电子商务概论试卷1问题及答案

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2024年2月15日发(作者：)

一. 单项选择题〔每题 1 分，共 20分〕

1. 谈到电子商务的发源，人类操纵电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过〔

始的。

A：互联网 B： C：电报 D：电视

B〕

C〕开

2. 保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证的是〔

A：SSL B：SET C：S D：

( D )

C：撑持媒体

3. 从网络营销环境来看，互联网不是

A：沟通媒体 B：教育媒体 D：发卖媒体

4.它 既不出产产物， 也不购置产物， 只是为其他企业提供一个电子交易的平台的网络营销模

式是〔 C〕。

A ： 网上采购模式 B： 在线商店模式

( A

C： 中立交易平台模式

)

B：发卖者是主动的，而购置者是主动的

D：发卖者是被动的，而购置者是主动的

D：电子报关模式

5. 群众媒体促销过程的最重要特征是

A：发卖者是主动的，而购置者是被动的

C：发卖者是被动的，而购置者是被动的

6. 按(d) 划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不合错误称加密体制。

A：加密与解密的算法是否不异 B：加密与解密的算法是否可逆

C：加密密钥与解密密钥是否不异 D：加密密钥与解密密钥是否不异或本质上等同

B to C 模式下进行平安电子交易的

B：IBM 、康柏、 Sun Microsystemses

D：IBM 和 Sun Microsystemses

D〕。

D：商家账户

7. 1996 年 2 月，〔C〕共同倡议制定了保障在因特网上

SET 协议。

A：微软〔 Microsoft 〕和网景公司〔 Netscape〕

C：VISA 与 MASTER CARD 两大国际信用卡组织

8. 在线商家要在互联网交易中处置结算卡，必需设置一个〔

A ：个人账户 B：专业账户

C〕。

C：群众账户

9. 电子邮件地址的一般形式为〔

A：用户帐号 @IP 地址

C：用户帐号 @域名

B：IP 地址@用户帐号

D：域名 @IP 地址

B 〕之间的平安通信的协议。 10. 平安套接层协议〔 SSL〕是实现〔

A：浏览器与浏览器

C：效劳器与效劳器

B：浏览器与效劳器

D：路由器与调制解调器

11. 嵌入了一个微处置芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息，比传统信用

卡更能防止滥用的一种电子支付方法是〔

A ：信用卡

12. "ERP" 指的是 (

A：企业资源方案

C：信息办理系统

B：IC 卡 C：借记卡

A )

B：客户关系办理系统

D：供给链办理系统

C〕模式。

C、综合式的 B to B

B〕

D、C to C

D〕。

D：智能卡

13. 国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于〔

A、B to C B、垂直型的 B to B

14. 能对所有请求进行分类，登录并进行事后阐发的防火墙是〔

A：包过滤防火墙 B：网关效劳器 C：代办署理效劳器 D：以上答案都不正确

Extranet＝Intranet＋〔D〕。

D：企业外部扩展

15. Extranet 可以用这样一个公式来暗示：

A：EDI B：Internet C：企业内部扩展

C〕 16. IBM 给出的电子商务形象公式是〔

A ： EB=Web+Business

C： EB=IT+Web+Business

B： EC=Information+Web+Business

D： EB= Information+Web+Business

17. 以下说法不正确的选项是〔 C〕

A ： SGML 是最原始的标注语言

B： Navigator 和 Internet Explorer 等浏览器只能阅读 HTML

C： HTML 能够显示页面的具体内容

D： XML 具有数据跟踪能力

18. 增值网的英文缩写是 (d)。

A：LAN B：MAN C：WAN D：VAN

19. 、ftp 、smtp、telnet 等协议属于 (d) 的协议。

A：物理层 B：传输层 C：会话层 D：应用层

20. 网络的信息共享形成了网上信息的自由，但同时在网上提供信息必需遵循必然的规那么，

这就是〔 D〕。

A ：信息规那么

B：强势营销 C：平安 D：网络礼仪

二. 多项选择题〔每题 1 分，共 10分〕

1. 将 Intranet 与 Internet 连接的方案一般有以下几种〔

A：采用代办署理效劳器及 WWW 效劳器来集成

B：专用连接〔通过局域网直接连接，局域网的效劳器是

D：长途终端连接方式，通过 拨入一个提供

2. 数字签名应用广泛的方法是〔 ABC〕

ABCD 〕。

Internet 的一个主机 )

Internet 的主机 C：操纵串行接口协议 SLIP 或点到点协议 PPP，通过 拨号进入一个

Internet 效劳的连机效劳器

A：RSA 签名 B：DSS 签名 C：Hash 签名 D：Triple DES 签名

3. 防火墙包罗 〔 AD 〕

A： 包过滤 B： 桥连接器 C： 客户机 D： 网关效劳器

4. SET 的平安技术中的核心技术主要有〔

A：对称加密

E：数字信封

B：动静摘要

F：双重签名

ABCDEFG 〕

C：数字签名

G：认证技术

D：非对称加密

5. 关于数字签名正确的说法是： 〔ABD 〕

A： 数字签名是公开密钥加密技术的应用

B：数字签名能够实现对原始报文的辨别

C：数字签名是报文发送方从报文文本中生成一个

D：数字签名能够实现不成抵赖性

E：数字签名使用三维技术

6. 电子商务应用方面的常用软件系统有〔

A：企业资源方案 B： UNIX

A C〕

D： Netware

256 位的散列值

C： MIS

7. B to B 交易的货款支付是〔 C、D〕

A：随买随付 B：货到付款 C：按期结算 D：额度

其主要含义 8.网络整合营销理论是基于信息网络之上，

是〔ABD 〕

A ： 信息传布的统一性 B： 互动性

近年来新开展起来的一种营销模式，

C： 协调性

( AC

D： 目标营销

)

D：INTERNET

AB )

C：防火墙

9. 所有电子商务应用和根底设施的支柱是

A：公共政策 B：WWW C：技术尺度

(

E：暗码

10. 内置的防止或减少客户机平安威胁的机制有

A：数字证书

D：操作系统控制

B：防病毒软件

E：电子结算

三. 判断题〔对 T，错 F。每题 1 分，共 10 分〕

1. 在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，此中任何一把都可作为公开密钥以非保密方

式向他人公开。 〔T〕

2. 支付网关是电子商店后台与因特网之间的接口。

3. 所有的商品和效劳都适合进行网络营销。 〔F〕

〔F〕

〔F〕

4. 在数字签名中，报文的加密采用非对称加密算法，而报文摘要采用对称加密算法。

5. 防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。

6. eCoin 系统其布局包管了用户在商家面前是匿名的，但对

〔F 〕

eCoin 效劳器不匿名。 〔T〕

〔F〕

营销的主动方

7. 电子货币以电子数据〔十六进制数据〕形式存储在银行计算机中。

8. 网络“软营销〞理论中，软营销和强势营销的一个底子区别就在于：软

是企业，而强势营销的主动方是消费者。 〔F〕

9. 网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，

营销决策是在满足消费者要求

〔T〕

〔F〕

的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。

10. 顾客关系办理的本色是操纵网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。

四. 填空题〔每空 1 分，共 10 分〕

1. CRM 的含义是〔客户关系办理〕

2. 公钥加密过的数据只有其本人的私有密钥能解开，这样就包管了数据的〔平安性〕

3. 由于私钥只有用户一人保留， 这样就证明该信息发自密钥持有者，

具有不成替代性及〔不成抵赖性〕 。

4. 数字证书是一个人担保个人、计算机系统或者组织的身份和〔

档。

5. 网络营销企业必需与〔银行金融机构〕合作，构建电子支付结算系统。

。

这种特性可用作签名，

密钥 〕所有权的电子文

6. 物流配送系统是网络营销中的一个瓶颈环节，对大大都企业来说，企业可以自营物流，

可以借助传统物流渠道，也可以委托〔第三方物流配送公司〕来完成商品的配送。

7. 电子现金是一种暗示现金的加密序列数，它可以用来暗示现实中各种金额的币值，它是

一种以〔数据〕形式畅通的通过网络支付时使用的现金。

8. EDI 软件中的〔转换软件〕是用来帮忙用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能

够理解的平面文件，或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。

9. 电子商务技术设施的三个层次是指：网络层、 〔信息发布与传输层〕 、应用效劳层。

10. 在〔树形拓扑〕构型中，节点按层次进行连接，信息交换主要在上、下节点之间进行，

相邻及同层节点之间一般不进行数据交换或数据交换量小。

五. 名词解释〔每题 2 分，共 10 分〕

1. 电子商务

2. EDI

3. 第三方物流

4. CA

5. TCP/IP

六. 简答题〔每题 5 分，共 20 分〕

1. 简述电子商务信息流、资金流和物流的彼此关系。

2. 简述网络营销的特点和优势。

〔1〕 虚 拟市场冲破了空间限制。

〔2〕 全 天侯营业促进了商品畅通。

〔3〕 供 求平衡最大限度减少浪费

〔4〕 加 强沟通的互动性和实时性

〔5〕 交 易费用大大降低

〔6〕 有 利于企业实现低本钱扩展

〔7〕 大 小不分胜者通吃

〔8〕 实现以客户为主导的营销目的。

3. 以某开发商提供的电子钱包为例，试述如何使用电子钱包。

4. 画图描述或简述数字签名的使用过程

七. 阐发阐述题〔每题 10 分，共 20 分〕

1. 近年来科技的开展改变了顾客对企业的要求 ,公司也随之调整的经营策略。 传统的商业模

式下，是以库存为导向建制的“推〞的模式，商品被“推〞到顾客手中；而此刻要转变成为

以定单导向建制的“牵〞的模式。新的供给链办理就是使企业及早知道需求变更信息，而在

企业间的合作中得到收益。试比拟牵引式与鞭策式的供给链。 〕

1. 按照 你对电子商务的理解， 说明电子商务开展所需要的条件和我国在电子商务开展中主

要存在的问题。

CBDCA

ABCD

AC

DCDCB

ABC AD

DACBD CCDDD

ABD ABCDEFG

AB CD ABD AC

T F F F F T F F T F

平安性 不成抵赖性 密钥 银行金融机构

信息发布与传输层 树形拓扑

客户关系办理

第三方物流配送公司 数据 转换软件

1．企业经营活动不包罗 〔 〕。

A．当地电子商务 B．完全电子商务

C．全球电子商务 D．长途国内电子商务

2．可以共享的硬件包罗 〔 〕。

A．硬盘 B．扫描仪

C．显示器 D．软盘

3．下面哪一个不是防火墙的主要组成局部素〔 〕。

A．网关 B．电子邮件

C．过滤器 D．TCP/IP 协议

4．下面哪一个不是目前网络营销的底子理论〔 〕。

A．网络整合营销理论 B．网络软营销理论

C．网络直复营销理论 D．战略经营理论

5．电子货币的要求是〔 〕。

A．平安性 B．实用性

C．有价性 D．实物性

6．域名效劳器的主要功能是 ( ) 。

A．把域名翻译成 IP 地址 B．把 IP 地址翻译成域名

C．在域名 IP 地址之间互相翻译 D．专门存储域名

7．在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个不属于

消费变化的为： ( ) 。

A．顾客从群众中别离 B．顾客直接参与出产和商业畅通

C．大范围的选择和理性的购置 D．顾客追求价廉物美

8．信用卡是 ( ) 年发源于美国，至今己有很多年的历史。

A．1902 B．1915 C．1950 D．1970

9．网络平安技术中的存取控制主要通过以下方式来实现 ( ) 。

A.数字签名、终端识别、口令控制和辨别技术

B.数字文档、终端识别、暗码控制和辨别技术

C.数字签名、终端隔离、暗码控制和辨别技术

D.数字文档、终端隔离、口令控制和加密技术

10．电子商务的尺度英文缩写是 ( ) 。

A：EB B：EC C：EDI D：DC

11．电子商务的概念模型是 ( ) 。

A：成立在电子信息技术根底上的商务运作模式一般抽象描述

B：对基于电子信息技术的商务运作活动的一般抽象描述

C：对电子商务的整体运作框架一般抽象描述

D：对特定研究对象或系统内在因素的彼此关系和作用机理的一般抽象描述

12．1996年 2月，( ) 共同倡议制定了保障在因特网上 B to C 模式下进行平安

电子交易的 SET协议。

A：微软〔Microsoft 〕和网景公司〔 Netscape〕

B：IBM、康柏、 Sun Microsystemses

C：VISA与 MASTER CAR两D大国际信用卡组织

D：IBM和 Sun Microsystemses

13．当前使用的 IP 地址长度为 ( ) 。

A：16bit B ：24bit C ：32bit D ：48bit

14．按( ) 划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不合错误称加密体制。

AB：加密与解密的算法是否不异：加密与解密的算法是否可逆

C：加密密钥与解密密钥是否不异

D：加密密钥与解密密钥是否不异或本质上等同

15．网上银行是操纵 Internet 和( ) 技术，为客户提供综合、统一、平安、实时

的银行效劳， 包罗 提供对私、 对公的各种零售和批发的全方位银行业务， 还可以

为客户提供跨国的支付与清算等其他的贸易、非贸易的银行业务效劳。

A：软件技术 B：硬件技术 C：Intranet D ：商业技术

16．尺度的商品目录效劳、成立价目表、电子支付东西的开发、包管商业信息安

全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等这些内容是在电子商务环境中主要

层面的( ) 层面上。

A：网络根底设施 B：多媒体信息发布和传输层

C：交易文件和信息传布的根底设施 D：贸易效劳的根底设施

17．计算机网络存在的前提条件是〔 〕。

A．TCP/IP 协议 B．局域网

C．网关 D．资源共享

18．下面哪一个不是用户连入互联网的方式〔 〕。

A．专线接入 B．拨号接入

C．微波接入 D．局域网接入

19．下面哪一个不是研究网络营销的底子前提 ( ) 。

A．营销哲学 B．现代营销

C．网络本身的特性 D．顾客需求的个性化

20．FAQs的含义是〔 〕。

A．信息反应 B．常见问题解答

C．最新问题 D．网络办理部分

21．电子邮件的应用层协议是 ( ) 。

A．FTP和 B．TCP和 IP

C．ARP和 RAPP D．SMTP和 POP3

22．电子商务认证机构的本能机能是 ( ) 。

A．防止计算机病毒和网络黑客对电子商务系统的入侵

B．发放和办理用户的数字证书

C．对买卖双方的交易信息进行加密和解密

D．构造电子商务系统防火墙

23．欧洲中央银行于 ( ) 年 8 月颁发的陈述讨论了成立电子货币系统的最低要求。

A．1985 B．1994 C．1998 D．2000

24．电子钱包最早于 1997 年 7 月由( ) 开发成功。

A．英国西敏寺银行 B．美国花旗银行

C．中国银行 D．中国招商银行

三、名词解释

电子商务、 TCP/IP、信用卡、对称加密、非对称加密、电子签名、德尔菲法、网

络身份证、网络拓扑布局、完全电子商务、网络营销、电子支票

四、简答题

1．简述电子商务的作用

2．电子商务网络平安要素有哪几个方面

3．如何通过网络收顾客信息

4．网上市场查询拜访的主要手段有哪些？

5．网站的办理、维护的主要方面有哪些？

6．网上银行的特点？

7．简述电子商务的交易过程？

8．简述电子邮件的工作流程

9．谈谈计算机病毒的危害

参考答案

一、填空题

1．经营活动

2．整合、创新、根底设施

3．信息交流、商品订购〔合同签订〕、资金支付与结算、实物交割

4．语义、语法和时序

5．网络、主机

6．交互式主页、用户输入信息处置程序

7．计算机病毒、网络黑客

8．个人、企业、软件

9．局域网、区域网、广域网

10．创立、并购、合资

11．当地电子商务、长途国内电子商务、全球电子商务

12．网络效劳、传输介质、协议

13．通信技术

14．数据链路层、传输层、暗示层、应用层

15．用户名

16．成立独立的网站、外购整体网络效劳方式

17．主机硬件、物理线路

18．内部网和外部网之间

19．安装防毒软件并按期升级、按期清毒、高度警惕、不翻开陌生邮件

20．银行卡、电子支票、电子现金、电子钱包

21．消费者〔客户、需求方〕、供给商〔供货方〕、银行、认证机构

22．硬件、软件、数据

23．中继器、路由器

24．图像文件名

25．信息、密钥、算法

26．人体生物学特征、口令、标识表记标帜

27．播送式网络、点对点网络

28．市场调研、营销组合、营销方案与控制

29．订货信息的办理、送货与库存、订单跟踪、售后效劳等

二、单项选择题

题号 1 2 3 4 5 6 7 8

答案 B C D D A A B B

题号 9 10 11 12 13 14 15 16

答案 A B B C C D C D

题号 17 18 19 20 21 22 23 24

答案 D C A B D B C A

本文标签： 电子商务电子信息效劳网络