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2024年6月20日发(作者：)

2010年度手机市场消费者报告

手机在中国的历史大约可以追溯到自从上世纪90年代。最初的手机，也就是我们所说的"大哥大"，它

体积大，功能少，信号不清。虽然如此，"大哥大"在当时也是一种身份象征，掏出一个"大哥大"打电话是何

等威风。

随着科技的发展，现在的手机体积小，功能繁多，手机信号几乎覆盖了全国各地。手机网络也经历了

多个阶段，从最初的模拟网到2G，再到现在的3G。当今中国，手机的普及率已经到达了一个很高的程度。

下面我们来看看中国消费者对手机的消费习惯。

手机消费者使用及购买习惯

购买普及率

图D1-1手机购买普及率

从全国范围来看，92%的受访者平时会购买手机。各个地区的普及率有些许差异。

从各个地区角度来看，其他南部地区的购买普及率最高。北京和其他西部地区的普及率较低。

总体来说，我国的手机购买普及率还是很高的。虽然，一些质量好的手机可以使用数年之久，但是一

批年轻时尚人士会频繁的更换手机，以求自己的手机永远走在时尚的前沿。

购买考虑因素

表D1-1购买考虑因素

在购买手机时，消费者们最重视的是手机的质量，均值达到了4.48（满分为5分）。

手机性能是第二重要因素，售后服务排在第三位，手机使用频率高，极易损坏，售后维修服务也是很

重要的。

价格和品牌因素处于中间位置，款式和外观因素均值则较低。

购买场所

表D1-2手机购买场所（%）

总的来看，选择去手机连锁专卖店购买手机的消费者占的比例最多，达68%。手机连锁专卖店的手机

品牌和型号都较为齐全，价格也较为合理。因此，多数消费者会去那里购买手机。

也有大部分消费者会在数码广场选购手机。虽然数码广场并不是专营手机，但是它的选择范围和专业

度要高于大卖场和家电连锁商场。

本文标签： 手机购买消费者因素

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