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问题：Win11系统，在插上外接显示器的状态下开机，两个屏幕都是黑屏，键盘指示灯(Fn、Caps)可以正常显示和切换。

后果：每次开机必须要先拔掉外接显示器才能正常，一旦忘了拔，就要强行关机重启，有点不爽。

网络上找不到相关的解决方案， 我自己也试过很多方法，比如设置电源计划等，都没用。 这个问题属于疑难杂症，但是又不值得花太多时间折腾。

前几天偶然在华为官网看到在线客服的菜单，就尝试找客服问问这个，在客服哥哥姐姐的帮助下，很快就解决了该问题，分享给遇到类似问题的朋友。

解决步骤：

1、打开设备管理器： 右键点击“计算机” -> 管理->  左侧菜单选择设备管理器

2. 在显示适配器找到Intel(R)这个选项

3.右键点击->卸载设备

4.用华为电脑管家或者驱动精灵等第三方驱动管理软件，重新检测安装这个驱动。

以电脑管家为例，在电脑优化-驱动管理中

点击右上角【检查更新】，软件会自动识别到显卡需要安装驱动，点击安装让它自动安装就好了，我这里已经安装完了，检查更新按钮会变成【完成】。

下次开机时，就不用再拔掉外接显示器了。

总结：

1. 电脑还是买大品牌的好，虽然有一定的品牌溢价，但是品质和服务很好；

2. 有问题找客服，别人是专业解决问题的，自己瞎折腾纯粹是浪费时间；

3. 写博客更浪费时间，但是可以节省别人的时间。

本文标签： 笔记本电脑外接插上黑屏显示器

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