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2024年6月28日发(作者：)
第一章 ERP概述
教学内容
一、 ERP的概念与功能
二、 ERP理论的发展历程
三、 国内外主要ERP产品介绍
四、 我国ERP的应用状况
五、 ERP的未来发展趋势
相关概念：
企业资源规划
（EnterpriseResourcePla
nning，ERP）
物料需求计划
（MaterialRequirementP
lan，MRP）
教学要求
【知识目标】
1．掌握ERP的发展历程。
2．掌握ERP的基本功能和管理思想。
3．理解ERP的应用状况和发展趋势。
4．熟悉ERP内涵以及演化拓展的理论脉络。
教学重点
教学难点
教学方法
课时数
导入案例
制造资源计划
（ManufacturingResou
rcePlanning，MRPⅡ）
1. ERP的发展历程
2. ERP的基本功能和管理思想
的基本功能和管理思想
讲授法、案例法
2课时
用苏宁电器ERP应用历程的实例导入，通过历经自主研发企业管理
信息系统、初试ERP与引入SAP-ERP软件三个阶段，来对ERP系统
进行讨论。
第一节 ERP的概念与功能
一、ERP概念
最初GartnerGroupInc.是通过一系列的功能对ERP进行界定，具体如下：
（1）超越MRPⅡ（ManufacturingResourcePlanning，制造资源计划）范
围的集成功能，包括质量管理、试验管理、流程作业管理、配方管理、产品数
据管理、维护管理、管制报告和仓库管理。
（2）支持混合方式的制造环境，包括既可支持离散又可支持流程的制造
环境；提供了按照面向对象的业务模型来组合业务过程的能力，并可支持国际
范围的企业应用。
（3）支持能动的监控能力，提高业务绩效，包括在整个企业内采用控制
和工程方法，提供模拟决策的功能，借助图形化的界面进行生产及运营状况的
分析。
（4）支持开放的客户机/服务器计算环境，包括客户机/服务器体系结构，
图形用户界面（GraphicalUserInterface，GUI），计算机辅助设计工程
（ComputerAidedDesignEngineering，CADE），面向对象设计技术
（Object-orientedDesign，OOD），使用结构化查询语言
（StructuredQueryLanguage，SQL）对关系数据库进行查询，内部集成的工程
系统、商业系统、数据采集和外部集成（ElectronicDataInterchange，EDI）。
上述4个方面分别从软件功能范围、软件应用环境、软件功能增强和软件
支持技术上对ERP进行评价，但仅从功能上衡量并不足以把握ERP的实质，还
需把握其功能特点。
我们可以从管理思想、软件产品、管理系统3个层面理解ERP，具体如下：
（1）ERP是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPⅡ基础上进一
步发展而成的面向供应链（SupplyChain）的管理思想。
（2）ERP是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象
技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息产业成果，以管理
企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品。
（3）ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计
算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
二、ERP的功能
ERP作为系统包含新的管理理念，给企业带来的不仅是效率，也体现为管
理能力和管理模式的变革，即为实现企业的核心目标而带来的竞争优势。具体
而言，ERP的功能包含基本功能和发展功能，其中基本功能包括以下4个方面：
1．管理整个供应链资源
2．提升生产工艺和水平
ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其
一是“精益生产（LeanProduction，LP）”的思想。其二是“敏捷制造
（AgileManufacturing，AM）”的思想。
3．实现事先计划与事中控制
ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、
采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。这些计划
功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。
4．改善成本效率和财务状况
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