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2024年3月26日发(作者：)
腾讯新闻在运行机制和信息内容方面的创新
近30年来，人类生产的信息已超过过去5000年信息生产的总和。
在这个信息爆炸的时代，媒体平台肩负着向用户传递真实信息和良善
价值的社会责任，与此同时，也面临着商业价值落地的挑战。
可以看到，有平台选择无节制地向用户投喂其兴趣范围内的内
容，试图占据更多的用户注意力。这样的模式，不仅让用户的认知愈
发固化，也给虚假信息提供了滋生的土壤，贬损了媒体平台社会价值
的实现。也有平台在尝试以不一样的方式赢得用户。近日，XXPCG内
容出品部总经理XXX在活动中表示，XX新闻坚持“守、攻、创”三
大关键词，要让新闻兼具温度与深度，打开用户眼界。
1、守住公信力
信息传播纷繁复杂的时代，谣言蔓延滋长。新冠疫情爆发期间，
“喝双黄连口服液能预防新冠肺炎”等大量谣言频繁出现，其背后却
是用户对正确信息的巨大渴求。
平台能否回应这样的用户需求，成为其获得用户信赖、构建平台
公信力的关键。据企鹅智库《数字内容产业趋势报告2020-2021》显
示，有超过60%的用户在抱怨假新闻、标题党和低质内容，超过70%
的用户把信息的真实性作为内容消费的第一价值诉求。
XXX表示，“公信力是XX新闻的核心能力，是硬实力。”20XX
年，XX新闻就上线了“较真”平台，并在20XX年将其升级为“辟谣”
中台，以人机协同机制对全网谣言信息予以查证。
2、内容攻“心”
内容消费市场正处在一个极速变革的时代。算法对用户感兴趣内
容的无限投喂，构筑起了信息茧房，导致低质量、娱乐化内容的过度
增殖。用户迫切希望减少低质内容的困扰，了解更多有趣有用的内容。
正如XX网副总编辑XX所谈到的，XX新闻所打造的内容不是喂
养式的，而是引领式的，这是平台坚守的价值观和表达方式。
这就要求媒体平台要为用户提供深度价值，包括产品内容的深度
化以及产品形式的多样化。
XXX总结了XX新闻所追求的价值层次。“专业、可靠、及时”
的内容是XX新闻价值愿景的第一层次，为用户带来信息安全感；第
二层次，XX新闻希望其提供的内容要超越“信息层面”，提供具有
审美诉求、能引发共鸣的差异化内容，提供给用户一种审美愉悦感。
第三个层次，通过丰富好看的IP矩阵，实现多种资源、多层形式的
共创，“将商业变成打动人心的美好内容”，在商业价值上提供广阔
的商业空间，实现价值成就感。
通过对优质内容的生产，XX新闻希望实现对用户的“攻心”，
沉淀用户更有价值的注意力，这导向了XX新闻在商业方面的进阶价
值。爆款作品极具辨识度的IP属性，以及用户的高关注时长与忠诚
度，成为发展商业价值的“优质属性”。
深度内容与品牌的合作，帮助品牌实现与节目IP的深度绑定，
通过“话题设置、场景结合”等模式让品牌价值于内容中自然输出。
例如雷克萨斯与《十三邀》已经延续多季的合作，对雷克萨斯而言，
品牌形象与节目的高端人文调性形成了深度融合。同时，节目深度且
丰富的展示空间为品牌提供了“深度定制”的创新合作可能。
3、创造长效价值体系
XX新闻提出的第三个关键词为“创”。无论是新IP、新内容产
品的“创造”，还是策划的品牌定制营销模式，能够持续在商业方面
输出“创意”，服务于XX新闻长效价值体系建设的同时，也助力了
品牌价值的建设。
内容方面，“国风文化”将是XX新闻20XX年核心布局的领域。
在XX网副总编辑XXX看来，高辨识度、高延展性以及正向价值是文
化IP的核心价值，文化IP不仅能有效辐射国内外受众，也有利于
IP本身与各类文化事件以及品牌产生连接，进一步发挥IP价值。
面向20XX，XX新闻将以“创”为关键词，进一步加固自身的内
容与商业体系，实现内容价值与商业价值的协同发展。从坚守“信息
安全感”，到为用户提供“审美愉悦感”，最终携手品牌呈现“价值
成就感”，XX新闻依托于优质深度内容，打开用户眼界的同时，也
构建了商业价值落地的底气与实力，推动内容价值与商业价值的共
赢。
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