扫描仪的使用方法及常见故障处理

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2024年7月16日发(作者：)

扫描仪的使用方法及常见故障处理

不少用户在购买扫描仪后，常常会发现扫描图片的品质不太理想，实际上，出现这种情况，

主要的还是与用户使用扫描仪的技巧密切相关。

准备工作要做好

普通用户在使用扫描仪之前，很有必要对扫描仪的基本原理做个初步的了解，这样将大大有

助于正确合理地使用扫描仪。扫描仪获取图像的方式是将光线照射到待扫描的图片或文档

上，光线反射后由感光元件——CCD（Charge Coupled Device，电荷耦合元件）或CIS(Contact

Image Sensor)接收，由于图像色彩深浅不一，致使反射光强度也各不相同，感光元件可以

接收各种强度的光，并转换为二进制的数字信号，最后由控制扫描的软件将这些数据还原为

显示器上可以看到的图像.

为了将图像客观真实地反映出来，必须保证光线能够平稳地照到待扫描的稿件上，笔者建议

大家在扫描前可以先打开扫描仪预热5至10分钟，使机器内的灯管达到均匀发光状态，这

样可以确保光线平均照到稿件每一处。此外，不要因扫描仪的倾斜或抖动影响到扫描品质，

用户应尽量找一处比较平坦、稳定的地方放置，一些用户为节约办公空间而直接将扫描仪置

于机箱上方的做法万万不可取。现在，佳能公司的N系列扫描仪都实现了直立扫描，配有专

用扫描仪支架，有效的节约了办公空间。此外，扫描前仔细检查玻璃上方是否有污渍，若有

一定要用软布擦拭干净，以免影响扫描效果。

预扫步骤不可少

为了节约扫描时间，一些用户贪图方便，常常忽略预扫步骤。其实，在正式扫描前，预扫功

能是非常必要的，它是保证扫描效果的第一道关卡。通过预扫有两方面的好处，一是在通过

预扫后的图像我们可以直接确定自已所需要招描的区域，以减少扫描后对图像的处理工序；

二是可通过观察预扫后的图像，我们大致可以看到图像的色彩、效果等，如不满意可对扫描

参数重新进行设定、调整之后再进行扫描。

限于扫描仪的工作原理，扫描得到的图像或多或少会出现失真或变形。因此，好的原稿对得

到高品质的扫描效果是格外重要的，而品质不佳的原稿，即使通过软件处理可以改善扫描效

果，但终究属亡羊补牢的做法。至于那些污损严重的图像，无论如何处理也无法得到期待的

效果，因此，一定要尽量使用品质出色的原稿扫描。对一些尺寸较小的稿件，应尽量放置在

扫描仪中央，这样可以减少变形的产生。

使用多大的分辨率

很多用户在使用扫描仪时，常常会产生采用多大分辨率扫描的疑问。其实，这还得由用户的

实际应用需求决定。分辨率越高意味着可以获得更多的图像细节，更清晰的效果，更完美的

色彩还原力，但同时也意味着扫描得到的图像文件增大而且不易处理。对应用较多的

Internet而言，网站上的图片分辨率通常在75dpi左右，这意味着使用100dpi分辨率进行

扫描已绰绰有余，而用于印刷的图片的分辨率一般为300至400dpi，因此要想将作品通过

扫描印刷出版，至少需要用到300dpi以上的分辨率，当然若能使用600dpi则更佳。如果想

将扫描后的作品通过打印机打印出来，则必须综合考虑打印机的分辨率才能决定。根据实际

使用经验，一台打印分辨率为1440dpi的打印机，大约只需以360dpi分辨率扫描图像即可

得到不错的打印效果。这是因为打印机与扫描仪的工作原理和分辨率的含义完全不同的缘

故。

应用广泛的OCR

相信不少朋友购买扫描仪很大部分用途是为了减少文字输入工作量，提高工作效率。因此，

OCR就成了扫描仪最常被使用的功能之一。通过软件识别扫描文档上的汉字、英文，甚为方

便且有效。因此，除了掌握正确的扫描方法外，选择合适的OCR软件也极为重要。目前常用

的OCR软件大多是与扫描仪捆绑销售的，比如佳能扫描仪的RosettaStone、Omnipage等。

尽管OCR软件可以自动识别汉字，但要达到高效准确也需要众多应用技巧。

首先，扫描文档时需使用黑白模式，同时也要注意这种模式下的Threshold值(阈值，表示

一个参数范围，大于或小于这个范围都不能产生效应)，这是决定何种程度的黑色可被扫描

仪视为黑点，这样可以简便地将文字的黑与背景干扰的黑分辨出来，如果调整得当，可加快

扫描速度。这个值的调整可以在扫描图像的色调值（tone value）统计直方图（Histogram）

中，先区分出两个或以上的波峰，然后将Threshold在两者之间调整，便能找到具备不错区

分效果的位置。如果认为这种方式较麻烦，还有另一个简便方法，通过文字大小来决定分辨

率。一般来说，200或300dpi的分辨率可以得到相当不错的效果。如果待扫描的文字比报

刊文字还要小，可以将分辨率提高，从而得到可放大的扫描文档，提升识别率。

当用户需要扫描厚度较大的杂志时，若直接扫描，难免会发生内文因无法完全摊开而导致部

分文字不清晰及扭曲失真的情况，这样的结果是OCR软件无法正确识别的，大大降低识别率。

怎么办呢？用户不妨在扫描前，将图书拆成一页页的单张，然后再进行扫描。对于一般的报

纸，由于本身即是单张形式，因此不存在上述问题，但由于报纸面积通常较大，无法一次扫

描，因此预扫时事先框选扫描范围，一次扫描一块区域，这样的辨识效果会大大提高。

透射稿及其它印刷品

除了扫描普通的反射稿外，用户有时也需扫描透射稿。透射稿包括幻灯片(正片)、负片两种。

由于一般的扫描仪是针对反射稿扫描设计，因此在扫描透射稿时建议使用具有胶片扫描功能

的及专用胶片扫描仪。

扫描仪常见故障解决

1 .找不到扫描仪。

在打开扫描仪软件时提示找不到扫描仪。首先确认是否先开启扫描仪的电源，然后才

启动的计算机。如果不是，可以按“设备管理器”的“刷新”按钮，查看扫描仪是否有自

检，绿色指示灯是否稳定地亮着。假若答案肯定，则可排除扫描仪本身故障的可能性;如果

扫描仪的指示灯不停地闪烁，表明扫描仪状态不正常。

先检查扫描仪与电脑的接口电缆是否有问题，以及是否安装了扫描仪驱动程序。此外，

还应检查“设备管理器”中扫描仪是否与其他设备冲突 IRQ 或 I /O 地址，若有冲突可以

更改 SCSI 卡上的跳线。

2 .扫描时发出的噪音很大。

扫描仪工作时产生较大的振动，伴随较大的噪音，这是扫描仪工作时机械部分的移动

产生的，有两个原因，其一与扫描速度密切相关。根据各品牌机器的具体软件，把扫描速

度设置成中速或低速就可以解决问题。其二，与工作环境有关，特别是在冬季。扫描仪内

部滑杆会变得干燥，这时工作噪音就会增大。处理的方法很简单，一是提高室内温度，二

是打开扫描仪，

向滑杆上滴几滴润滑油即可。

3 .扫描时断断续续。

扫描仪扫描时速度变慢，扫描时断断续续，显得非常吃力。出现这种情况可能是因为

内存太小，扫描仪先扫描一部分，再扫描另外的部分。然后再回去把二者平滑连接。其解

决方法有以下两种：一种方法是扩充内存;另一种方法是在“控制面板/系统/性能/虚拟内

存”

里调整或禁止虚拟内存 .

4 .开启扫描仪时出现“ SCSICard not found” 提示。

该故障的原因是因为 SCSI 卡上设置了保险丝，当遇到不良电路状况。电压不稳或短

路等会自动断开。只要待线路良好或测得温度降低后会自动连接。

5 .扫描仪指示灯为橘黄色。

若打开扫描仪后，其指示灯直呈橘黄色。解决方法是关闭扫描仪电源，并检查扫描仪

电源是否插紧在插座上，以及是否接地。大约 60

秒后再打开扫描仪电源开关。

6 .扫描仪的 Ready 灯不亮。

打开扫描仪电源后，若发现 Ready

灯不亮，先检查扫描仪内部灯管。若内部灯管是亮的，可能与室温有关。解决的办法

是让扫描仪通电半小时后，关闭扫描仪。 1

分钟后再打开它，问题即可迎刃而解。若此时扫描仪仍然不能工作，则先关闭扫描仪，

断开扫描仪与电脑之间的连线，将“ SCSI ID ”的值设置成“ 7 ”。大约 1 分钟后再把

扫描仪打开。在冬季气温较低时，最好在使用前先预热几分钟，这样就可避免开机后 Ready

灯不亮的现象。

7 .输出图像色彩不够艳丽。

如果扫描的图像色彩不够艳丽，可以先调节显示器的亮度、对比度和 Gamma 值。 Gamma

值是人眼从暗色调到亮色调的一种感觉曲线。

Gamma 值越高。感觉色彩的层次就越丰富。在扫描仪自带的扫描应用软件里，可以对

Gamma 值进行调整。当然，为了求得较好的效果，你也可以在Photoshop 等软件中对 Gamma

值进行调整，但这属于事后调整。可以根据扫好的照片的具体情况进行 Gamma

值的调整。在扫描仪自带的软件中。如果是普通用途， Gamma 值通常设为 1 . 4 ，

若是用于印刷，则设为 1 . 8 ;网页上的照片则设为 2

. 2 。还有就是扫描仪在使用前应该进行色彩校正，否则就极可能使扫描的图像失真;

此外，还可以对扫描仪驱动程序对话框中的亮度/对比度选项进行具体调节。

8 .扫描仪扫出来的画面颜色模糊，有些颜色不正确。

原因之一可能是扫描仪的平板玻璃脏了。请将此玻璃用干净的布或纸擦干净。注意不

要用酒精之类的液体来擦，那样会使扫描出的图像呈现彩虹色。

原因之二是分辨率设置不合理。先检查扫描仪使用的分辨率是多少。如 300dp) 的扫

描仪扫 1200dpi 以上的影像会比较模糊。因为

300dpi 的扫描仪扫 4200dpi 相当于将一点放至网倍大。

原因之三是显示器设置不对。检查并设置显示器设置为 16bit 色或以上。

9 .预览扫描图像被红色覆盖

一台 AGFA SnapSCAN TOuch 扫描仪预览扫描时及扫描后的图像均有一层红色覆盖在图

像上。原因可能是安装其他应用程序时更改了“sRGB Color SPACe Profile . ICmm ”。

只需在控制而板里的“添加/删除程序”中删除“ Scan Wise”，然后重新安装“ Scan

Wise” 即可。

10 .不能扫描图像

一台扫描仪在升级后不能正常使用，可以扫描文字，但不能扫描图像。而且在安装扫

描软件后计算机不能正常启动和关闭，在冷启动后不能进入 Windows画面，总要按

“ Reset ”键。原因是计算机接口设置模式有问题，先进入 BIOS 设置，将并口模式改成

“ EPP”模式也可以换一台计算机连机检查是否还有同样的问题。另外，如果扫描仪后面

串接了打印机，可取消打印机进行测试。

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