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2024年6月5日发(作者：)
淘宝访客数丶浏览量丶关注度丶回头率等名词解释
访客数:指访客唯一IP的总数量，也就是访客人数。
浏览量:指访客查看页面的数量。同一访客多次查看同一页面计一次。即PV(Page
Views)。 关注度:指某商品访客数同店铺总访客数的百分比。
回头率:指某商品再次浏览次数与它的访客数的百分比。
入口数:指从某个页面进入店铺的访客数。
出口数:指从某个页面离开店铺的访客数。
【基础统计类】
1、浏览量:店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累
加。 2、访客数:全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计
算。 3、收藏量:用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数(包括首页、分类页和宝贝
页的收藏次数)。
4、浏览回头客:指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行
去重计算。
5、浏览回头率:浏览回头客占店铺总访客数的百分比。
6、平均访问深度:访问深度，是指用户一次连续访问的店铺页面数(即每次会话浏览的
页面数)，平均访问深度即用户平均每次连续访问浏览的店铺页面数。【月报-店铺经营概
况】中，该指标是所选月份日数据的平均值。
7、跳失率:表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入
口总访问次数的比例。
8、人均店内停留时间(秒):所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时
间。
9、宝贝页浏览量:店铺宝贝页面被查看的次数，用户每打开或刷新一个宝贝页面，该
指标就会增加。
10、宝贝页访客数:店铺宝贝页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会
进行去重计算。
11、宝贝页收藏量:用户访问宝贝页面添加收藏的总次数。
12、入店页面:单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。 出店页
面:单个用户每次浏览您店铺时所查看的最后一个页面为出店页面。 13、入店人次:指从该
页面进入店铺的人次。
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