要求：

掌握免疫球蛋白的生物学活性

教学内容：

1、特异性结合抗原

2、激活补体

3、与细胞表面Fc受体结合

4、通过胎盘和粘膜

5、免疫调节

第五节 人工制备抗体的类型(了解)

第 三章 补 体 系 统

第一节 概 述

目标要求：

1、掌握补体的概念，补体系统的生物学作用。

2、熟悉补体系统的激活及调控。

3、了解补体的生成部位及性质。

教学内容：

1、补体及补体系统的概念

2、补体系统的组成与命名

3、补体的理化性状

第二节 补体系统的激补活与调解

目标要求：

熟悉补体系统的激活

教学内容：

1、补体系统的激活

(1)、经典途经：激活物质，补体各成分的激活顺序，C3转化酶和C5转化酶，作用、意义

(2)、旁路途经：激活物质，补体各成分的激活顺序，C3转化酶和C5转化酶，作用、意义

(3)、MBL激活途经：激活物质，补体各成分的激活顺序，C3转化酶和C5转化酶，作用、意义

2、补体激活的调解(自学)

第三节 补体系统的生物学活性

目标要求：

掌握补体系统的生物活性

教学内容：

1、杀菌溶细胞作用

2、调理作用

3、免疫粘附作用(清除免疫复合物)

4、中和病毒作用

5、炎症递质作用

第 五 章 免疫系统

免疫系统的概念、组成及特点

第一节 免疫器官

目标要求：

1、掌握T、B淋巴细胞在周围免疫器官的分布。

2、熟悉中枢与周围免疫器官的结构与功能。

3、了解淋巴细胞再循环的途径。

教学内容：

1、中枢免疫器官

(1)、骨髓：是B 细胞分化成熟的场所

(2)、胸腺：是T细胞分化成熟的场所

2、外周免疫器官 ：淋巴结、脾脏、其他淋巴样组织

第二节 免疫细胞

目标要求：

1、掌握T、B淋巴细胞的表面标志、亚类及功能，抗原呈递细胞的概念。

2、熟悉造血干细胞的概念，NK细胞的特征及功能，单核吞噬细胞的表面标志及主要功能了解其它免疫细胞的特征及功能。

教学内容：

1、免疫细胞的概念及种类

2、淋巴细胞

（1）T细胞、的来源、分布、表面特异性标志细胞T细胞亚群

（2）B细胞的来源、分布、表面特异性标志细胞和B细胞亚群

（3）自然杀伤细胞(NK细胞)和LAK细胞：特点及主要生物学功能、ADCC

三、单核吞噬细胞：

四、抗原提呈细胞

五、其他免疫相关细胞：

第三节 细胞因子

目标要求：

1、掌握细胞因子的概念及分类。

2、了解细胞因子的特性及生物学作用。

教学内容：

(1)、细胞因子的概念

(2)、细胞因子的种类及作用

(3)、细胞因子的共性及主要生物学活性

第 六 章 免疫应答

目标要求：

1、掌握免疫应答的概念及特点，胸腺依赖性抗原引起B细胞应答的过程，抗体产生的一般规律，TD细胞与2、Tc细胞介导的细胞免疫应答，免疫耐受的概念。

3、熟悉免疫耐受的特点。

4、了解免疫应答的负反馈调节，影响免疫耐受形成的因素。

第一节 概 述

教学内容：

1、免疫答的概念

2、免疫答的类型

3、免疫答的基本过程和特点

(1) 、免疫应答的基本过程

(2)、免疫应答的特点

第二节 B细胞介导体液免疫应答

教学内容：

(1)、体液免疫的概念

(2)、体液免疫的过程

1、TD抗原诱导的体液免疫应答

2、TI抗原诱导的体液免疫应答

(3)、抗体产生的一般规律

(4)、体液免疫功能的特点

4、细胞免疫

(1)、细胞免疫的概念

(2)、细胞免疫的过程

(3)、致敏T细胞的免疫效应

(4)、细胞免疫功能的特点

5、免疫耐受性(自学)

6、免疫调节(自学)

第 七 章 超敏反应

目标要求：

1、掌握超敏反应的概念及分型，各型超敏反应的发生机制。

2、熟悉临床常见的各型超敏反应性疾病，I型超敏反应性疾病的防治原则。

教学内容：

超敏反应的概念、分型 及特点

第一节 Ⅰ型超敏反应—速发型

教学内容：

(1)、Ⅰ型超敏反应的特点

(2)、临床上常见的Ⅰ型超敏反应性疾病

(3)、Ⅰ型超敏反应的防治原则：询问病史、查找过敏原、做皮肤过敏试验、特异性脱敏疗法、药物治疗

第二节 Ⅱ型超敏反应—细胞毒型或溶细胞型

教学内容：

(1)、Ⅱ型超敏反应的特点、

(2)、Ⅱ型超敏反应的发生机制

(3)、Ⅱ型超敏反应常见的疾病

第三节 Ⅲ型超敏反应—免疫复合物型或血管炎型

教学内容：

（1）Ⅲ型超敏反应的特点

（2）Ⅲ型超敏反应的发生机制

（3）Ⅲ型超敏反应常见的疾病

第四节 Ⅳ型超敏反应—迟发型

教学内容：

(一)、Ⅳ型超敏反应的特点

(二)、Ⅳ型超敏反应的发生机制

(三)、Ⅳ型超敏反应常见的疾病

(四)、Ⅳ型超敏反应的防治原则

第九章 免疫学临床应用

目标要求：

1、掌握人工自动免疫与人工被动免疫的概念，人工免疫常用的生物制剂。

2、熟悉常用的预防接种种类及注意事项。

3、了解体外抗原抗体反应的特点、影响的因素及常用的检测方法，常用于机体免疫功能的体外与体内的检测 方法。

第 一 节 免疫学防治

教学内容：

1、人工免疫的种类：人工免疫的比较

2、人工自动免疫

(1)、人工自动免疫的概念及特点

(2)人工自动免疫常用的生物制剂

1、疫苗：概念、活疫苗和死疫苗的比较 、新型疫苗

2、类毒素

3、人工被动免疫

(1)、人工被动免疫概念及特点

(2)、人工被动免疫常用的生物制剂

1、免疫血清：抗毒素、抗病毒血清、丙种球蛋白和胎盘球蛋白

2、细胞因子：TF、INF 、TFN 、胸腺素等

第二节 免疫学诊断（自学）

微生物学绪论

目标要求：

1、掌握微生物、病原微生物与医学微生物学的概念。

2、熟悉微生物的分类及其与人类的关系。

3、了解医学微生物学的范畴及发展现状。

教学内容：

1、微生物的概念、种类、特点及其与人类的关系

2、医学微生物学及其学习目的

3、微生物学的发展史

医学微生物

第十章 细菌的形态与结构

目标要求：

1、掌握细菌的典型与非典型形态，G＋与G-的细胞壁结构及特点，细菌的特殊结构及其医学意义。

2、熟悉测量细菌的单位，细菌的基本结构，革兰氏染色的意义。3、了解细菌形态学的检查方法。

第一节 细菌的形态与生理

教学内容：

1、细菌的大小及形态

(1) 细菌的大小

(2) 细菌的形态

第二节 细菌的结构

教学内容：

1、细菌的基本结构

(1)、细菌的基本结构：细胞壁、细胞膜、细胞浆及核质

(2)、细菌的特殊结构：鞭毛、荚膜、芽胞、菌毛

(3)、细菌的物理性状：带电现象、表面积、透光度、渗透压

第三节 细菌的形态检查法

教学内容：

(1)、不染色标本的检查

(2)、染色标本的检查

1、单染色法：原理及意义

2、复染色法

(1)、革兰氏染色法：原理、程序、结果及意义

(2)、抗酸染色法

(3)、特殊染色法

第十一章 细菌的生理

目标要求：

1 掌握细菌生长繁殖的条件、方式与速度，细菌的合成代谢产物的种类及其意义。

2、熟悉细菌的生长曲线，分解代谢产物的意义。

3、了解人工培养细菌的方法，常用培养基，细菌在培养基中的生长情况及人工培养细菌的实际意义。

教学内容：

第一节 细菌的生长繁殖与培养

1、细菌的化学组成和物理性状

2、细菌的营养物质

3、细菌的生长繁殖

(1)、生长繁殖的条件：营养物质、酸碱度、温度、气体

(2)、繁殖方式与速度：繁殖方式、繁殖速度、生长曲线

第二节细菌的人工培养

1、 培养基：定义及分类

2、细菌在培养基中的生长现象

3、细菌培养的实际意义

第三节 细菌的代谢产物及意义

(1)、细菌的合成代谢产物及意义：毒素、侵袭性酶类、热原质、抗生素、维生素

(2)、细菌的分解代谢产物及生化反应

第十二章 细菌的分布与消毒灭菌

目标要求：

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