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2024年5月3日发(作者:)

每日工作日志范文

7月15日

今天张师傅给我们拿来了一大摞工程的设计图和施工图,让我们尽可能把图纸看懂,

有不懂的要向他们请教,或者自己看图集,要把问题弄明白了。

虽然我们也做过课程设计,但那都是教学的一部分并没有应用到实际中去,几乎近

似于纸上谈兵吧。和这些图纸相比,我们图纸的工作量只是九牛一毛啊。

打开建筑图和施工图,我看见施工图纸的几个大概的部分,图名、图框、比例等等。

第一次接触正规的设计图,会很自然地拿自己的画的图纸和它比较,首先最先看到

的是图框边缘的一级注册建筑师印章,那是建筑行业的通行证也是我们为之奋斗的

目标,这枚小小的印章代表的就是值得信任的技术水平和安全可靠的保证,多么希

望自己能有这么一个章啊!

7月16日

今天,张师傅说要检验一下我们测量的基础,带我们去放线去。到了现场,他把我

们介绍给了一个姓张的技术员,让他带着我们。

张哥对我们挺好,一开始先让我们熟悉一下放线所用的水准仪和经纬仪的操作。我

发现这里用的仪器和学校里的仪器有明显的不同:仪器比学校里的仪器好用,操作

也简便,可以这么说仪器的操作和在学校学测量时的有很大出处。这说明在学校里

学的知识都是基础,教你一种学习的方法,而不是死东西。

后来,张哥就给我们讲了放线的一些技巧和注意事项,听得我晕乎乎的,不过为了

不影响他的工作,我们就在一边看他操作。后来他见我们都不懂,还特意找时间给

我们补了补课,真的谢谢他。

7月17日

今天,我们还是跟着张哥一起放线。今天放线的内容是柱子和梁。主要是确定柱子

的定位轴线。他的技术特别熟练,没多长时间就把一个柱子定位好了,看着他那么

容易就弄好了,我也想试试,不过他没让,而是让我先去一个空地,给了我们一组

数据,让我们先练习一下,等他检查过关了才能让我们真正参与放线。

真是看着容易做着难啊。我们弄了好长时间都没合格,不是墨线太粗就是不清楚,

有的地方还有双线,弹出来自己都感觉不好,更别说用来指导施工了。看来我还要

继续努力啊。

不过他还夸我们说第一次做成这样挺不错的了,听他这么说,高兴了许多。后来我

们就自己在一边练习了,争取明天能真正参与放线。

今天张哥还告诉我们一个使墨线又细又清楚的小方法:

a 、将刚浇了墨水的线从墨斗里拉出来在空中拉紧,然后轻轻的弹一下。这样可以

把墨绳上过多的墨水弹出来,从而避免了弹出来的墨线变得太粗。

b 、弹墨线的时候,用力把墨绳拉紧,这样弹出来的线就可以又细又清晰了。

后来我用这种方法弹出来的线就好看多了。

今天第一天上班,也是我所在的南环路分社正式对外营业。由于客流量不大,来办

理业务的客户也不多。站在营业大厅里,望着门外过往的行人和车辆,多期望他们

能停下脚步进来办理业务。正当我美美的幻想时,一位老大爷推门走了进来,“姑

娘,开个卡,存点钱。”我赶紧拿出开卡申请表边向大爷介绍农信社金燕卡的优势

边指导他填表,这时又进来一位阿姨,直接就说存个3万的一年定期,我开心的

应着。没过一会又来了几位客户,我忙的不亦乐乎:哈哈,我这是美梦成真了吗?

在这时,我们的柜员付香姐和王闯大汗淋淋的从外面进来,原先是他们顶着37度

的高温沿着南环路两边走了几里地,挨家挨户的介绍和宣传,用热情的服务打动了

客户,赢得了存款。

穿着高跟鞋站了一天,还有点小忙,说真的感觉有点撑不住,但一想到客户高兴而

来,满意而归的样貌,感觉蛮欣慰的。我会努力的,想象自我的梦想,想象自我的

誓言,坚决的告诉自我,不要轻言放下,要不遗余力的拼搏奋斗!我相信,只要用

心,必须能够的!

这星期的新的一天,新的开始。跟着程老师实习已经有一个星期了,上周作的都是

些最简单的事情,主要是看、观察。今天,程老师告诉我说这个星期要教我电算化,

就是在电脑上进行记帐。

银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电

脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据

凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次

都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮程

老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简

单的业务。

今天接触到了一位保险公司(CPIC)的经理,他一直一直在这个网点做推销,在

他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部

分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能

都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品

确实存在相当大的潜在客户群。因此,这个经理这两天收获颇丰。

今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,今天行

里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情,什么才是标

准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热

情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又

总是显得那么自然。

而客户部的这位经理,也让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面

露微笑,背从来没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。今天,也让

我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。

今天是实习的第一天,怀着激动的心情和同学一起去了XX农村商业银行。虽然早

就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是

想想能进银行实习本身就是件不容易的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什

么时候开门,辅导员告诉我们说是9:00,今天去了才知道人家8:30就开门了,

所以很早起来收拾好就出发了。补充一下,我今天是6点起的,困死了! 因为今

天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。 在银行里实习的第一天,

首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么

业务,还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作

流程,以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的

是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才

能回家。

才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这

个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,

明天才能有一个好精神。

今天是实习的第二天,早晨很早就起来了,特别的整理了一下自己的仪容,因为他

们说,这个是很重要的一部分,每天都必须保持一个良好的形象,同时也给客户留

下好印象。 在银行里实习,柜台里面嘛是肯定不会让你进去的,所以安排在大堂

熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等等,这些工

作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。

有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些

客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所

抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量

安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。

而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与

抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,

努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多。作为一位银

行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以

最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。因此,我在这次的实习过程中努力提

高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人交流的习惯。

今天是在农行实习的第四天,早上我上车的时间比较早,而且没有遇到什么早高峰,

所以,8点不到我就到了农行了,这真是让人无语啊,想要控制个时间怎么就那么

难呢!

今天的实习并没那么的难,只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。

我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概

有A4大小的原始凭证汇总表上。还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又

好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。不知道因为是月头的关系还是今天

是星期四的关系,今天银行里的人不多,也没有什么事情让我们去做,就是今天下

午碰上个乡下人,明显就是来农行里睡觉的,结果还在那里找理由狡辩,最后什么

业务都没办就走了。虽然,早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险,但是一

开始,我还是有点轻视了,认为那是在银行就会很安全,无论是服务人员,还是顾

客,但是经我的大堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。

上了一小阵的网,心便烦了起来,不知为啥,只感觉没刚来上网时的兴致!!

回首这么久来一直不肯下得笔来,只觉得有好些的愤进,不能说是工作上的,还是

生活中的,其实也只为着有个梦想的将来。

说来不过也是很简单的了,人活着不就图个未来。不说过去,也不说现在,不管是

为着什么的将来,激进的人们总愿把日子看在后头,正如我这段日子爱看书了一些,

对待事情总想是啄磨了许多,今儿坐在网吧,有想写些东西的想法,但又身心不定,

我不知要自己溶造一份什么样的心境才能够把自己完全溶入到真实和感性的生活里。

这些日子里,我是看了许多真实的名人名书,也不断地了解了些在这个浮世里的一

些曾不为己所知的也不肯自大的见识,我一直只认为自己的学历与资历不够,在经

历和磨练上是不如别的深厚与博识的,但经由我这些日子里仔细的思考和纵缆之后,

我发现,人不过就是这样:一样的思想,一样的前行,不管有着怎样的思考,都是

不会忘却了自己的所在,有天生的执着,也有后来的愤发,有生活的.机遇,也有

老天的安排,但总觉为了一个字:命。

当有朝一日,我们人人都想清楚我们为着什么来到这个世界的时候,我们还是否怀

疑自己曾经的无知与迷茫,也许在我们的心里,这个世界总是向前行进的,它的每

一次年轮行流,总会带着一些的光明和伟大,我想那也许只是我们把这个世界看得

太光明了。其实生活里要做一个真正的君人那或许就是相当艰难的。

我们不说生活在影响着我们,也不说自己有着多么的清高,当面对生活你一挥君子

之手时,或许你就失去了一切,就像我现在,什么也不想去想,什么也不想去干,

因为在我看来想多了,现实的环境不一定就会给予你想要的,况且你的能力在别人

的心里又有会是怎样的看法呢?

我是很钦佩那些行文洒脱的,行动潇洒的人的,我认为:他们不会为每日三餐而苦

闷,也不必为往后的前程而迷雾,只要肯干就不怕没有了生存。而我不一样,我得

为着我现在的生活,以及以后的基础宁愿受一些苦恼,在不能体现自己所能的岗位

上继续深沉着别人不曾知晓的能耐和价值,而顺由时光与日俱增,仰或是把自己埋

藏。

哦,埋藏!多厌倦的字眼呵!最近听说公司又加薪和升级等奖励员工了,不知我是

那样的呢,现我想也只好等到发工资的那天才知道自己为何人了呵!!

由于前两天所写的计划书要等到下午才能得到曹总的点评,所以上午的任务比较轻

松。我一直都在看关于vi设计的一些网上的资料和从学校带来的书籍。既然没什

么特别的任务就唯有加强自己的理论知识,以备在以后的项目研究过程中运用。

下午2点30分左右,我们全部实习学生都在会议室里等待曹总的到来。在此之前,

我们的神经都绷紧着,因为听说曹总会很严厉地批评我们的计划书,想想就心惊。

曹总终究还是推门进来了,一开场就说我们所做的计划书课题都不怎么切题。一开

始点评的计划书竟是我们第四组的,一步步地看着我们的计划,一边不断地评论着,

一直不断指出我们所做的研究没有可行性,对主要研究的课题帮助不大。不过,在

曹总的不断解说中,我们逐渐清晰了本次我们所研究的课题与过程。可能是由于之

前没有沟通好,导致我们研究的方向的确出现了点偏差,从而影响了我们的工作。

不过还好,我们在前两天所做的工作也没有白费,还是贴近研究课题。

曹总在此次会议中再次明确研究课题以及整个计划书的写作过程应包含的具体内容,

使我们小组清晰了我们的研究方向,对vi有了更深入的理解。所以在会议结束后,

我们小组立即开了一个小组会议,明确我们的任务,做好各个成员今晚和明天的分

工。

今晚我也完成了关于博世其中五个系列的资料收集和整理,明确关于具体的五个系

列产品的包装设计研究,另外还写了份今天的会议记录。

接下来的任务可能越来越重,但由于今天明确了我们所要做的项目研究,相信我们

小组能够按时按质完成任务。

这星期的新的一天,新的开始。跟着程老师实习已经有一个星期了,上周作的都是

些最简单的事情,主要是看、观察。今天,程老师告诉我说这个星期要教我电算化,

就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业

厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,

就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,

但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不

清了。

本文标签: 银行客户业务