《电子商务》期末论文---拼多多电子商务发展现状分析

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2023年12月25日发(作者：)

拼多多电子商务发展现状分析

摘要：近年来随着电子信息技术的发展完善以及移动电子设备的不断普及，网络购物已经成为人们日常生活的一部分。在众多电子商务平台中拼多多独树一帜，以奇特有的模式占据着我国电商市场的相当一部分江山。本文就拼多多的电子商务发展现状进行简单的研究，分析探讨拼多多之所以能够立足于电商界不败境地的原因。在分析研究拼多多发展现状的同时，有助于增强我们对电子商务的理解。

关键词：电子商务；拼多多；发展现状

一、我国的电子商务发展背景

上个世纪10年代，是世界电子商务的萌芽期。随着网络、通信和信息技术的发展，尤其是电子信息交换系统的突破性开发，使得很多国家将目光聚焦到了电子商务这一块并未被人涉足的领域。随后因特网在世界范围内爆炸性的增长普及，使得现代商业呈现出了新的趋势，越发的不再禁锢于传统模式，在不断发展的过程中与时俱进的展现出了新的特征:具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争，电子商务出现并发展起来。

20世纪末是中国电子商务最初发展和萌芽时期，1999年是中国电子商务至关重要的一年，从这一年起，中国真正地进入C2C模式的时代。在这时代浪潮下，中国第一家电子商务平台8848 应运而生。约一个月之后，向往美国电子商务的马云创造了电商平台阿里巴巴。2000 年初，8848毁于第一次互联网泡沫危

机。2003 年，马云在阿里巴巴的运营基础上成立了淘宝。与此同时，复制国美模式的京东因受非典影响，损失惨重，于是刘强东痛定思痛，决定关闭所有线下门店，主营线上商城。

中国电商起步较晚，但发展速度十分迅速。2008年是中国电商发展史上具有历史意义的一年，这一年，商家对个人进行交易进入人们视野。在淘宝大获成功后，众多创业者深受鼓舞，决定也走上电子商务的道路，决定下海创业，但效果却差强人意。经过几年的发展，天猫和京东迅速占领市场，成为中国电商两大巨头。

二、 拼多多的发展历程

拼多多创始人黄峥原本就职于谷歌，于2007年因个人原因离职，开始徒手创业，在2015年4月，他所创立的拼好货，开创了中国社交电商的新模式；同年9月，拼多多在拼好货的基础上孵化成功，成功开创了国内C2B 拼团的第三方社交电商平台的新模式。3个月之后拼多多、拼好货宣布合并，黄峥受董事会任命出任董事长； 2018年7月26日，成立将近3年的拼多多在美国纳斯达克成功上市。

回顾拼多多的创立过程，创始人黄铮真的功不可没。拼多多可谓是创造了中国电子商务发展史上一个不可磨灭的神话。从2015年9月到2016年1月，拼多多开始了对市场的探索，并成功的在2016年1月凭借着社交电商的新模式打下了不错的用户基础，有了一个良好的开头。2016年1月到2017年2月，拼多多借以融资的方式快速扩大规模。拼多多首先在于16年7月完成5.8亿人民币的B轮融资，接着于2017年1月完成10. 63亿人民币的C轮融资，在完成融资之后，实现了企业的快速崛起。2017年3月到2018年7月26日,是拼多多

第三次高速发展阶段。黄铮决定趁着良好的市场势头，扩大融资并同时扩大企业规模，最终拼多多实现了奇迹般的发展。2018年7月26日，拼多多在美国纳斯达克成功上市。如奇迹般发展的拼多多对阿里、京东为首的中国电商格局形成了致命一击，中国电商市场呈现着淘宝、京东、拼多多三足鼎立的局面。

三、 拼多多的商业模式

拼多多的商业模式可为:基于强社交关系的需求端，依靠低价诱导而分享的社交电商模式；供给端对接工厂，打造客对厂反向定制的模式；运营端由平台根据用户搜索的频次而得出喜好来智能推荐商品，依靠巨大的平台流量，打造人气产品，借以规模经济让商家达到薄利多销的目的，降低单个商品价格。

社交电商模式。拼多多主打社交电商的模式，以微信、QQ为分享平台，以“团购”的名义，通过分享商品链接，获取裂变用户，实现用户的几何数增长。拼多多平台的团购模式根据产品或商家需要的不同而略有差异，一般来说，某些商品需要2人才能拼成，而有的产品则至少需要5人才可以拼成。而拼多多为了扩大品牌知名度，培养更多的潜在客户，会在平台上长期举办“0.01元抢购”“0元免单”等接近于免费的优惠砍价活动，出于趋利的心态，人们可能并不需要那些商品，但仍然会为了“免费”的商品而分享产品链接，最终实现产品的超低价购买。

C2M销售模式。客对厂反向定制的模式。在一般的商品零售中，产品的供应量是生产商根据经验及市场行情通过综合分析得出，从生产商到批发商在到零售商，最后到顾客的手中。而拼多多却采取了去中心化方式，让厂直连消费者的模式，没有中间商赚差价，节省了额外的生产成本、运输成本以及库存成本等。拼多多从创立初期到现在，平台内已经有了数以千计的生产厂商，这些厂

商的订单量也借由拼多多这个平台，而实现了订单量的跨越式发展。很显然，拼多多十分适合这些以生产为主的企业。

个性化推荐模式。运营端由平台根据用户搜索的频次多少而智能识别用户在选购商品方面的喜好，最后根据喜好而智能推荐商品，凭借着拼多多的流量，打造人气爆款产品，依靠规模经济让商家以较低的价格卖出更多的数量，最后实现利润的增长。并且拼多多通过个性化的推荐，根据使用者对于不同品类的产品的搜索频次，个性化的根据使用者的购物喜好并在首页为其推荐类似产品，又因为拼多多会根据登录的微信号根据性别智能识别用户的喜好，如果为男性，可能最初在首页展示的是体育用品，如果是女性的话，可能就是化妆品的现象。这就直接节省了消费者的搜索时间。

四、 拼多多的运营现状

拼多多是近年来电商行业中的新秀，其成长速度非常快。在顶着淘宝商品种类多，集成度高。京东商品正品率有保障，运送速度飞快的压力下找准了B2C的团购运营模式，合理的找到了网络电商市场上的空白地带，并以此为卖点进行经营，发展出了属于拼多多的商业帝国，虽然目前拼多多与我国的网络电商两巨头淘宝以及京东相比仍有不少的差距，但是也算是闯出了自己的一片天地，拼多多的品牌已经打响，发展前景可观。据统计，截至9月30日，拼多多年活跃买家数达5.363亿(阿里同期为6. 93亿，京东为3.344亿)跟去年同期的3. 855亿净增1. 508亿，相比较增长39.12%，较上一季度净增5310万，创上市以来最大单季增长。年人均消费1556. 7元，较年同期的894. 4元同比增长75. 16%。

但是拼多多目前在运营模式上也存在不足。拼多多很流行低价，但是很多

商家是在成本的基础之下在一味拼低价，这种方法不可取，也势必不长久。一说起拼多多大家就会联想到“便宜”，在我国，有一句土话就是“便宜没好货”，拼多多对产品质量的确有些把控不过关，但是近段时间以来拼多多也是在努力提升平台质量的。通过使用各种调查方法，拼多多目前在运营上的问题可以归纳为以下四项。分别为：拼多多运营方式导致的用户群体分布不均现象；APP 推广方式引起的负面效应；产品质量问题；助力砍价模式存在欺诈。

五、拼多多运营模式改善建议

（一）平衡用户群体分布状态

尽管任何企业在用户群体上都有一定的针对性，但是扩大用户群体数量，平衡用户群体分布状态总有其积极意义。并且拼多多是一个综合性的网络购物平台，在用户群体的分布上应该没有明显的倾向趋势。

相对于30到50岁年龄阶层的人来说，年轻人对网购的接受程度较高。目前使用拼多多平台的年轻人数量不多，占拼多多整体用户群体数量较少的主要原因在与拼多多的团购模式导致了拼多多购买商品的时效性下降,只要能够改善拼多多购买商品的时效性低的问题，自然就能够利用拼多多自身团购模式下对价格的下压区间较大的优势来俘获年轻人用户群体。

对于拼多多现如今的用户主要集中在三四线城市这一问题，从上文中可以知道，主要还是因为拼多多购物时效性低的问题导致的。所以，平衡拼多多的用户群体在年龄以及地区方面的分布平衡度，还需要从购物时效性方面入手。

（二）改善推广方式

目前拼多多已经有了一定的稳定用户群体，完全没必要在助力砍价等过程中要求用户必须下载APP才能够进行操作，可以进行一定程度的改进。

拼多多可以将APP的下载作为助力砍价的可选项目，即是无论是不是已经安装了拼多多APP都可以进行助力砍价，免去只是一时热心就点开分享链接进行助力砍价的人的麻烦。相对的可以使用其它手段来对APP进行推广推广手段一，拼多多可以尝试与手机生产企业进行合作。智能手机如今已经是人们日常生活中不可缺少的科技设备，拼多多如果能够与苹果，小米，华为，vivo以及魅族等手机生产企业达成合作。让这些企业将拼多多作为自带的出厂系统里面的标准APP配置，让这些手机本身就自带拼多多APP，就能够有效的对拼多多APP进行推广，扩大拼多多的用户群体基数。即使无法与众多手机生产企业达成合作，拼多多也可以退而求其次作修改。众所周知，目前手机生产企业的手机出厂时自带的操作系统有时不能满足用户的需求，所以有大量的用户热衷于刷机，所以拼多多还可以跟刷机软件经营方进行合作，将拼多多APP纳入到刷机ROM包的标准配置里面，也能起到提升拼多多用户群体数量的效果。

（三）提升产品质量控制力度与售后服务水平

产品质量是影响一切企业运营活动的根本要素，拼多多目前的产品质量问题是拼多多最严重的短板，必须采取有效的产品质量控制措施。

拼多多可以提升入驻商家保证金的数额，通过增加商家的风险的方式提升产品质量控制能力。此举是可行的，因为拼多多近年来的发展速度，用户增长速度已经证明了平多多平台本身的实力，虽然还不能做到与淘宝，京东三分天下，但是也算是在激烈的网络购物平台竞争中有了自己的一席之地。只要拼多多将商家保证:金增长量控制在合理的范围之内，并不会导致入驻商家的数量受到太大的影响，还能提升拼多多平台商品的产品质量控制能力。

（四）改善助力砍价模式

目前拼多多的助力砍价模式存在欺诈嫌疑主要是因为助力砍价数值变化过于剧烈。站在拼多多的角度思考，砍价成功数量过多，必定会导致入驻商家的利益受损，所以拼多多必然会对助力砍价模式作后台的技术调整，以保证自己和商家的利益，这是可以理解的，只要有正常的商业知识的人都会对这点很清楚，毕竟天下没有免费的午餐。为对于拼多多的助力砍价模式存在欺诈嫌疑这一点需要的不是拼多多真正的做到完全随机化的助力砍价数额控制，而是要降低用户认为这是欺诈的可能性。

五、总结

企业活动电商化是网络时代的趋势与大潮流，不可逆转。应这一潮流淘宝，京东等网络购物平台快速发展壮大。拼多多能在顶着两座大山的压力下茁壮成长，其经营模式必然有其合理性，所以对拼多多的运营模式进行了研究。发现其中存在的问题以及提出了可供参考的解决建议。分别为通过缩短团购组队时间以及建立密集化的自身物流聚集点的方式减少团购时效性低的策略来解决拼多多的用户群体分布不均问题；通过改善推广方式持续扩大拼多多的用户群体基数与减轻用户负面情绪；通过控制产品质量以及优化售后服务改善拼多多目前的口碑问题；通过优化助力砍价模式进一步改良拼多多在社会大众中的固有印象。

本文标签： 用户模式发展电商砍价