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2024年3月20日发(作者:)
电脑不能上网的原因及解决方法
一般来说不能上网的原因分为两种大的类型:
第一类,是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户
机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等,出现的除第一种情况自己可以解决外其
他几种情况都需要报修了。
第二类,是系统或软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解
决。
如果你的计算机不能上网,首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测
的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮,或者看 Windows 的网络连接图标是否显示
“ X ”。如出现则表示连接不正确,请检查网线是否接好,或者网络是否正常,换一根
网线试一试。网线没有问题,看看墙上的端口是否有问题,有条件可以使用别的计算机和
网线连接到该端口上试试。
如果物理线路没有问题,则要找找你的计算机系统是不是有问题,下面是常见的一些
问题解答。如果所有问题都排除了,那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故
障了。
一 染了病毒所致
这种情况往往表现在打开 IE 时,在 IE 界面的左下框里提示:正在打开网页,但老
半天没响应。在任务管理器里查看进程,进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务
管理器—进程看看 CPU 的占用率如何,如果是 100% ,可以肯定,是感染了病毒,这时
你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源。 找到
后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东
东删除,还要进入注册表里,方法:开始—运行,输入 regedit 在注册表对话框里,点
编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往
能彻底删除干净。有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二 与设置代理服务器有关
有些人,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器控制面板 --Internet 选
项—连接—局域网设置—为 LAN 使用代理服务器,设置代理服务器是不影响 QQ 联网的,
因为 QQ 用的是 4000 端口,而访问互联网使用的是 80 或 8080 端口。这就是很多的筒
子们不明白为什么 QQ 能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有
时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三 DNS 服务器解释出错
所谓 DNS ,即域名服务器 Domain Name Server , 它把域名转换成计算机能够识别
的 IP 地址 。如果 DNS 服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即 ISP 的问题,可打电话咨询 ISP ;有
时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接。
这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动
搜寻到 DNS 的服务器地址,可以尝试用指定的 DNS 服务器地址。在网络的属性里进行,
控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性— TCP/IP 协议—属性—使用下面的
DNS 服务器地址。不同的 ISP 有不同的 DNS 地址。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四·系统文件丢失导致 IE 不能正常启动
这种现象颇为常见,由于:
1 、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2 、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与 IE 的冲突。
自从 INTEL 推出超线程 CPU 后,有一个突出的问题是 XP SP1 下的 IE6 与超线程产生
冲突;
3 、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况,可尝试修复系统, 2K 或 XP 系统下,放入原安装光盘注意:一
定要原安装光盘,在开始—运行里输入 sfc /scanow ,按回车。 98 的系统也可以用
sfc 命令进行检查。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载, 2K 或 XP 的系统可以在机
器启动后,长按 F8 ,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是 XP 系统,还
可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是 XP 的系统因超线程 CPU 的原因,可以在 BIOS 里禁用超线程,或升级到
SP2 。
如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是
这样,处理的方法是重新注册如下的 DLL 文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32
regsvr32 注意这个命令,先不用输
regsvr32
regsvr32
regsvr32
regsvr32
regsvr32
regsvr32
注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动
windows ,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。还有,如果是 98 的
系统,到微软的网站上下载这个文件也许更简单,这个文件的下载地址是:
五、 IE 损坏
以上方法若果都不奏效,有可能是 IE 的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那
么重装 IE 就是最好的方法了。
如果是 98 或 2K 系统, IE 的版本若是 5.0 ,建议升级到 6.0 。
98 的系统如果已经升级安装了 6.0 ,那么在控制面板里点击添加 / 删除程序,将
会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。
如果是 2K+IE6.0 或 XP 自带的 IE 就是 6.0 的的系统,重新 IE 有点麻烦,有两
种方法:
1 、打开注册表,展开 HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive
SetupInstalled Components{ 89820210-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 } ,将
IsInstalled 的 DWORD 的值改为 0 即可;
2 、放入 XP 安装光盘,在开始—运行里输入“
setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%"
注:重装 IE 并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已。
六、网卡和网络协议是否正常
可以使用如下方法检测网卡是否正常:点击 Windows 的“运行”菜单,输入 CMD ,
确定,然后输入命令 IPCONFIG ,看看自身的网络协议是否安装正确,并启动。如果网卡
物理上没有损坏,主要看是否需要重新安装网卡驱动程序。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
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