解决IE“无法显示页面”问题

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2024年5月27日发(作者：)

维普资讯

文／西贝　

当你在正浏览网页时，如果出现“无法显示页面”的　如果丢失２或３个包，表明Ｉｎｔｅｒｎｅｔ连接工作不正常。这　

可能是将你连到Ｉｎｔｅｍｅｔ服务提供商（ＩＳＰ）或局域网（ＬＡＮ）的　

硬件有问题。　

一

错误信息提示，那么请你使用下述方法循序渐进地解决。　

、

网址错误　

如果在“地址”栏中输入了错误的网址，那么ＩＥ　

三、高速缓存太小或溢出　

试图查看网页时，出现一条开头为“无法打开Ｃ：　

＼ｗＩＮＤ０ｗｓ＼Ｔｅｍｐｏｒａｒｙ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｆｉｌｅｓ＼”或类似文字的消　

息，那么可能原因是高速缓存太小或溢出了。高速缓存　

是一个硬盘上用于将你查看的网页保存一定时间的区域。　

就无法链接，找不到当前主页信息，从而导致出现“无　

法显示页面”的错误信息。　

二、连接到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ了吗？　

很显然，要查看网页则必须通过网络适配器或调制　

解调器连接到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ。如果你查看了多个网页，均无法　

显示，那么你应首先确认是否连接到了Ｉｎｔｅｒｎｅｔ。要验证　

是否具有活动的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ连接，请Ｐｉｎｇ　ＤＮＳ服务器的　

Ｉｎｔｅｒｎｅｔ协议（ＩＰ）地址。　

（一）确定ＤＮＳ服务器的ＩＰ地址　

１、单击“开始”，指向“程序”，然后单击“ＭＳ—　

如果网页存储在高速缓存中，由于ＩＥ已下载了该信息，　

访问此网页时ＩＥ就会以较快的速度显示它。　

（一）清空高速缓存　

如果网页的高速缓存的副本受到损坏，可能会在查　

看此页时出现问题。要解决该问题，请清空高速缓存。　

方法如下：　

ｌ、启动ＩＥ，单击“工具”菜单中的“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选　

项”命令，打开“Ｉｎｔｅ　ｒｎｅｔ选项”对话框。　

２、单击“常规”选项卡，单击“删除文件”按　

Ｄ０ｓ方式”，打开命令提示符窗口。　

２、在命令提示符下，键入“ｉｐｃｏｎｆｉｇ／ａｌ１”。　

３、按Ｅｎｔｅｒ键。　

钮（如图１），当系统提示确认删除时，请单击“确定”　

按钮。如果清空高速缓存仍不能释放足够的空间，则可　

能还需要删　

除你存储的　

用于脱机查　

看的收藏　

页。在重新　

访问并再次　

４、“ＤＮＳ服务器”下列出的第一个地址是主ＤＮＳ　

服务器的ＩＰ地址。　

（￣．）Ｐｉｎｇ　ＤＮＳ服务器　

１、打开命令提示符窗口。　

２、在命令提示符下，键入“ｐｉｎｇ　ａｄｄｒｅｓｓ”。其　

中，ａｄｄｒｅｓｓ为ＤＮＳ服务器的ＩＰ地址。　

３、按Ｅｎｔｅｒ键。　

Ｐｉｎｇ命令将向你所指定的地址发送４个信息包，等待　

应答，然后显示结果。在靠近“命令提示符”窗口的　

底部有一个类似于如下内容的摘要：　

Ｐｉｎｇ　ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ　ｆｏｒ　２０７．４６．１４２．４６：　

将其标记为　

可脱机浏览　

的收藏页之　

前，这些页　

将不能脱机　

浏览。如果　

Ｐａｃｋｅｔｓ：Ｓｅｎｔ＝４，Ｒｅｃｅｉｖｅｄ＝３，Ｌｏｓｔ＝ｌ（２５％ｌｏｓｓ）．　

如果接收到３或４个包，那么你的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ连接工作　

正常。如果４个包都丢失了，那么你未连接到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ。　

要保留不再　圈１　

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能够联机使用的脱机收藏页，请不要删除脱机内容。要　

删除你存储的用于脱机查看的收藏项，请在确认删除对话　

四、试着修复“分级审查”设置　

如果系统提示你键入“分级审查”密码以便查看网　

页，那么请键入你在打开“分级审查”时创建的监护人　

密码。如果在键入“分级审查”密码后，仍不能够查　

看网页，那么可能的原因是你的“分级审查”已经丢失　

框中选中“删除所有脱机内容”复选框。　

３、单击“确定”按钮，关闭“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”对　

话框。　

不过，清空高速缓存可能会导致你下次访问常访问　

的网站时，载入速度比平常慢。　

或被破坏。此时，请试着修复“分级审查”设置，方　

法如下：　

１、退出Ｉ　Ｅ。　

（二）增加高速缓存的大小　

如果高速缓存没有足够的可用空间存储你要查看的网　

页，那么可能会出现提及Ｉｎｔｅｒｎｅｔ临时文件夹的消息。要　

解决该问题，请增加高速缓存的大小，方法如下：　

１、打开“Ｉｎｔｅ　ｒｎｅｔ选项”对话框。　

２、单击“常规”选项卡，单击“设置”按钮，　

打开“设置”对话框。　

３、在“使用的磁盘空间”标题下，将滑块右移以　

２、单击“开始”，指向“查找”，单击“文件　

或文件夹”命令，打开“查找：所有文件”对话框。　

３、单击“名称和位置”选项卡，然后在“名称”　

框中键入“ｒａｔｉｎｇｓ．ｐｏｌ”，单击“开始查找”按钮（如　

图３）。　

增加高速缓存的大小，框中显示的数值是分配给高速缓存　

的磁盘空间的兆字节数（如图２）。　

圈３　

４、如果找到了“Ｒａｔｉｎｇｓ．ｐｏｌ”文件，请右键单击　

该文件，单击“重命名”，然后键入“ｒａｔｉｎｇ　Ｓ．Ｏｌｄ”，　

按Ｅｎｔｅｒ键。　

５、启动ＩＥ，打开“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”对话框，单击　

“内容”选项卡，在“分级审查”标题下，单击“设　

置”按钮（如图４），在“需要输入监督人密码才能继续”　

框中，键入监护人密码，然后单击“确定”按钮，打　

圈２　

开“分级审查”对话框。　

４、依次单击“确定”按钮，关闭各对话框。　

（－）将高速缓存移到一个更大的硬盘　

如果用于存放高速缓存的硬盘分区可用空间确实太　

小，那么请将高速缓存移到一个更大的硬盘分区上，方　

法如下：　

ｌ、在具有更多空闲空间的磁盘或分区上创建一个新　

的文件夹，然后打开“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”对话框。　

２、单击“常规”选项卡，再单击“设置”按钮。　

３、单击“移动文件夹”按钮，然后在“浏览文件　

夹”对话框中，查找并单击你在步骤１中创建的文件夹。　

４、单击“确定”按钮，然后单击“是”按钮以　

重新启动计算机。　

圈４　

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６、选择需要的等级选项，进行设置后，单击“确　

定”按钮（如图５）。　

３、验证“代理服务器”下的“地址”、“端口”　

等信息是否正确。如果你的ＩＳＰ或网络管理员没有指示你　

使用代理服务器，请清除“使用代理服务器”复选框。　

如果他们要求你使用代理服务器，请选中该复选框，并　

确保“地址”框中包括他们提供的代理服务器的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　

协议（ＩＰ）地址或名称，并且“端口”框中包括正确的端　

口号，通常为“８　０”（如图７）。　

圈５　

五、代理设置错误　

代理服务器作为Ｉｎｔｅｍｅｔ与你的Ｉｎｔｒａｎｅｔ，或者与你的　

ＩＳＰ的Ｉｎｔｒａｎｅｔ之间的防火墙或安全保障，可以防止Ｉｎｔｅｍｅｔ　

圈７　

上的其他人访问你的保密信息，但你必须保证代理设置是　

正确的。验证代理设置的方法如下：　

ｌ、打开“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”对话框。　

２、单击“连接”选项卡，在“拨号和虚拟专用　

六、“拨号网络”连接已遭破坏或配置不正确　

如果你是用调制解调器连至ＩＳＰ，请创建新的“拨　

号网络”连接，以确保连接ＩＳＰ所用的协议配置正确和你　

的连接没有受到破坏。创建新的连接的方法是：打开　

网设置”标题下，单击用来连接到Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的连接方式，　

然后单击“设置”按钮。如果你是用网络适配器或ＬＡＮ　

连接Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，请在“局域网（ＬＡＮ）设置”标题下，单　

击“局域网设置”（如图６）。　

“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”对话框，单击“连接”选项卡，再　

单击“建立连接”按钮，启动“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ连接向导”，　

然后根据屏幕提示建立新的连接，具体过程不作赘述。　

一

个新的连接创建完成后，请将新连接设置为ＩＥ的默认　

ｌ、打开“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”对话框。　

连接，方法如下：　

２、单击“连接”选项卡，在“拨号和虚拟专用　

网设置”下，单击新建的连接，然后单击“设置默认　

值”按钮，选中“始终拨打默认连接”复选钮。　

３、单击“确定”按钮。　

现在，使用新连接来连接ＩＳＰ，然后试着查看网页。　

七、是否具有多个版本的Ｗｉｎｓｏｃｋ文件？　

Ｗｉｎｄｏｗｓ中包括用来连至Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的Ｗｉｎｓｏｃｋ（Ｗｉｎｓｏｃｋ　

是Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｏｃｋｅｔｓ的缩写，即Ｗｉｎｄｏｗｓ套接字，为　

Ｗｉｎｄｏｗｓ下的软件提供ＴＣＰ／ＩＰ接口的应用程序编程接口即　

ＡＰＩ标准）。如果使用Ｗｉｎｓｏｃｋ的其他软件安装了这些文件　

盈６　

的不同版本，那么ｗｉ　ｎ　ｄ　０Ｗ　Ｓ可能无法正确地连至　

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ｌｎｔｅｒｎｅｔ。如果计算机上有多个版本的Ｗｉｎｓｏｃｋ支持文件，　

请重命名多余副本，这样Ｗｉｎｄｏｗｓ将不再使用它们。要　

查找并重命名重复Ｗｉｎｓｏｃｋ文件，方法如下：　

九、调制解调器参数设置不正确　

调制解调器设置是否正确，运行调制解调器的自我　

诊断程序即可判明，方法如下：　

１、单击“开始”，指向“查找”，单击“文件　

或文件夹”命令，打开“查找：所有文件”对话框。　

２、单击“名称和位置”选项卡，然后在“名称”　

框中键入“Ｗｉ　ｎ　ＳＯＣｋ．ｄｌｌ”；在“搜索”下单击安装　

ｗｉｎｄｏＷ　Ｓ的磁盘；单击“开始查找”按钮。　

３、如果结果列表包含具有这个名称的多个文件，重　

命名该文件的不在“ｗｉｎｄｏｗｓ＼Ｓｖｓｔｅｍ３２＼ｄ１ｌｃａｃｈｅ”文件夹　

１、单击“开始”，指向“设置”，单击“控制　

面板”，打开“控制面板”窗口，双击“调制解调器”　

图标，打开“调制解调器属性”对话框。　

２、单击“诊断”选项卡，选择Ｍｏｄｅｍ所在的ＣＯＭ　

端口，然后单击“详细信息”按钮（如图９）。如果　

安装正确，将显示端口信息和Ｍｏｄｅｍ信息。　

３、依次单击“确定”按钮，关闭各对话框。　

或“ｗｉｎｄｏｗｓ＼ｓｙｓｔｅｍ６４＼ｄｌｌｃａｃｈｅ”文件夹中的所有版本。　

重命名文件的方法是：在结果列表中，右键单击该文　

件，然后单击“重命名”，为文件键入一个新名称。例　

如，将文件扩展名从“．ｄｌｌ”更改为“．１ｌｄ”，最后按　

Ｅｎｔｅｒ键。　

当调制解调器设置不正确时，可通过以下方法予以　

重复上述步骤，只是在步骤２中“名称”框中要依　

次键入“ｗｉｎｓｏｃｋ３２．ｄｌｌ”、“ｗｓｏｃｋ．ｖｘｄ”和“ｗｓｏｃｋ３２．　

ＶＸｄ”。完成重命名多余副本后，请重新启动计算机。　

八、将ＩＥ配置为使用ＳＳＬ２．０和３．０版进行安全连接　

如果没有将正配置为使用安全套接字层（ＳＳＬ）２．０和３．　

０版进行安全连接，也可能会引起无法查看网页的故障，　

请将ＩＥ配置为使用ＳＳＬ２．０版和３．０版，方法如下：　

ｌ、打开“Ｉｎｔｅｒｎｅｔ选项”对话框。　

２、单击“高级”选项卡，在“安全”标题下，　

选中“使用ＳＳＬ２．０”复选框，则指定是否通过ＳＳＬ２（安　

全套接字层２，安全传输的标准协议）发送和接收安全信　

圈９　

解决：打开“调制解调器属性”对话框，单击“常规”　

选项卡，然后单击“添加”按钮（如图ｌ０）；打开“安　

装新的调制解调器”向导，此时计算机将自动检测调制　

解调器参数，单击“下一步”按钮，然后按照屏幕提　

示操作，最后单击“完成”按钮即可。　

息，所有　

站点均支持　

该协议。　

选中“使　

用ＳＳＬ３．０”　

复选框，　

则指定是否　

通过ＳＳＬ３　

（比ＳＳＬ２更　

安全的协　

议）发送和　

接收安全信　

息，请注　

图８　

意某些站点　

不支持该协　

议（如图８）。　

３、单击“确定”按钮。　

圈１Ｏ　

本文标签： 连接设置使用打开按钮