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2024年5月13日发(作者：)

如果你的京瓷FS-1020MFP安装驱动后不能打印，以下是一些可能的故障

排查步骤：

1. 检查连接：

确保打印机与计算机之间的USB或网络连接稳定且正常。

如果是网络打印机，检查网络设置和连接状态。

2. 重新启动设备：

关闭打印机和计算机，然后重新启动它们。这有助于清除临时错误并重新初

始化系统服务。

3. 检查打印机状态：

在控制面板的“设备和打印机”或者“打印队列”中查看打印机状态是否为

“就绪”或“在线”。如果不是，尝试右键点击打印机图标，选择“查看正在打

印的文档”，然后取消所有待打印任务。

4. 更新驱动程序：

尝试卸载现有的驱动程序，然后从京瓷官方网站下载最新版本的驱动程序并

重新安装。

5. 检查打印机设置：

确保打印机设置正确，包括纸张大小、类型和来源等。

6. 测试打印：

执行打印机的自检或清洁打印头操作，以检查硬件是否正常工作。

7. 防火墙和安全软件：

检查防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止打印机通信。如果需要，暂

时禁用这些软件以测试打印功能。

8. 服务和后台进程：

确保相关的打印服务和后台进程正在运行。在Windows中，可以检查“Print

Spooler”服务是否已启动。

9. 联系技术支持：

如果以上步骤都无法解决问题，考虑联系京瓷的技术支持团队，他们可能能

提供更专业的故障排除指导。

在排查问题时，逐步执行上述步骤，并在每个步骤后测试打印功能，以确定

问题是否得到解决。

本文标签： 打印机打印检查设置是否

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