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2024年3月29日发(作者:)
惠普1007和1008打印机安装设置共享打印机后,无法取消打印任务,怎么
办?
2009/11/23 11:50
[未分类 ]
故障现象
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机安装设置共享打印机后,无法取消打印任务(有时指示灯会缓
慢闪烁),打印机不打印。
故障原因
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机使用的是基于主机的打印机语言,特别是在网络共享
时,取消打印任务需要电脑主机配合,有时并不是无法取消打印任务。如果您需要取消打印任务后再重新
打印,请确认打印任务已经取消后再发送新打印任务,否则会导致打印队列堵塞。
清除打印任务的操作方法您可以参考以下文章:
HP 打印机 - 清除未完成的打印作业
打印机的错误状态(卡纸、缺纸)没有正常恢复。
解决方法
方法一:恢复打印机错误状态
打印机在先前的操作中出现了错误状态,由于误操作使打印机状态并没有恢复正常,这样会导致原先的任
务没有删除,而新的任务又没有打印,就绪( )指示灯不停闪烁。
打开打印机顶盖,然后立即闭合打印机顶盖。 打印机会恢复正常,自动清除原先错误的状态,稍等片刻,
未完成的打印任务会一一打印。如图 1 开关打印机顶盖所示:
图 1: 开关打印机顶盖
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方法二:更新驱动程序
步骤一:查看驱动程序版本
1. 在 Windows XP 操作系统中,依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口
中,找到打印机的图标。
注 : 本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机在 Windows XP 操作系统中的操作方法为例,其他
型号打印机和操作系统的操作方法可作参考。
2. 在“打印机和传真”窗口中,右键点击“HP LaserJet P1008”图标,选择“属性”菜单项。
3. 在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中,点击“关于”选项卡,记录驱动程序版本号,然后点
击“确定”按钮,关闭属性窗口。如图 2 更新前的驱动程序版本所示:
图 2: 更新前的驱动程序版本
步骤二:删除驱动程序
重新安装驱动程序之前,需要完全卸载以前安装的驱动程序,否则可能会出现无法找到设备或者安装不上
驱动程序的现象。
手动删除驱动程序的操作方法可以参考以下文章:
HP LaserJet 系列激光打印机 - 在 Windows XP 操作系统中手动删除驱动程序
步骤三:正确安装/设置打印机
1. 您可以通过以下链接下载最新的打印机驱动程序:
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机基于主机的即插即用基本驱动程序
2. 查看驱动程序版本,确保已经更新为最新的驱动程序。如图 3 更新后的驱动程序版
本所示:
图 3: 更新后的驱动程序版本
3. 正确安装设置共享打印机,具体操作方法您可以参考以下文章:
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 安装设置共享打印机
4. 这时,您就能够正常使用共享打印机了。
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