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2024年6月25日发(作者:)
[主板]开机后无法识别硬盘或SSD(M.2)的故障排除方式官
方支持ASUS中国
计算机开机后,无法正常检测到硬盘或SSD,请确认BIOS选项设
置和检查硬盘或SSD的方式做故障排除:
•
确认BIOS选项设置
SSD
•
确认硬盘或
确认BIOS选项设置
1. 尝试更新官网最新的BIOS版本,可参考FAQ:华硕EZ Flash
3 介绍
2. 在计算机开机后,立刻按压键盘上的''delete''键,在BIOS [EZ
Mode]页面的[Storage Information]字段,确认是否可以显示所接的
硬盘或SSD信息
如下图举例主板:PRIME B550-PLUS
(若开机后,按压键盘上的’delete’键后进入的是BIOS
Advance Mode,可以再次按压键盘F7键进入EZ Mode页面)
注意:旧型号主板(举例:TUF B360M-PLUS GAMING)使用PCIE
Mode M.2 SSD(包括:NVME M.2 SSD),因旧BIOS架构的原因,在
BIOS EZ Mode的Storage Information字段不显示SSD信息,此为
正常现象。(若此字段不显示PCIE Mode M.2 SSD时,如何确认SSD
是否正常,请参考Q&A)
3. 尝试打开BIOS的[CSM]选项
CSM Enabled:可开启兼容性支持模块以提高向下兼容性,藉此
完全支持非UEFI扩充卡与Windows UEFI模式
CSM Disabled:关闭兼容性支持模块藉此完全支持Windows安
全更新与安全启动
a. 同上述步骤2,计算机开机,立刻按压键盘上的’delete’键
进入BIOS EZ Mode后, 再按压键盘F7键,进入Advance Mode如
下图所示:
b. 鼠标点击[Boot]页面,并点击[Launch CSM],將此选项设置
为 [Enabled],如下图:
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