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2024年3月2日发(作者：)
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
瑞星杀毒软件【网络版】
使用手册
(2003版)
北京瑞星科技股份有限公司
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
重要声明
感谢您购买瑞星公司出品的瑞星杀毒软件系列产品。请在使用瑞星杀毒软件之前认真阅读配套的使用手册，当您开始使用瑞星杀毒软件时，瑞星公司认为您已经阅读了本使用手册。
本使用手册的内容将随着瑞星杀毒软件的更新而改变，恕不另行通知。从瑞星网站（）可下载本使用手册的最新版。
请在购买软件后一周内，认真填写“用户注册卡”并邮寄到瑞星公司技术服务部，以便进行登记注册（注：不能在瑞星网站注册！）。注册后的产品才会得到唯一合法使用该套产品的“产品授权书”，其中包括用于从瑞星网站下载升级的“用户ID号”。对于自购买日起一个月后未持有“产品授权书”的使用者，瑞星公司有权拒绝提供升级程序、技术支持和售后服务，并对因未及时获得瑞星公司的产品、技术、病毒疫情和服务等信息而造成的影响不承担任何责任。了解注册用户获得的服务，请参阅《客户服务指南》或注册后收到的“致瑞星用户的信”和“计算机防病毒安全服务意向书”。
作为计算机病毒清除工具，瑞星杀毒软件将进行不断的升级。无论是功能的增加、性能的提高还是清除病毒种类的增加，都关系到其实际的使用价值。所以，在使用本产品过程中应随时保持与瑞星公司的联系，以便及时获得升级程序或更新换代产品。
注意：瑞星公司的网络版系列产品包括：大型企业版、企业版、专用版、中小企业版和网吧版等。本手册以讲述企业版内容为准。
忠告客户
（1）请将所购产品与“产品组件册”进行核对，以确定产品的完整性。确认购买的产品为瑞星公司的正版产品。
（2）如果自产品购买之日起一个月内未将注册卡返回瑞星公司注册，将不能得到包括升级在内的技术支持和服务。
（3）为了避免“产品序列号”、“用户ID号”等机密信息泄露，保障用户的合法权益不受侵害，瑞星公司不接受除了最终用户以外的任何人或机构的代替注册。
（4）请妥善保管“产品序列号”和“用户ID号”，以免软件被盗用，从而影响自己的正常使用。
（5）一旦对产品包装内物品和注册过程有疑义，请立即向该套产品的提供商或瑞星公司咨询。
（6）任何情况下，贵单位不得在授权范围外使用本软件。
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
瑞星服务联系方式
如果遇到了问题，在您寻求技术支持之前，请务必先仔细阅读本使用手册，或者直接访问瑞星网站中的客户服务频道寻找您遇到的问题和解决办法，我们将尽力帮助您解决问题。若您所遇到的问题仍然没有解决，请发送电子邮件或拨打瑞星公司客户服务电话。
总机：（010）86243399
传真：（010）62564934
免费咨询：800-810-6010（24小时热线）
技术服务：（010）82616666
数据修复：（010）86243399转550/551
邮政编码：100080
通信地址：北京市海淀区中关村大街22号·中科大厦13层1305室
2002年10月 北京·中国
网址：
中文网址：瑞星
技术服务信箱：******************.cn病毒上报信箱：*****************.cn
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
目录
重要声明.........................................................................................................................................................2
忠告客户.........................................................................................................................................................2
瑞星服务联系方式.........................................................................................................................................3
第一章 认识网络版.......................................................................................................................................9
1.1 产品组成..............................................................................................................................................9
1.2 文件清单..............................................................................................................................................9
1.3 应用环境............................................................................................................................................10
第二章 网络版概述.....................................................................................................................................11
2.1 瑞星杀毒软件网络版体系结构........................................................................................................11
2.2 瑞星杀毒软件网络版工作原理........................................................................................................11
2.3 瑞星杀毒软件网络版防病毒管理....................................................................................................12
2.4 瑞星杀毒软件网络版的特点............................................................................................................13
第三章 安装与卸载.....................................................................................................................................15
3.1 安装....................................................................................................................................................15
3.1.1 系统中心的安装.........................................................................................................................15
3.1.2 服务器端和客户端的安装.........................................................................................................20
3.1.2.1 脚本安装..............................................................................................................................20
3.1.2.2 远程安装..............................................................................................................................22
3.1.2.3 本地安装..............................................................................................................................22
3.2 产品扩容............................................................................................................................................26
3.3 卸载....................................................................................................................................................27
附表1........................................................................................................................................................30
附表2........................................................................................................................................................30
附表3........................................................................................................................................................30
第四章 客户端本地杀毒.............................................................................................................................31
4.1 瑞星杀毒软件网络版客户端的主要特性与功能............................................................................31
4.2 客户端本地杀毒软件的启动............................................................................................................33
4.3 客户端本地杀毒软件主程序界面及菜单说明................................................................................34
4.3.1 主程序界面说明.........................................................................................................................34
4.3.2 【操作】菜单说明.....................................................................................................................35
4.3.3 【选项】菜单说明.....................................................................................................................35
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
4.3.4 【工具】菜单说明.....................................................................................................................36
4.3.5 【帮助】菜单说明.....................................................................................................................36
4.4 用【WINDOWS版】杀毒..................................................................................................................37
4.4.1 在默认状态下快速查杀病毒.....................................................................................................37
4.4.2 对外来陌生文件快速启用右键查杀.........................................................................................37
4.4.3 指定文件类型进行查杀病毒.....................................................................................................38
4.4.4 定时杀毒.....................................................................................................................................39
4.5 瑞星计算机监控中心........................................................................................................................40
4.5.1 启动瑞星计算机监控中心.........................................................................................................40
4.5.2 退出瑞星计算机监控中心.........................................................................................................41
4.5.3 文件监控.....................................................................................................................................42
4.5.3.1 启动文件监控......................................................................................................................42
4.5.3.2 文件监控设置说明..............................................................................................................42
4.5.3.3 文件监控在工作中的提示..................................................................................................42
4.5.3.4 禁止文件监控......................................................................................................................42
4.5.4 内存监控.....................................................................................................................................43
4.5.4.1 启动内存监控......................................................................................................................43
4.5.4.2 内存监控设置说明..............................................................................................................43
4.5.4.3 内存监控在工作中的提示..................................................................................................43
4.5.4.4 禁止内存监控......................................................................................................................43
4.5.5 邮件监控.....................................................................................................................................44
4.5.5.1 启动邮件监控......................................................................................................................44
4.5.5.2 邮件监控设置说明..............................................................................................................44
4.5.5.3 邮件监控在工作中的提示..................................................................................................44
4.5.5.4 禁止邮件监控......................................................................................................................46
4.5.6 网页监控.....................................................................................................................................46
4.5.6.1 启动网页监控......................................................................................................................46
4.5.6.2 网页监控设置说明..............................................................................................................46
4.5.6.3 网页监控在工作中的提示..................................................................................................46
4.5.6.4 禁止网页监控......................................................................................................................47
4.6 LOTUS
NOTES监控.............................................................................................................................47
4.6.1 启用Lotus Notes 监控功能.......................................................................................................47
4.6.2 Lotus Notes监控工作中的提示..................................................................................................48
4.6.3 关闭Lotus Notes监控功能........................................................................................................48
4.7 病毒隔离系统....................................................................................................................................48
4.7.1 启动病毒隔离系统.....................................................................................................................49
4.7.2 主要菜单的应用.........................................................................................................................49
4.8 硬盘数据备份与恢复........................................................................................................................51
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
4.8.1 手动备份.....................................................................................................................................51
4.8.2 定时备份.....................................................................................................................................52
4.8.3 硬盘数据恢复.............................................................................................................................52
4.9 制作瑞星安装盘................................................................................................................................52
4.10 瑞星杀毒软件【DOS版】使用指南.............................................................................................53
4.10.1 启动【DOS版】......................................................................................................................53
4.10.2 用【DOS版】杀毒..................................................................................................................54
4.10.3 用【DOS版】恢复硬盘数据..................................................................................................55
4.10.4 用【DOS版】提取硬盘引导区信息......................................................................................56
4.11 设置密码..........................................................................................................................................56
4.12 瑞星OFFICE/IE安全助手的使用...................................................................................................57
第五章 全网安全管理.................................................................................................................................59
5.1 瑞星管理员控制台概述....................................................................................................................59
5.2 瑞星管理员控制台的启动................................................................................................................59
5.3 瑞星管理员控制台界面说明............................................................................................................60
5.3.1 菜单说明.....................................................................................................................................60
5.3.2 组管理界面.................................................................................................................................64
5.3.3 计算机列表栏.............................................................................................................................64
5.3.4 病毒信息列表栏.........................................................................................................................65
5.4 远程控制............................................................................................................................................65
5.4.1远程查杀......................................................................................................................................65
5.4.2 远程设置.....................................................................................................................................66
5.4.2.1 策略的分发..........................................................................................................................66
5.4.2.2 设置客户端口令..................................................................................................................67
5.4.3 远程安装.....................................................................................................................................68
5.4.3.1 远程安装管理员控制台......................................................................................................68
5.4.3.2 远程安装瑞星杀毒软件......................................................................................................69
5.4.4 远程启动.....................................................................................................................................71
5.4.5 远程报警.....................................................................................................................................71
5.4.6 远程全网查杀.............................................................................................................................71
5.5 用户管理............................................................................................................................................72
5.5.1组管理模式..................................................................................................................................73
5.5.1.1 建立组..................................................................................................................................73
5.5.1.2 为指定的组添加用户..........................................................................................................73
5.5.1.3 删除组..................................................................................................................................74
5.5.2管理员管理模式..........................................................................................................................75
5.5.2.1 建立管理员..........................................................................................................................75
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
5.5.2.2 添加管理对象......................................................................................................................75
5.5.2.3 删除管理员..........................................................................................................................76
5.6 历史记录管理....................................................................................................................................77
5.6.1 历史记录的启动.........................................................................................................................77
5.6.2 历史记录的操作.........................................................................................................................77
5.7 其他....................................................................................................................................................79
5.7.1 广播的应用.................................................................................................................................79
5.7.2 授权记数的释放.........................................................................................................................80
5.7.3 记数统计.....................................................................................................................................81
5.7.4 设置Agent绑定端口.................................................................................................................82
5.7.5 瑞星设置工具的使用.................................................................................................................83
第六章 升级.................................................................................................................................................87
6.1 网络配置............................................................................................................................................87
6.2 升级设置............................................................................................................................................88
6.2.1 升级方式.....................................................................................................................................88
6.2.2 定时方式.....................................................................................................................................88
6.3 升级操作............................................................................................................................................89
6.3.1 自动下载，自动升级.................................................................................................................89
6.3.2 自动下载，手动升级.................................................................................................................89
6.3.3 不使用自动设置的升级方式.....................................................................................................89
6.3.3.1 立即升级..............................................................................................................................89
6.3.3.2 手动升级..............................................................................................................................90
6.4 UNIX客户端升级...............................................................................................................................90
6.5 升级瑞星DOS软盘..........................................................................................................................92
附录：使用过程中的故障问题解决.......................................................................................................92
第七章 多级中心系统使用说明.................................................................................................................94
前言...........................................................................................................................................................94
7.1 安装....................................................................................................................................................95
7.1.1 安装前的准备.............................................................................................................................95
7.1.2 安装环境.....................................................................................................................................96
7.1.3 关于RavSender和RavReceiver设置的特别说明...................................................................96
7.1.4 RavSender的安装.......................................................................................................................97
7.1.4.1 RavSender的安装条件........................................................................................................97
7.1.4.2 RavSender的安装过程........................................................................................................97
7.1.5 RavReceiver的安装..................................................................................................................100
7.1.5.1 RavReceiver的安装条件...................................................................................................100
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
7.1.5.2 RavReceiver的安装过程...................................................................................................100
7.1.6 RavReport的安装......................................................................................................................102
7.1.6.1 RavReport的安装条件.......................................................................................................102
7.1.6.2 RavReport的安装过程.......................................................................................................102
7.2 卸载..................................................................................................................................................103
7.3 多网段的网络安全管理..................................................................................................................103
7.3.1 概述...........................................................................................................................................103
7.3.2 操作与管理...............................................................................................................................104
7.3.2.1 对下级系统中心的查杀毒................................................................................................104
7.3.2.2 对下级系统中心的实时监控............................................................................................105
7.3.2.3 对下级系统中心查看历史记录........................................................................................105
7.3.2.4 设置105
7.4 升级..................................................................................................................................................106
第八章 瑞星杀毒软件网络版产品系列...................................................................................................107
附录：北京瑞星科技股份有限公司简介.................................................................................................108
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
第一章 认识网络版
1.1 产品组成
当您通过合法途径获得瑞星杀毒软件网络版的使用权后，在安装使用前，请仔细检查核对包装内的组件：
1. 光盘：包含瑞星杀毒软件网络版所有程序。
2. 软盘：随网络版赠送的瑞星杀毒软件【DOS版】。
3. 《使用手册》：即本手册，通过阅读它，掌握本软件的详细使用方法和技巧。
4. 《客户服务指南》：本指南将帮助用户获取技术支持和服务方面的信息。
5. 用户注册卡：用于确认用户合法使用本套软件的合法资格（注意：在打开包装后，请填写并挂号寄回瑞星公司技术服务部）。
6. 回寄信封：用于邮寄“用户注册卡”。
7. 产品序列号：为本套产品分配的唯一身份证明，缺少它，本软件将无法安装。（注意：产品序列号见本手册封二和“用户注册卡”）。
8. 产品组件册：用于核对产品组件，以确定产品的完整性。
1.2 文件清单
光盘
序号 文件名
1
2
3
4
5
说 明
瑞星杀毒软件网络版安装程序
脚本登录安装程序
瑞星杀毒软件网络版辅助安装程序
光盘自启动配置文件
光盘自动运行程序
软盘
序号 文件名
1
2
3
4
5
其他
说 明
瑞星杀毒软件【DOS版】运行程序
DOS版病毒库
DOS版杀毒引擎
鼠标驱动程序
用于启动计算机并保障计算机正常运行
瑞星杀毒软件【网络版】使用手册
1.3 应用环境
瑞星杀毒软件网络版是专门为 Windows NT/2000 网络环境开发的计算机病毒防护系统。
版权声明：本文标题：瑞星杀毒软件网络版 说明书 内容由热心网友自发贡献，该文观点仅代表作者本人， 转载请联系作者并注明出处：https://m.elefans.com/dianzi/1709340047a224254.html， 本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。
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