笔记本问卷调查分析报告

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2024年5月23日发(作者：)

大学生笔记本电脑市场调查问卷分析报告

专业班级：

2009级市场营销2班

小组成员：

周龙山、张庆、蔡永、周习文、刘昭

指导老师：

雷思友

2011年12月10日

目录

前言……………………………………………………………………1

一、调查方案…………………………………………………………1

1、调查目标 ………………………………………………………1

2、调查时间 ………………………………………………………1

3、调查对象 ………………………………………………………1

4、调查方式 ………………………………………………………1

二、调查问卷结果分析………………………………………………2

1、购买动机 ………………………………………………………2

2、渠道选择 ………………………………………………………2

3、品牌倾向 ………………………………………………………3

4、购买的侧重点 …………………………………………………3

5、产品个性化 ……………………………………………………3

6、大学生笔记本电脑消费特征 …………………………………4

三、总结建议及调查体会……………………………………………5

大学生笔记本电脑市场调查问卷分析报告

前言

：

当今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流。

电脑作为一种方便高效的现代化工具，似乎与大学生有一种天然的紧密的联系，

它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普

及率快速增长的情况下，大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。虽然学

生的消费能力有限，但国内家庭用户对电脑的投资，很大程度上都是为他们子女

购买的，而这群年青人显然对这种高科技时尚产品更了解。近年来，随着人们生

活水平的不断提高和电脑的日益降价，越来越多的大学生拥有了自己的电脑。大

学生们将电脑用于工作、学习和娱乐等各个方面，电脑已经从最初的辅助性工具

成为很多大学生日常生活中不可缺少部分，对他们的生活和学习的影响也日益突

出。所以当前的笔记本电脑消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到

越来越多的关注。

淮南市作为安徽的重要城市之一，也是安徽大学生的主要聚集地，随着校园

网络的建设及电脑应用的普及，电脑在大学宿舍内的普及率正在成快速增长趋

势，在淮南的高校中许多宿舍里都有电脑，这些大学生笔记本电脑的消费情况怎

么样呢？他们的需求有什么特点呢？为了了解这些情况，就时下大学生笔记本电

脑消费情况，通过采取问卷调查的方式，对安徽理工大学的大学生作了一次调查

采访。

一、调查方案

1、调查目标：

了解现代大学生对笔记本电脑的使用情况，使用用途和购买偏

好以及大学生对于笔记本电脑的消费特征。

2、调查时间：

2011年12月8日

3、调查对象：

安徽理工大学在校大学生

4、调查方式：

随机调查问卷

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二、调查问卷结果分析

1、购买动机

通过对调查问卷的分析可以看出，大学生购买笔记本电脑的主要原因是出于

学习方面的考虑，有44%的学生购买动机是学习需要，39%的学生购买动机是影

音娱乐需要，12%的学生购买动机是玩网络游戏的需要，还有5%是出于其他方面

的考虑，现在大学很多专业都开设计算机课程，我们学校还有计算机专业，因此

大学生在学习很多方面都能用到电脑，还有一些同学是出于娱乐玩游戏的需要，

以丰富他们的业余生活，可见，大学生的购买动机还是比较多样化的。

2、渠道选择

从统计分析图可以看出，66.67%的大学生是通过专卖店购买笔记本电脑的，占了

相当大的比例，可以看出，笔记本电脑对于大学生是一笔不小的开销，因此购买

还是相当小心的，选择专卖店的比例是最大的，还有57.14%选择在电脑城购买，

电脑城一般汇聚了所有的主流品牌，学生的选择空间比较大，也占了相当大的比

例，33.33%选择在大电器卖场购买，比如国美电器，苏宁电器，五星电器，可见

大电器卖场还是有相当大的吸引力的，此外，19.05%的大学生选择在网上购买，

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可见大学生易于敢于接受新事物，今后应该会有很大的发展空间。相比而言，没

有人愿意在校园代理处购买，认为可靠性比较低。

3、品牌倾向

有59.7%的学生倾向于国产联想笔记本，大多数认为联想是他们的首选品牌，

联想具有很好的销售渠道和售后服务体系，因而让他们觉得质量有保障，再者，

有的同学是为了支持国货支持民族品牌而选择联想，有23.9%的学生倾向于欧美

系笔记本品牌，如戴尔，惠普等，认为其是国际大品牌，世界巨头，31.3%的学

生偏向日系，因为细化日系笔记本的精致和美观，如索尼就有很多外观美丽精致

的笔记本，特别受到女性消费者的喜爱，28.4%的学生欣赏新兴的台系笔记本。

国产之所以较受欢迎的原因还是性价比较欧美系更高。作为以前的硬件供给商，

台系和大陆系笔记本制造商一直在苦心研究技术并等待时机，扎实的技术和低调

的作风，加之因为进口关税的原因，使二者又相对于欧美系和日系有更高的性价

比，都为新兴的台系笔记本以及老牌大陆系笔记本赢得了光辉的市场前景。

4、购买的侧重点

从调查问卷的分析结果看出，大学生在选购笔记本时，最注重的是处理器和

内存，这两项占了前两名，且和后者保持较大的差距，可见，大学生对于笔记本

电脑的性能要求还是比较高的，有的同学可能玩一些网络游戏，有的同学用于看

大片，有的可能用于专业学习，绘图制表等，相反，大学生购买时对主板，硬盘，

续航时间和尺寸关注度较小，可能由于现在笔记本外观重复度高，对尺寸，主板

不太关注，而大学生用笔记本基本上在宿舍，不长外出，因此对续航没有特别的

要求，一般就行。

5、个性化要求

由于现在笔记本生产的重复度高，品牌与品牌之间差异较小，因此，大学生对

于选购的个性化要求比较小，从大学生对于笔记本电脑颜色的要求来看，有将近

一半的大学生选择黑色为主色调，19.05%选择银色，14.29%选择白色，19.05%

选择其他单色，可见，大学生选择的都是比较主流的和比较大众化的，基本没有

其他方面的特别要求。

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6、当代大学生笔记本电脑消费特征

6.1、消费市场潜力巨大

从调查问卷看出目前笔记本的拥有率为38%，还有许多大学生没有买，他们

表示了很高的购买欲望，这说明这个细分市场潜力很可观，有很大的发展空间，

大学生的生活正在发生一切变化，他们迫切追求时尚潮流，随着互联网的普及的

迅速发展，越来越多的大学生都有购买笔记本的打算，况且还有一小部分已经购

买了笔记本的同学考虑升级换代，可见，大学生的需求很旺盛。

6.2、购买信息获取以互联网为主

71.43%的同学是通过网络了解各笔记本的性能以及当前趋的。这部分的同学表示

网络作为咨询最快最广的媒介可以帮助他们全面迅速的了解性价比等重要数据，

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同时于各品牌的体验者交流也可以更真实的了解笔记本电脑。61.9%同学是通过

朋友推荐和介绍来了解笔记本信息的，很多同学都是在有了购买笔记本的意向之

后，去询问了解或者已经购买笔记本的同学，询问的内容包括：现阶段的配置平

均水平或高端水平，现阶段的基本功能配置，和品牌的信用度等等。其它方面，

通过报纸杂志，卖场广告，校园广告的比例相对较低。

6.3、受降价促销的刺激比较大

有很多调查同学表示，最希望有一些促销活动，这对他们的吸引力比较大，

大学生购买笔记本电脑，算是单价比较高的商品了，对于大学生而言，这属于典

型的复杂性购买行为，大多数大学生会选择在寒暑假及其它节假日购买笔记本，

这时，商家的促销活动比较多，也希望能享受一些优惠。

6.4、比较关注性价比

从对价格的选择可以看出，76.19%的大学生会选购3000到5000元之间比较经济

的笔记本电脑，还有9.52%的选择3000元以下的，14.29%选择5000到8000的，

而没有人会选择8000元以上的高端笔记本电脑，可见，大学生注重物美价廉，

注重性价比。

三、总结、建议及调查体会

通过对以上数据的描述分析可以发现，当前安徽理工大学在校大学生对电脑

的利用情况总体上是较合理的。同学们对于笔记本电脑的购买和使用在通过一定

渠道的了解并根据自我情况分析以后，都有一定的见地，对品牌的关注以及笔记

本电脑本身的配置情况都有详细的了解，保持着一个很好的消费平衡点。

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鉴于调查的结果，我认为大学生笔记本市场是十分具有潜力的，生产厂商要

针对大学生制定相应的市场营销方案，要研发生产一些质优价廉与大学生使用情

况相适应的笔记本电脑产品，要加大对大学生市场的开发，要多在校园里做一些

推广活动，也要利用互联网的传播，多做一些网络广告，还要注重笔记本电脑销

售渠道的构建，还要适当的再假期开展一些促销活动，以吸引更多的大学生消费

者。

通过此次调查我也接触到很多新鲜事物并从中学到了很多东西，增强了我的

社会实践能力，使我对市场调查有了更深的兴趣，通过这次调查也增加了更多的

机会和身边的同学交流相关的看法观点，丰富了我的业余生活，让我不仅对大学

生笔记本电脑市场有了更多的了解也加深了我对市场营销专业的兴趣，也加强了

我动手、思考和解决问题的能力，让我收获颇丰，受益良多。

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