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2024年5月7日发(作者：)

应用伦理学研究课题：关于360与QQ的竞争而引发的探讨

小组成员：胡健涛（仅一人） 学号：1

前言：一个月前，互联网上一场轰轰烈烈的竞争成为了全国网民津津乐道的话题。QQ与360，这两家中

国信息市场的龙头企业，由于360推出的检举QQ窥测用户文件的软件而展开了激烈的辩论乃至攻击，最后甚

至演变为双方分别要求用户卸载对方软件否则无法使用自身程序的程度，引起全国一片哗然。那么，这场商业

竞争究竟正不正当？而在其背后，又潜藏着哪些道德伦理问题呢？我们先进一步解明整个事件的始末。

一：事件：

A． 导火索：2010年9月28日，360推出一款名为“360隐私保护器”的软件，用以检举QQ窥测用

户的文件信息这一行为。几天内便在全国引起强烈反响，网民们纷纷上传自己的检举截图，并对QQ进行了强

烈谴责。（以下便是一张360隐私保护器的截图）

B．

可见，诸如office等都被QQ窥视过了。对此QQ予以了坚决的否定，并且指称360冠以莫须有的罪名，

实际上是通过自己的技术手段污蔑QQ。这样的争辩僵持了一个月。

C． 白热化：2010年11月3日，QQ终于恼羞成怒，发表公示要求用户除非卸载360否则将无法使用

QQ；而360也推出了一款“QQ保镖”的新软件，名义上杀灭QQ有害文件实际打消QQ的市场份额。双方

竞争趋于白热化。

以下为QQ的声明书：

当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶

意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，

我们诚恳的向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。 （以下略）

以下为360的声明书：

一、腾讯的意图，是以不能使用QQ为要挟，强迫QQ用户卸载360系列软件。原因是“360隐私保护器”

曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用

户隐私，因此遭到腾讯恶意报复。腾讯的动机只有一个：坚持强行扫描用户硬盘，绑架和劫持用户，以达到其

不可告人的目的！

二、360安全卫士、360杀毒、360保险箱、360安全浏览器等软件覆盖了中国90%以上的网民，腾讯

公司强迫用户卸载360软件，将严重威胁网民安全，和整个中国互联网的安危。我们已向监管部门汇报，国家

将对腾讯危害网民安全的行为进行紧急干预，请大家耐心等待。

三、我们已做好了准备，相应措施将尽快推出，让网民能同时使用360和QQ。恳请广大网民支持360。

四、在问题解决之前，建议网民使用移动飞信、MSN、阿里旺旺等其他聊天工具。

自此，网民的计算机便不断受到两家公司的关于要求卸载对方软件的干扰：

本文标签： 软件用户网民卸载要求

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