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2024年5月6日发(作者:)

微软换货教程

1、通过电脑,点击微软商店。进入付款选项。

2、查询到订购或者续订OF365的单号。注意,必须得有单号。

3、然后在工作时间内联系微软客服电话。客服电话可以在页面内帮助中心里查询。

4、拨打电话后,先选择一选项,然后再选择三选项。最后再按一选项,进入人工客服帮助。

5、在接通人工客服后,要报上自己的订单号,然后告诉客服自己是因为不小心点错,

导致订购。请客服帮你换货就可以了。

有效的退换货必须随附原始发票、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件,包

括缆线、控制器、电源和配件等、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所

有物件,可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。

所有实体商品必须经合理保养,例如外设备机身不得有划伤、磨损等且不影响本商城

再次销售,请不要用商品的包装直接寄回,外面请加快递纸盒包装。

手机产品退换货特别说明:无质量问题的手机,若已被激活使用,则不予退换货。

人为损坏恕不退换货。如收货时发现外包装损坏,请一律拒收或者在快递员在场的情

况下当面拆封并验货签收。如由他人代收,拆箱前发现外包装破损,请对外包装进行拍照

存档,并直接联系客服进行退货。

若客户无法满足本商城的退换货条件,本商城保留否决任何退换货请求的权利。

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