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2024年4月1日发(作者：)
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001标准及内审员培训大纲
1.1
、ISO9001体系培训纲要第一部分：ISO9001概论
1.1
、ISO9001修订标准的原因
、ISO9001:2015版关键变化点
1.3
、重点条款的讲述
第二部分：ISO9001:2015标准的理解
2.3、范围
2.2
、规范性引用文件
2.3
、术语和定义
2.4
、组织的背景
a)理解组织及其背景
b)理解相关方的需求和期望
c)质量管理体系范围的确定
d)质量管理体系
2.5
、领导作用
a)领导作用和承诺
b)质量方针
c)组织的作用、职责和权限
2.6
、策划
a)风险和机遇的应对措施
b)质量目标及其实施的策划
c)变更的策划
2.7
、支持
a)资源b)能力c)意识d)沟通
2.8
、运行
a)运行的策划和控制
b)市场需求的确定和顾客沟通
c)运行策划过程
d)外部供应产品和服务的控制
e)产品和服务开发
f)产品生产和服务提供
g)产品和服务放行
h)不合格产品和服务
9绩效评价
a)监视、测量、分析和评价
b)内部审核
1.2
e)形成文件的信息
c)管理评审
10持续改进
1.2
、ISO14001体系培训纲要第一部分：ISO14001概论
1.1
、ISO14001修订标准的原因
1.2
、ISO14001:2015版关键变化点
1.3
1.4
、ISO14001环境管理体系概述
、推进ISO14001的现实意义举例：我们周边的环境事故
演练：推进ISO14001对于企业的作用
第二部分：ISO14001:2015标准的理解
2.1、范围
2.2
、引用规范
2.3
、术语与定义
2.4
、组织背景
a)理解组织及其背景
b)理解相关方的需求和期望
c)决定环境管理体系范围
d)环境管理体系与其过程
2.5
、领导作用
a)领导作用和承诺
b)环境方针和承诺
c)组织角色、责任与职权
2.6
、策划
a)威胁和机会相关的风险的应对措施
①重大环境因素②合规义务③威胁和机会相关的风险④策划应对措施
b)环境目标及其实施的策划
2.7
、支援
a)资源b)能力c)认知d)沟通
E)书面化信息
①概述②编制和更新③书面化信息控制
2.8
、运作(operation)
a)运作的策划和控制
b)紧急事件准备与应变
2.9
、绩效评估
a)监视、测量、分析和评估
①概述②合规性评估(4.5.2)
b)内部审核
c)管理评审
2.10
、改进
a概述b不符合和纠正措施c持续改进
3OHSAS18001体系培训纲要
第一部分：概论
1.1
、OHSAS18001系列标准的产生背景
1.2
、国内职业健康安全现状分析
第二部分：OHSAS18001：2007标准理解
2.1
、OHSAS关键的术语和定义解释
2.2
、危险源辨识、风险评估、风险控制策划用烧饭案例讲危险源
演练：如何进行危险源识别、评价
2.3
、法律法规与其他要求
演练：如何查找环境法律法规
2.4
、目标、管理方案
演练：如何判定目标指标管理方案有效性
2.5
、运行控制
案例：车辆伤害、机械工具伤害、火灾爆炸、中毒中暑、职业病管理要点
2.6
、应急准备与响应
2.7
、监测与测量
研讨：如何评估环境体系有效性
演练：如何有效解决问题
第三部分：案例分析、讨论与答疑
1.4、内审
第一部分、内审知识介绍及技能训练
目的：了解内审基础知识，通过讲授、互动、故事与方法演练，掌握策划和准备内部审
核和实施审核的步骤、方法和技巧
1.1
、内部审核概述
1.2
、策划
1.3
、准备
工具演练：编制审核计划
方法演练：编制检查表
1.4
、实施
工具演练：编写不合格报告
1.5
、总结报告
方法：编制报告注意点
1.6
、效果跟进内部审核的步骤
、不合格事实描述案例练习：
如何有效整改技巧
1.8
、纠正和预防措施与跟踪
1.9
、审核技巧要领
1.7
2.8
、事件、不符合与纠正措施
第二部分：实例交流、讨论、解答
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