admin管理员组

文章数量:1571098

原  文:Connection problems
译  者:Xovee
翻译时间:2020年7月11日

连接问题

如果你在加载编辑器的时候,或者在预览窗口遇到了 PDF rendering error 消息,请检查:

  • 清空浏览器的 cookies 和 缓存(尤其是 cookies)
  • 使用浏览器的隐私/私人浏览模式(incognito/private mode)
  • 禁用浏览器的插件,尤其是拦截广告和下载管理的插件,以及防火墙、代理等
  • 使用其他浏览器或者电脑,或者使用不同的网络(家庭/工作/移动网络)
  • 更换更好的 DNS,例如 Google 的公共 DNS 服务器(https://developers.google/speed/public-dns/docs/using)(当然,国内用户慎用)。这个措施可以避免 DNS 解析方面的错误,这些错误有时候导致某些脚本不能正常加载。默认的 DNS 通常是由你的互联网服务提供商或者私人网络所设置的,有些时候这些设置可能失效了。

检查以下问题以缩小范围:

  • 其他 Overleaf 项目有没有出现问题?
  • 其他浏览器能否正常工作?
  • 你可以加载其他的互联网连接吗?

你也可以联系我们的支持团队:support@overleaf

本文标签: Overleaf