【】微信公众号运营-微信公众号运营方案

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2024年5月2日发(作者：)

【最新】微信公众号运营微信公众号运营方案

一、公号定位

1.功能

前期成型期（3个月以内）官方资讯发布平台

让用户了解吉达，树立品牌形象

中期推广期（1年以内）官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台

针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌

远期稳定期（1年以上）综合旅游服务平台

提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝

的稳定增长

2 .风格

总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱

好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新

颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分，例如：

类别风格

行业新闻类正式简约

公司资讯类大气美观

旅游科普类青春阳光

趣事杂文类文艺涂鸦

时节美景类唯美优雅

二、运营规划

1.栏目设置

根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如：

定位栏目设置

官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟

官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、

产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典

综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入

会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等

3 .功能设计

留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见

客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动；

小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里；

投票功能：比如最想去的景点投票

4 .版式设计

开头结尾统一，内容版式利用微信编辑器：96、秀米等，根据文章风格

设计

5 .内容规划

做优质的微信内容需要做到以下几点：

1、能够获取以及筛选优质内容；

2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去；

3、能够对细节敏感（图片、文章排版、字体大小等等）；

4、标题命名吸引人

根据不同时期的公众号功能定位，内容定位也随之变化：

定位内容

官方资讯发布平台公司资讯（新闻会议、线路发布、门店开业宣传、招

商进度）60%

美景推荐20%

旅游科普及其他20%

官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台公司资讯30%

旅游科普、美景推荐等30%

活动类推文40%

综合旅游服务平台按板块分类，每个板块一篇文章，使文章面对不同的

受众群体更有针对性：例如：

1.行业新闻板块

2 .公司资讯板块

3 .旅游科普板块

4 .趣事杂文板块

5 .时节美景板块

6 .更新规划

前期每周35篇中期1天1篇远期1天3篇

7 .推广方式

0_：文章有两种，即公司资讯和软文。

公司资讯基于公司需求的报道，突出品牌优势，展示公司成果。即公司新

闻会议、门店开业宣传、招商进度、路线发布等。

软文是基于用户需求的创作，结合时事热点，表达编辑者的观点，跟公户

产生共鸣。是一种情感营销。

改编：采集素材(热点新闻、行业政策、旅游科普知识等)进行改编只靠的

话文章更新压力太大，高质量的转载和改编可以很好的弥补,有时还能起到

1.+1._gt;2的效果，比如医药科普类的文章，借鉴别人整理好的资料，加以自己

的观点，分享一些干货，不仅显得专业，还潜移默化的植入了企业价值观，对于

树立品牌形象、建立与用户之间的信任有很大的作用，而且此类文章被分享几率

也很高。

(1)合作吸粉

1 .互推：

即借助同行业微信公众号大号、微博大号、新闻论坛等进行推广。此类

推广一般是找代运营公司合作，价格不等，且不承诺转化率。每篇文章几百到几

千都有。在推广期可以12个月进行一次，根据实际需求和推广效果来。

2 .广告：

在后台管理设置广告主功能，在微信里投放广告，全微信用户都可以收到，

但费用较高，适合用在稳定期。

3 .第三方：垂直领域（即旅游行业专业性）以及第三方平台（美团、

大众点评、联联周边游、滴滴饿了么积分兑换）等合作的引流

（2）活动吸粉

1 .线下：有奖活动刺激和地推，赠送小礼品扫码关注等

2 .线上：在微信推文里做活动，比如评论前多少名有机会获得什么样

的奖品、比如预售抢购等，用户经常会为了去的名额而去转发文章

8 .运营目标

树立良好品牌形象、促进粉丝的增长、提高线下转化率

三、实施计划及进度

进度实施计划人力及分工

成型期搭建官方资讯发布平台：

1 .完善功能菜单栏

2 .关注新闻热点、公司动态等搜集文案、图片、视频等素材

3,整理素材，确认风格、排版

4 .上传文章、预览、发布1人：发布推文

推广期在成型期的基础上涨粉：

1.发布高质量有针对性的文章

5 .定期跟大号实行付费推广等

6 .线上线下做活动2人：1活动策划；1发布推文

稳定期在前两段时期的基础上搭建综合旅游服务平台：

根据客户反馈不断完善公众号功能，以及提升推文的数量和质量3人：1

活动策划;2发布推文

四：预算

1 .日常维护预算：每年300元微信认证年审

2 .推广预算：前期不需要费用、中期和远期的推广预算，需根据具体广

告费用和活动规模来定。

一、定位，先定位再出位

将用户和类型标签化，利用九宫格法来进行发散用户是女生，主题是美食，

进行排列组合，就会发现很多垂直细分领域的机会。

PS：有人知道上面这张图是怎么做的吗?超级简单，用E_ce1.就可以做

二、基础。万丈高楼从地起

1 .取名，从营销角度来说，名字包含受众搜索时关键词，从品牌角度来

说，名字传递观念、定位、层次，从战略角度来说，名字可能意味着更多的布局。

2 .被添加回复，让用户快速了解你做什么，提供什么价值。

3 .推送时间，需要不断的内容测试，寻找最佳时间然后固定推送，每个行

业各有不同。

三、内容。内容为王

1.标题，写个好标题是爆文的一半，适当夸大，但不能过分。

2 .选题，热点选题，搜购微信搜索、微博热门话题等。

3 .内容撰写，不会写怎么办?微创新换句话说就一个字，抄!有观点没

细节的内文，叫喊口号，有细节没观点的内文，是流水账。

四、数据分析。知己知彼，百战不殆

1.用户分析，了解用户画像为用户提供精准信息内容，挖掘更大价值。

4 .图文分析，提高用户粘性及优化内容提供可靠结果。

四、活动。一切为了转化

各种花式促销了解一下，总有一种合适。

五，团队。分工明确，其利断金

1 .初创团队，人不在多在精。

运营：负责选题，资源协调，活动策划，数据分析。

文案：内容输出、排版发布。

设计：图片、插画、动画、视频等设计。

2 .团队激励，奖罚分明。

运营：活动完成质量，数据分析日周报，互动率、转化率等。

文案：粉丝增长率、打开率、阅读量、分享率等。

设计：交素材时效、满意度等。

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