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2024年7月14日发(作者:)
“金税三期个人所得税扣缴系统”
常用问题解答之七
61、扣缴单位使用“金税三期个人所得税扣缴系统” (以下简称“金三个税客户端”)
能够申报补缴以往月份税款吗?
答:“金三个税客户端”设计了申报补缴以往月份税款的功能。但由于目前税收征管
系统还未实现有效衔接,该功能暂未开放使用。因此,对于扣缴单位申报补缴以往月份税
款的,需要到办税服务厅统一办理。
62、在“金三个税客户端”注册完成之后,无法导入工资薪金模板,提示申报表无处
填写,这种情况该怎么处理?
答:出现此种情况的原因为:注册完成之后,未获取办税信息。需要先获取办税信息,
具体操作步骤为:进入“系统设置”-> “申报管理”-> 点击“办税信息下载”,下载最
新办税信息。
63、“金三个税客户端”软件卸载重装,为什么原来数据还存在?
答:卸载时,如果勾选了卸载数据库, 则会清理所有数据;如果未勾选卸载数据库,
则保留原来的数据文件。确认不要原来数据文件后,可以勾选卸载数据库。
64、企业信息正常,税费种认定正常,但是申报时出现“申报失败“提示,应该如何
处理?
答:出现此种情况的原因为,企业信息有变更,需要重新获取企业办税信息,具体操
作步骤为:进入“系统设置”-> “申报管理”-> 点击“办税信息下载”,下载最新办税
信息,然后重新申报。
65、扣缴单位使用原税号进行注册,“三证合一”之后,还需要重新下载原有信息吗?
答:扣缴单位使用原税号注册,“三证合一”后,直接登录原税号,“金三个税客户端”
会自动获取新税号信息。
66、电脑上安装客户端提示:当前安装包地区不适用,请获取您所在地区产品安装,
这是怎么回事?
答:出现此种情况的原因为:电脑上已经安装了个税客户端。同一台电脑上不能安装
多个省份的软件,如果确有需要,可以在其他电脑上安装,安装完成以后,把安装目录拷
贝到同一台电脑上使用。
67、山东的客户端能申报其他地区的个税吗?
答:不能,每个地区的客户端略有差异。所以山东的客户端只能申报山东省的个人所
得税。
68、多企业管理中,增加企业的纳税人识别号中有字母大小写区分吗?
答:“金三个税客户端”区分大小写。一般税号中包含字母均为大写字母,如果企业
税号中出现小写字母,请确认是否有误。
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