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2024年7月1日发(作者:)
企业IT运维服务收费标准
本文档用于规定企业IT运维服务收费的标准和详细说明,旨
在为客户提供透明、公正的服务定价和收费依据。
1. 服务种类和费用
1.1 基础设施运维服务
服务种类
服务器运维服务
服务内容 收费标准
硬件设备维护、操作按月计费,每台服务
系统管理、安全补丁器 $X
更新等
网络运维服务 网络设备配置、故障按月计费,每个网络
排除、性能监控等 设备 $Y
数据库运维服务 数据库管理、备份与按月计费,每个数据
恢复、性能优化等 库 $Z
说明:
- 服务器、网络设备、数据库的具体数量会影响收费标准,具
体价格请咨询我们的销售团队。
- 以上收费标准仅包含基本的运维服务,如客户有特殊需求,
将另行商议费用。
1.2 应用系统运维服务
服务种类
应用系统监控服务
服务内容 收费标准
实时监控应用系统的按月计费,每个应用
运行状态,提供故障系统 $A
告警和性能监测等服
务
应用系统优化服务 分析并优化应用程序按项目计费,价格根
的性能、稳定性和安据实际情况而定
全性,提供调优方案
和建议
说明:
- 应用系统运维收费标准根据具体应用系统的复杂程度和规模
而定,具体价格请咨询我们的销售团队。
2. 维护协议和支付方式
2.1 服务维护协议
客户与我公司将签署一份详细的服务维护协议,明确双方的权
益和责任,包括但不限于服务范围、服务级别、服务响应时间、故
障处理流程等内容。
2.2 支付方式
客户可以选择以下支付方式进行服务费用的支付:
- 银行转账:客户需在收到服务费用账单后的7个工作日内完
成转账。
- 支付宝/微信支付:客户可通过支付宝或微信扫描二维码进行
在线支付。
3. 服务变更和终止
3.1 服务变更
如客户需要对已签订的服务合同进行变更,需提前书面通知我
公司,并经过双方协商达成一致意见后方可进行变更。
3.2 服务终止
客户有权随时终止部分或全部的IT运维服务,需提前书面通
知我公司,双方协商解决剩余服务期的费用结算和资源的交接事宜。
4. 免责声明
在客户和我公司签署的服务维护协议中,将包含免责声明的条
款,明确双方在履行合同过程中的责任和义务。
以上为我公司企业IT运维服务的收费标准和说明,如有任何
疑问或需要进一步了解,请联系我们的销售团队。我们将竭诚为您
提供优质的服务。
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