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2024年7月18日发(作者：)
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交通银行银企直联客户端软件安装流程
一、软件安装
按提示安装即可,安装完成后即在桌面上增加下述图标.
二、配置参数
1、打开软件后,点击配置,安全密码输入1
2、通讯配置,参数按图中设置.
端口：9001
其他默认即可
3、根据向总行申请到的测试证书进行配置〔测试证书名称一般为"企业代码—用户
号〞〕
启用绑定IP一般不设置.如果设置表示客户端只接受从绑定的IP地址发来的交易.
步骤1中的安全密码在此处可修改.
4、转发配置一般为默认,代理设置只有在通过代理上外网时才需设置,需跟企业网管进
行确认.
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5、导入根证书,测试时为测试环境根证书,正式上线时为交行上可下载的根证书.
6、导入用户证书
测试环境
正式环境
打开软件安装目录—etc文件夹—,修改certflag=1,即用key加密.
7、配置完成后别忘记点保存.重启软件后点运行.
三、注意事项：
1、 测试环境使用软证书加密,正式环境时用KEY加密,且普通网银KEY,是要向电银
部服务团队申领的直联用高速KEY.
2、 该KEY为无驱型,一般插入电脑后自行安装驱动,并在开始所有程序里产生09型
管理工具.如未自动安装,可打开KEY的盘符,自行点击setup运行.
3、 该KEY初始化软件为专用09型初始化工具,初始密码12345678.
4、 该KEY首次下载证书时操作流程同普通KEY,在选择驱动时是没有09型的,只要
默认07型即可.
5、 我行直联KEY不支持64位操作系统.
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四、测试中的常见问题：
1、 测试软件安装完成后,点"运行〞报错.或交易中报"发送接受SSL错误〞
需要确认,配置IP地址等信息是否正确.
通过开始—运行,输入cmd ,通过telnet指令来测试连接是否通
畅.
2、 客户从ERP发送交易后,没有响应或报错.
需要确认交行的客户端软件是否收到了企业发送的交易,如果没有,需要确认企业内部
网络的连接问题,即从ERP所在电脑到银行客户端所在电脑网络连接正常与否.
需要确认企业ERP是否配置正确,企业ERP一般需要配置交行的网银客户号、用户号、
交行客户端所在IP地址等.
3、 客户无法查询到集团下级账号
需要确认公司部的蕴通功能是否添加,总行是否完成网银同步.一般在测试前就应该先
确认.
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4、 客户测试转账交易时,一直报记录已存在.
在确认企业每次发送交易时企业凭证号确实不重复的情况下,需要与总行
38494688*1400联系,提供客户账号进行数据修改.
5、 测试企业对外付款时,状态一直为银行处理中.
只有收款账号为交行账号,且在测试环境中存在此账号,才能交易成功,一般可让客户自
有账号间互转测试.跨行转账,后台无人处理,交易状态则一直为银行处理中.
6、 查询交易明细为空
测试环境不做日切,因此所有测试交易都显示在当日明细中.历史明细查询返回为空.
7、 交易报数据包解析错误
需要通过查看日志来确认问题,日志提取路径为软件安装目录中的log文件夹.其中的
log日志以日期命名,每天独立自动生成.
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