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2024年5月31日发(作者：)
爱立信：过期的证书导致O2和SoftBank移
动服务数据中断
爱立信透露，过期的证书分别是英国和日本O2和SoftBank移动服务
数据中断的原因。
“最初的根本原因分析表明，主要问题是与这些客户一起安装的软件
版本中的过期证书，”爱立信说。
“一项完整而全面的根本原因分析仍在进行中。我们现在的重点是解
决当前的问题。”
爱立信表示，该问题影响了客户核心网络中使用两个软件版本的服务
GPRS支持节点 - 移动管理实体（SGSN-MME）的节点，并补充说
它已立即采取措施来实现服务恢复。
“导致这些问题的有缺陷的软件正在退役，我们不仅向我们的客户道
歉，也向他们的客户道歉，”爱立信首席执行官BörjeEkholm说道。
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“我们努力确保客户能够尽快限制影响并恢复服务。”
爱立信表示，大多数网络服务现已恢复，O2在声明中确认其3G数
据服务正在恢复，预计将于格林威治标准时间周四晚上9点30分完
全恢复。
O2将在整个晚上恢复其余的服务。
“我们的技术团队将继续与爱立信工程师一起努力恢复4G，这将使
我们恢复全面的网络服务，”O2周四晚表示。
“我们的团队与爱立信一起尽我们所能，”Telefonica O2英国首席执
行官Mark Evans补充道。
“我们将在晚上继续与爱立信合作，他们向我们保证，早上将为客户
恢复全面服务。我们非常感谢这是一次糟糕的体验，我们真的很抱
歉。”
周四早些时候，O2曾表示数据网络中断是“全球软件问题”的结果。
在日本，软银公司表示其停电时间从周四下午1点39分延长至美国
夏令时下午6点4分，其中SoftBank和Y！移动4G LTE移动电话服
务，Ouchi-No-Denwa固定电话服务以及SoftBank Air服务受到影响。
SoftBank解释说，这次停电是“由爱立信制造的与其分组交换机相关
的软件错误引起的，覆盖了我们全国的客户”。它仍在调查有多少客
户受到影响。
“在2018年12月6日星期四下午1点39分，软银网络中心检测到
爱立信生产的所有分组交换机的软件故障，这些机器安装在东京中心
和大阪中心，覆盖全国的移动客户，”SoftBank说过。
“事件发生后，SoftBank收到了爱立信的一份报告，该软件自九个月
前开始运行，同一软件引起的故障同时发生在11个国家的其他电信
运营商，这些国家安装了相同的爱立信制造的设备。
“通过将旧版软件改编为所有分组交换机，网络恢复正常运行。”
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