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2024年7月25日发(作者:)
H3C校园网常见故障处理方法
1、H3C客户端认证不成功,客户端显示用户名和密码错误。
或用户不存在。
解决方法:
在我的
802.1x连接图标上右键属性,点击更改用户名,重新填
写用户名和密码。(不能启用高级认证)用户初始密码为
四个8。用户名为学号。重新多连接两遍。或持本人有效
证件至网络信息中心进行查询。 账号100天无使用记录
就将自动销户。
2、H3C客户端认证不成功,客户端显示IP地址获取方式与
服务器要求不一致 。
解决方法:XP系统:右击网上邻居点属,找到本地连接。
本地连接右键属性。在属性里找到TCP/IP协议。双击进去
把IP和DNS获取方式都改成自动获取。
WIN7及 WIN8系统:桌面右下角网络图标上右键打开
网络和共享中心,左侧点击-更改适配器设置,本地连接右
键属性,点击IPV4进去,把IP及DNS获取方式都选择为自
动获取。如果还是提示错误就请带有效证件和电脑至信息网
络中心咨询或致电87909796咨询。
3、更换电脑、主机或主板引起H3C客户端认证不成功,客
户端提示MAC地址绑定失败。
解决方法:
持有效证件和带上目前使用的电脑至信息网络中心进行
重新绑定 。
4、H3C客户端认证不成功,客户端显示未收到服务器回应,
计算机只能访问隔离区资源。
解决方法:
方法一、运行客户端安装文件夹里的网络修复工具,注
意:需以管理员身份运行,完成了重启电脑。
方法二、WIN7系统:桌面右下角网络图标上右键打开网
络和共享中心,左侧点管理网络连接(更改适配器设置),
本地连接右键属性,最上边身份选项点进去,从下向上依次
取消所有选择项。全部确认后重新连接客户端。
方法三、如果方法一、二不行,检查电脑联网客户端里
提示的IP 地址是否能获取到,如果不能,请安装360安全
卫士或者金山安全卫士,在功能大全里有修复网络LSP选项,
双击立即修复两次,重连。
方法四、桌面上计算机右键管理,依次展开设备管理器,
网络适配器。将本地连接网卡右键卸载,然后重启电脑,如
果自动驱动上了,在连客户端测试,如果不行自动驱动成功,
则需到笔记本对应的官网上下载最新网卡驱动安装。如果仍
有问题,请带上电脑到信息网络中心咨询。
5、H3C客户端认证不成功,客户端显示:网络连接中断,网
卡被禁用,然后连线断开。
解决方法:
检查本地连接的状态是否为禁用(如图)
请右击该图标,选择启用即可。
,
如果状态为断开(如图),请仔细检查
网线是否故障、是否接在电脑正确接口,保证无松动现象。
如果以上均没问题,请联系网络管理员或致电87909796。
如果状态为正常(如图),请“计算机”上单击
右键选“属性”-“硬件”打开“设备管理器”——网络适
配器,将本地网卡先右击停用,然后右击启用。
(如图)
行连接即可。
之后进
如果仍然有问题,请打开Inode智能客户端大窗口,
如图然后点击
右键属性,在选着网卡那地方选择本地连接这个名称就
可以了。
如图:。
如果还是不行,请带上电脑到信息网络中心咨询。
6、H3C客户端认证不成功,客户端显示禁用多网卡检测不通
过,将强制用户下线。
解决方法:
方法一、笔记本电脑请关闭无线网络开关。
方法二、在网络连接中将多余网络连接(如无线网络连接)
右击停用或者在设备管理器——网络适配器中将除本地
网卡之外的网卡(如无线网卡)进行右击禁用即可。(如
果没法禁用,请进入网卡属性,将IPv4前面的对号去掉
后确定保存即可)
7、H3C客户端认证不成功,客户端显示无法连接到安全检查
代理服务器,套接字创建失败
解决方法:
(1)在使用和H3C客户端连接校园网时,提示"无法连接
到安全检查代
理服务器,套接字创建失败",对于这样的问题,你可
以尝试用一下方法:
方法一、用360安全卫士或者金山安全卫士,用功能
大全里的LSP网络修复功能立即修复。
方法二、开始—运行—输入“cmd”—在光标闪烁处输
入“netsh winsock reset catalog ”回车然后重启
电脑,不行实施第3套方案。
(如果找不到运行,可按快捷键Win微软键+R,如果提
示需要管理权限,请用记事本新建文本输入cmd然后
另存为文件夹名为,然后点击右键使用管理员
身份打开即可。)
(3)做好备份,重装系统
8、网络正常,可以正常上QQ,玩游戏,但IE浏览器打不开
网页
解决方法:
1、检查DNS地址是否为自动获取。方法:网上邻居—属
性—本地连接—属性—Internet协议(TCP/IP)—属
性。
2、在IE浏览器上依次点击工具——Internet 选项——
连接——局域网设置——代理服务器 把“为LAN使用
代理服务器”前的勾去掉。
9、整栋宿舍楼停电引起H3C客户端认证不成功,无法正常
连接上网。
解决方法:
等待10分钟左右即可
10、校园网的H3C就提示一条消息:XML解析器初始化
失败,请手工修复。
先操作第一种方法:
开始--运行--输入“cmd”--点击确定
在弹出的对话框里先后分两次输入两行命令:
regsvr32
regsvr32
【注意32后面有空格,msxml(字母L不是数字1)3】
成功后会有相应的提示的。建议再重启一下PC.
如果第一种方法不行,再使用工具
(在windows SP2的
情况下)。直接运行即可。
其实对正常上网没什么影响,以上方法不行的话重做下系统
就好了
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