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2024年6月5日发(作者:)
故障现象安装驱动程序时连接、识别打印机出现问题,提示连接、识别失败。
安装驱动程序时搜索不到 USB 设备,安装失败。
注意事项在安装驱动程序过程中建议您关闭防火墙软件和杀毒软件,这些软件会限制
打印机程序调用系统文件,导致打印机在安装/使用过程中出现问题。
必须确认已经删除了原先安装的驱动程序,电脑上曾经安装过 HP LaserJet 激光打印
机的驱动程序,重新安装驱动程序之前,需要先删除以前安装的驱动程序,否则可能会出
现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。删除驱动程序的方法请参考:
在 Windows XP 下手动删除驱动程序
解决方法依次点击“开始”→“打印机和传真”。
在“打印机和传真”窗口中,依次点击“文件”→“添加打印机”,进入“添加打印
机向导”窗口。如图 1 打印机和传真所示:
图 1: 打印机和传真
注 :本文以 HP LaserJet P1008 激光打印机的操作方法为例,其他型号打印机的操作
方法也可以以此作为参考。
在“欢迎使用添加打印机向导”窗口中,点击“下一步”按钮。
在“本地或网络打印机”窗口中,选择“连接到此计算机的本地打印机”选项,勾除
“自动检测并安装即插即用打印机”选项,然后点击“下一步”按钮。如图 2 本地或网络
打印机所示:
图 2: 本地或网络打印机
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