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问题签名:

问题事件名称: APPCRASH

应用程序名: chrome.exe

应用程序版本: 18.0.1025.162

应用程序时间戳: 4f86748b

故障模块名称: chrome.dll

故障模块版本: 18.0.1025.162

故障模块时间戳: 4f867421

异常代码: c0000005

异常偏移: 0033196d

OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1

区域设置 ID: 2052

其他信息 1: 0a9e

其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

其他信息 3: 0a9e

其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

从网上搜了一下,找到一个出现类似的情况,只不过他的故障模块名称不是chrome.dll,而是TcpIpDog0.dll,但他的解决方法同样适合我现在的情况。

解决方法:

1、打开chrome的文件夹(XP在\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\目录下,win7环境在C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome\目录下) ;

2、重命名 user data文件夹到另一个名字(随意)。 之所以重命名,是因为这个文件夹保有你的用户信息,备份一遍有备无患 ;

3、重启chrome

这个操作是对chrome的重置,可以使chrome回归初始状态,对于大多数Chrome崩溃的情况都可以用这个方法解决。


本文标签: 解决方法浏览器Google