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2024年5月23日发(作者：)
PS5中常见问题及解决方法
来源：PS官网
1. 关闭“启用 OpenGL 绘图”。
如果您遇到以下已知问题一节中所述的任何问题, 或任何其它可能与显卡驱动程序有
关的问题, 请关闭“Photoshop”>“首选项”>“性能” (Mac OS) 或“编辑”>“首选
项”>“性能” (Windows) 中的“启用 OpenGL 绘图”, 然后执行同样的功能。如果问
题没有再次出现, 请更新您的显示器驱动程序, 然后参见特定问题以了解详细的信息。如果
问题再次出现, 则可能不是显示器驱动程序的问题。
2. 重置 Photoshop 首选项。
疑难排解的下一步是在重启 Photoshop 后, 立即按住 Shift + Option +
Command 组合键 (Mac OS) 或 Shift + Ctrl + Alt 组合键 (Windows) 重置首选项。
当询问您“是否要删除 Adobe Photoshop 设置文件”时, 请单击“是”, 并重试引起问
题的功能。有关删除 Photoshop 首选项文件的详细信息, 请参阅“functions, names,
and locations of preferences files in Photoshop CS4”(TechNote kb405012*)。
3. 更新您的 GPU 驱动程序, 然后打开“启用 OpenGL 绘图”。
如果 Photoshop 是由于 GPU 问题而崩溃或消失, 则会关闭“启用 OpenGL 绘图”,
并在首选项文件夹中写入名为 GPUinitcrashed 的标志文件。下次打开 Photoshop 时,
将显示警告: “显示器驱动程序出现问题, Photoshop 已暂时停用 GPU 增强。请访问显
卡制造商的网站以获取最新软件。可以在‘首选项’的‘性能’面板中启用 GPU 增强。”
请从显卡制造商网站 (Windows) 下载显示器驱动程序的最新版本, 或检查是否有操
作系统更新 (Mac OS)。
重要事项:
如果在更新驱动程序之前打开“启用 OpenGL 绘图”, 则 Photoshop 会
再次使用旧版的显示器驱动程序。如果驱动程序未更新, 则 Photoshop 会再次出现问题。
如果不打开“启用 OpenGL 绘图”, 则不会访问 GPU, 并且 Photoshop 不会出现问题。
4. 如果已将“高速缓存级别”设置为小于默认值的值, 请将它重设为默认值 4。
低于 4 的高速缓存级别可能会影响 GPU 性能。
5. 取消选择所有“高级设置”, 然后重新启动 Photoshop。
如果在启动 Photoshop 时关闭任何“高级设置”, 并且您在后来将它们打开, 则可
能会要求显卡执行它不支持的功能, 并且 Photoshop 将会响应缓慢。如果打开了任何“高
级设置”, 同时遇到 GPU 问题, 请将它们关闭。可采用以下方法测试哪些高级设置导致响
应缓慢: 一次只选择一个“高级设置”, 重新启动 Photoshop, 在应用程序中工作, 并留
意响应缓慢是否继续出现。
6. 如果使用主显示器, 请将所有图像窗口移至主显示器 (仅限 Windows XP)。
在 Windows XP 中使用双显示器时, 一些显示器驱动程序存在已知问题。
7. 排解已知 GPU 问题。
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