浅谈计算机主板故障解决方法

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2024年3月19日发(作者：)

浅谈计算机主板故障解决方法

摘 要：主板故障的确定，一般通过逐步拔除或替换主板所连接

的板卡(内存、显卡、声卡、硬盘等)，先排除是否是这些配件出现的

问题，然后就可以把目标锁定在主板上。本文对主板故障的各种情况

进行了分析，并对每种情况进行了疑难解决。

关键词：计算机 主板故障 方法

随着科学技术的飞速发展和高科技的广泛普及，计算机已成为各

行各业最常用的工具之一，并且计算机应经普及到千家万户，但计算

机维修知识尚未普及。广大用户在使用过程中会遇到各种硬件故障不

能解决。本文主要就常见的主板故障进行分析，已方便解决各种主板

故障。

主板是微型计算机系统中最大的一块电路板，有时又称为母板或

系统板，是一块带有各种插口的大型印刷电路板（PCB） 。它将主

机的CPU芯片、存贮器芯片、控制芯片、ROM、BIOS芯片等结合

在一起。主板是负责连接电脑配件的桥梁，其工作的稳定性直接影响

着电脑能否正常运行。由于它所集成的组件和电路多而复杂，因此产

生故障的原因也相对较多。

主板故障的确定，一般通过逐步拔除或替换主板所连接的板卡

(内存、显卡、声卡、硬盘等)，先排除是否是这些配件出现的问题，

然后就可以把目标锁定在主板上。另外，主板故障往往表现为系统启

动失败、屏幕无显示等现象。以下，笔者仅介绍一些常见的、易操作

判断的故障，对于一些电路、电气故障，则需要借助专业的维修诊断

工具，就不再列举。

计算机开机时屏幕显示“cmos battery failed”，或者未能正确找到

硬盘、开机后系统时间不正确、CMOS设置不能保存、每次开机时提

示提示需设置CMOS等现象时，一般可以认定与主板电池有关，说

明主板CMOS电池损坏或电压不足，更换CMOS电池后，可以解决

此问题。如果故障未能解决，这时需要检查主板CMOS跳线是否设

为清除“CLEAR”选项，如果是，将跳线改为“NORMAL”选项，然后

重新设置。

计算机无法正常启动，同时发出嘟嘟的报警声音。出现这种故障

的可能原因是：主板内存插槽性能较差导致内存上的金属片与插槽接

触不良，或者是内存上的金手指的镀金效果不好，在长时间工作中，

镀金表面出现很厚的氧化层，从而导致内存条与插槽接触不好，还有

可能是，内存条生产工艺不够标准，看上去有点薄，这样的内存条与

插槽始终有一些缝隙，稍微有点震动，就可能导致内存接触不好，从

而引发报警现象。可以断开电源，将机箱打开，取出内存条，如果内

存条上的有灰尘或氧化层，用普通橡皮擦干净，然后重新插入到内存

插槽即可。要是太薄的话，可以用热熔胶，将插槽两侧的微笑缝隙填

平，以确保内存条不会左右晃动，这样也能有效避免金手指被氧化。

要是上面的方法无法解决故障，可以更换新的内存条试试，如果报警

声继续出现，则只能重新更换主板来试试了。

计算机启动后，机器正常运行一分钟之后就会自动停止，之后电

脑会毫无反映。出现这样故障有三种可能：一是电源坏了，二是主板

出了问题，三是机箱的开关没接好。首先检查电源，电源一般都带有

过压保护，短路保护，防雷击等智能技术，坏的可能性较小；然后检

查主板，拆下主板换到另一台电脑上进行测试，如果一切正常；接着

检查机箱的开关和连线。另外，需要注意的是主板和机箱底板之间有

几个小铜柱，这些铜柱可以将主板固定好，避免了主板直接接触机箱

造成短路。如果主板和机箱底板之间少了铜柱，结果可能会造成短路。

由于电源具有短路保护功能，当主板与机箱的底板解除造成短路时，

电源就会自动断电力供应。由此可见，在电脑的安装过程中，即使一

点差错也会导致很大的问题。小则不能启动，大则可能烧毁主板、电

源，因此在装机的过程中要仔细认真。

有些厂商为了节约成本，将主板北桥芯片上的散热片省掉了，导

致芯片散热效果不好，这可能会造成电脑频繁死机，在进行cmos设

置时也会出现死机现象，如果因主板散热不良导致该故障，可以在死

机后触摸CPU周围主板元件，会发现其温度非常烫手，在更换大功

率的CPU风扇之后，故障即可解决。也有可能是二级高速缓存芯片

工作不稳定，用手触摸二级高速缓存芯片的温度，如果某一芯片温度

过高则是不稳定的芯片，更换芯片后故障排除。缓存禁止后，机器速

度肯定会受到影响。如果仍不能解决故障，那就是主板或CPU有问

题，只有更换主板或CPU。

主板上的电解电容在长时间使用后逐渐失效也是一种比较正常

的现象。电解电容主要被应用于低频滤波，起着稳定电压和电流的作

用，当电解电容逐渐失效时，主板上的电压和电流就会变得不稳定，

进而出现各种莫名其妙的问题。当遇到此类问题时，如果主板还在保

修期之内，请交由厂商来处理。需要自己解决的话，最好用容量和电

压相同或略高的电容来替换失效的电容，替换过程并不负复杂，但注

意焊点之间不要发生接触，否则可能会造成比较严重的后果。拆装电

脑时工具的失落也有可能不小心将电容砸坏，也应检查排除。

由于BIOS升级失败或被病毒侵袭（如CIH等），并且BIOS的

内容已被篡改，那么计算机将无法正常工作，但无论是升级失败还是

芯片被病毒破坏，那都只是BIOS芯片内储存的数据被改写，实质上

并非是BIOS芯片的物理结构已被损坏，这样，我们就可以同主板生

产厂商或与第三方网站联系，可用自制的启动盘进行重新刷新BIOS。

假如引导块(Award BIOS中称为BIOS Boot Block、Phoenix BIOS中称

为Flash Recover boot Block)也损坏的话，可用热插拔法(很危险)或用

利用编程器进行安全的修复。

主板驱动丢失、破损、重复安装会引起操作系统引导失败或造成

操作系统工作不稳的故障，可依次打开“控制面板——系统——设备

管理器”检查一下“系统设备”中的项目是否有黄色惊叹号或问号。重

新安装主板自带的驱动，重启即可。

主板可能出现的故障有很多种，本文简单介绍了以上几种方法，

我们平常使用计算机要保质机箱内清洁，定期清楚主板上的灰尘。如

果主板出现问题可以采用观察法，反复查看各插头、插座是否歪斜，

电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板

上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇

到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面，如

果异常发烫，可换一块芯片试试。目前，市场上有很多种专用维修诊

断卡，我们可以急用该卡及根据各种技术参数（如接口地址），自编

专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。

参考文献

[1] 解福,计算机文化基础[M].中国石油大学出版社,2009,25.

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