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文档介绍：
操作系统异常情况处理
孙龙祥·技术支持中心
******@sugon
目录
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04
判断故障类型
硬件相关工具
OS启动异常处理
磁盘克隆方法与相关操作
05
网络相关
1.1 判断软硬件故障辅助工具--LiveCD
有大量的报修软件故障还是硬件故障扯不清的问题，我可以从U盘/光盘启动一个live系统，来排除故障节点的操作系统本身问题。
https://opsx.alibaba/mirror
1.1 磨刀不误砍柴工--liveCD(不仅限于)的制作
从上页下载了iso文件
从此页下载rufus工具
在rufus第一行选择要制作live启动盘的U盘设备
在rufus中下部最右侧找到“光盘”的图标加载镜像
其他选项可以按照默认，单击rufus工具的“Start”按钮，工具检测出是Linux系统会弹出对话框选择使用iso模式写入或dd模式写入。选择iso模式优点是U盘剩余空间还可以写入文件。dd模式优点是兼容性特别好。
本工具还可以写入DVD9 iso镜像，即大于4.7G的镜像，比如winserver2012 R2
其他还有制作DOS启动盘，WTG等功能待你发掘
https://rufus.akeo.ie/
1.1 liveCD的使用
然后拿到制作好的启动盘插入服务器，不同型号服务器开机按F7/F11等选择liveU盘启动。就会进入一个基本的centos系统。
获得root权限使用命令：sudo su。或CTRL+ALT+F2~6，在文本模式输入root账户名，密码为空，进入系统。
然后就可以复现故障了。一般故障复现，很可能就是硬件问题。
除了指示灯，蜂鸣器，BMC日志，我们还能从哪儿判断故障呢？
开机按esc或tab，让logo后面的东西显示出来
盯住自检的过程，legacyBIOS会有很多部件初始化信息，包括固件版本。必要时按“Pause”，拍照后按esc使其继续
如有多种硬盘控制器，注意观察操作系统在哪个硬盘
会判断，出错界面是否已进入操作系统
1.2 显示内容很重要
POST阶段
BIOS: POST----------63H
MBR(pxe)Grub(2)Kernel,init
UEFI:SECPEIDXEBDS
1.2 显示内容很重要
开机停在grub，无法进系统，多数为老设备，硬盘损坏，boot分区损坏。
案例
ESXi PSOD(Purple Screen Of Death)
抓拍后再重启导出日志。
1.2 显示内容很重要
案例
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