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2024年5月31日发(作者:)
中国移动家庭宽带用户使用手册
(试行版)
中国移动通信集团辽宁有限公司
尊敬的用户,您好
欢迎您选择使用中国移动家庭宽带业务,为确保您正常使
用我公司宽带业务,最大程度降低故障发生率,敬请您在日常
使用中重点关注下面三点:
1. 正确下网、节约用电
宽带下线时,请先断开宽带连接,防止账号出现异常掉线
及帐号挂死,影响后续网络浏览;及时关闭接入设备电源,避
免设备长时间在线引起的老化损耗、缩短使用寿命和直接暴露
在互联网下的危险,同时也为环保增添一份力量。
2. 确保上网计算机的安全
终端上安装杀毒、防火墙软件,定期进行系统扫描,及时
更新软件版本,提高计算机稳定性,确保宽带上网使用正常。
3. 装修时规范线路布放
避免平行线的布放,采用合格的双绞线(如五类、六类网
线),并且尽量避免线路接头及复接太多;室内线路与设备应远
离变压器、电力线等电磁辐射源,减少外部干扰。
下面我们将日常使用中一些常见问题汇编成册,相信通过
您的配合加上我们的努力,您将更好的享受家庭宽带网络带给
您的上网乐趣。
1. 概述
中国移动家庭宽带业务是抚顺移动在全业务竞争时代推出
的一项全新服务,它采用高速光纤传输,提供优质的高速接入
互联网的服务。中国移动家庭宽带采用PPPOE拨号方式,客户
在成功办理业务后可获得相应账号、密码,再按照如下步骤正
确设置即可尽情享受上网冲浪的快乐。
2.
拨号程序设置步骤
抚顺移动家庭宽带用户,需要安装PPPOE虚拟拨号软件才
能上网。现有的Windows操作系统中,除了Windows XP和
VISTA/WIN7有自带PPPOE虚拟拨号功能外,其它Windows操作
系统,如Windows 98/ME/2000系统需要另外安装PPPOE虚拟拨
号软件才能上网,下面分别介绍XP/VISTA/WIN7操作系统以及
苹果电脑创建账号的过程:
2.1 WINDOWS XP操作系统账号创建过程
2.1.1创建新连接
点击桌面上的“开始”-> “程序”-> “附件”-> “通
讯”-> “新建连接向导”,在打开的界面中点击“下一步”,
进入如下图所示的“新建连接向导”界面。选择“连接到
Internet”,点击“下一步”。
2.1.2选择PPPOE拨号方式
在这里选择“手动设置我的连接”,点击“下一步”。
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