判断网络故障的原因及解决方案

admin管理员组

文章数量:1535375

2024年4月5日发(作者：)

判断网络故障的原因及解决方案

随着我国教育信息化的深入，各高等院校的网络建立开展日趋

完善。经过十余年的建立，高校校园网覆盖面迅速扩大，建立水平

逐步提高，应用面不断扩展，如今的校园网已和广阔师生的工作、

学习和生活严密联系在一起。下面是的关于判断网络故障的命令及

方法，欢迎大家参考!

在实际的故障解决过程中，对于一些较大型的网络还容易出现

整个网络不通的奇怪故障。说它奇怪，是因为所有的现象看起来都

正常，指示灯、配置都经过检查了，任何问题都没有，但网络就是

不通;而且更另人叫绝的是在不通的过程中偶尔还能有一两台计算机

能够间隙性的访问。其实这就是典型的网络风暴现象，多发生在一

些大中型网络中。既网络中存在着很多病毒，然后彼此之间进展流

窜相互感染，由于网络中的计算机比较多，这样数据的传输量很

大，直接就占领了端口，使正常的数据也无法传输。对于这种由病

毒引发的网络风暴解决的最直接的方法就是找出风暴的源头，这时

只需要在网络中的一台计算机上安装一个防火墙，例如金山网镖，

启用防火墙后你就会发现防火墙不停的报警，翻开后可以在“平安

状态”标签的平安日志中看到防火墙拦截同一个IP地址的病毒攻

击，这时你只要根据IP地址找出是哪一台计算机，将其与网络断开

进展病毒查杀，一般即可解决问题。

小提示：作为网络管理员，即使在正常情况下也有必要安装金

山网镖这样的防火墙，找出网络中流串的病毒源头，作出预防，防

止危害进一步的扩大。

但是要防止网络风暴最正确的方法还是划分子网和安装网络版

杀毒软件。划分子网，这样每个子网内的计算机比较少，这样病毒

即使相互传播，产生的数据量也不大，不会危及整个网络，而安装

网络版杀毒软件那么可以保持整个网络高速畅通的运转。

这种故障主要存在于Windows 2000/XP/xx系统之间，是因为组

策略设置了制止从网络访问。因此我们可以在“运行”窗口中输入

“”并回车，在翻开的组策略窗口中依次选择“本地计

算机策略—计算机配置—Windows设置—平安设置—本地策略—用

户权利指派”，然后双击右侧的“回绝从网络访问这台计算机”，

在翻开的窗口中将里面的帐户列表选中并删除即可。

如果信号指示灯不亮，那么那么说明没有信号进展传输，但可

以肯定的是线路之间是正常的。那么不防使用替换法将连接计算机

的网线换到另外一台计算机上试试，或者使用测试仪检查是否有信

号传送，如果有信号传送那么那么是本地网卡的问题。在实际的工

作 经历证明网卡导致没有信息传送是比较普遍的故障。对此可以首

先检查一下网卡安装是否正常、IP设置是否错误，可以尝试Ping

一下本机的IP地址，如果能够Ping通那么说明网卡没有太大问

题。如果不通，那么可以尝试重新安装网卡驱动来解决，另外对于

一些使用了集成网卡或质量不高的网卡，容易出现不稳定的现象，

即所有设置都正确，但网络却不通。对此可以将网卡禁用，然后再

重新启用的方法，也会起到意想不到的效果。

网络是畅通的，与Interne或局域网内部的连接全部正常，但

是通过网上邻居访问局域网其它计算机时却无法访问的病症。造成

这种故障的原因比较多，笔者在这里可以给大家提供一个简单的解

决方法。即直接在“运行”窗口中按照“//计算机名(IP地址)/共

享名”的格式来访问网内其它计算机上的共享文件夹，这样不仅可

以绕开这个故障，而且也比通过网上邻居访问要更加快捷。

在局域网中为了保障平安，很多朋友都安装了一些防火墙。这

样很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是却可以访问对方

的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的

故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭，然后再检查故障是否存

在。而出现这种故障的原因也很简单，例如用户初次使用IE访问某

个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为

不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不

通了。比较彻底的解决方法是在防火墙中去除这个限制即可。

很多网卡都是使用10M/100M自适应网卡，虽然网卡的默认设置

是“自适应”，但是受交换机速度或网线的制作方法影响，可能出

现一些不匹配的情况。这个时候不防试试把网卡速度直接设为

10M。其方法是右击“本地连接”翻开其属性窗口，在“常规”选项

卡中单击“配置”按钮，将翻开的网卡属性窗口切换到“高级”选

项卡，在“属性”列表中选中“Link Speed/Duplex Mode”，在右

侧的“值”下拉菜单中选择“10 Full Mode”，依次单击“确定”

按钮保存设置。

观察网卡后侧RJ45一边有两个指示灯。它们分别为连接状态指

示灯和信号传输指示灯，其中正常状态下连接状态指示灯呈绿色并

且长亮，信号指示灯呈红色，正常应该不停的闪烁。如果我们发现

连接指示灯，也就是绿灯不亮，那么表示网卡连接到HUB或交换机

之间的连接有故障。对此可以使用测试仪进展分段排除，如果从交

换机到网卡之间是通过多个模块互连的，那么可以使用二分法进展

快速定位。而一般情况下这种故障发生多半是网线没有接牢、使用

了劣质水晶头等原因。而且故障点大多是连接的两端有问题，例如

交换机的端口处和连接计算机的网卡处的接头，借助测试仪可以很

轻松的就以找出故障进展解决。

这种故障的外部表现多是网络指示灯正常，也能够Ping通，有

时可以访问内网资源，但无法资源，有时还会表现出访问网站时只

能通过IP地址，而不能通过域名访问。这就是典型的网络配置不当

所产生的，即没有设置正确的网卡和DNS。如果网关设置错误，那

么该台计算机只能在局域网内部访问，如果DNS设置错误，那么访

问外部网站时不能进展解析。对此我们只需要翻开本地连接的属性

窗口，翻开“Inter协议(TCP/IP)”属性窗口，然后设置正确的默

认网关和DNS效劳器地址即可。

网络不通是一个复杂多变的故障，但只要我们掌握其本质，了

解网络构建的步骤，熟悉故障的易发点，这样就可以做到以不变应

万变，轻松解决网络不通的问题。

本文标签： 网络网卡访问防火墙故障