解读苹果AppStore的商业模式

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2023年12月30日发(作者：)

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解读苹果AppStore的商业模式

■文 /韩曦光（3-info 公司）

2007年1月9日，苹果电脑公司正式更名苹果公司，虽然前后仅仅两个字的差别，却标

志着以电脑为核心的战略被乔教主毫不犹豫的一巴掌拍死在沙滩上，

移动互联网为中心的苹果时代来临！苹果把电脑放在一旁，高举

一个新的以消费电子和

AppleTV和iPhone，亮出

了 AppStore，悄然进入移动互联网。两招，仅仅两招，就搞得欧美的电信运营商唯苹果马 首是瞻。纵观苹果的发展历程不难发现， AppStore模式的成功并非偶然，除了独特、无与

伦比的感性化外观设计之外，iPod+iTunes模式的借鉴和移植，也是其成功的关键因素之一。 让我们就从iTunes谈起，探讨苹果 Appstore的"前世今生”。

一"前世 ” ：iPod+iTunes 模式

MP3不是苹果发明的，iPod也不是世界上最漂亮的

也不是第一个吃的螃蟹，但苹果将

mp3播放器，做iTunes这种平台苹果

iPod与iTunes完美整合，开创出一种全新的商业模式。

iPod用户通过iTunes，可以轻松找到想要的音乐，便宜的价格，便捷的付费，从外观到内 容，苹果为音乐迷提供最好的音乐体验。 通过这种模式，苹果很快控制了整个在线音乐服务，

向下掌控用户，向上掌控音乐发行商，从而使得iPod的人气不断飙升，而iTunes的歌曲库 和下载量也不断疯狂增长。分析来看， iPod+iTunes模式的发展有几个明显的特点：

第一，融合带来了双赢。iPod在2001年推出时，销量并不如意，而 2003年随着iTunes

正式发布，iPod的销售迅速飙升！没有iTunes的iPod也仅仅是万千音乐播放器中的一种。

第二，iTunes实现了长期稳定的盈利增长。虽然相比

获得更多的利润，但该模式成功的关键在于

提供音乐服务则将一直伴随着

iTunes，苹果从iPod终端销售中

iTunes的融入。iPod毕竟有产品周期，而iTunes

iPod，从这个角度看，iTunes的收入不仅为苹果增加了一种

新的盈利模式，还提供了长期稳定的利润来源。

第三，用户教育。iPod用户接受了 iTunes平台，建立了在iTunes上消费的习惯，为

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iPhone+AppStore做好了用户教育。在 iPod + iTunes模式的成功中，苹果看到了基于终端

的内容服务市场的巨大潜力， 萌生从电子产品生产商， 向基于终端转变为内容服务提供商的

意识。而移动通信市场的快速发展，使得苹果下定决心正式进军移动互联网，并对

iTunes模式进行移植和扩展，构建自身完整的数字娱乐内容服务战略。

iPod +

二"今生 ” ：iPhone+AppStore 模式

iPhone感性化的手机设计让人爱不释手，火爆的排队购机场面令其他手机厂商眼红又嫉 妒得夜不能寐，而基于iPhone的AppStore在推出几个月内应用程序下载成绩让人难以相信， 从苹果进入电信领域那一刻开始，就没停止过给这个行业带来惊讶。

在iPhone出现后，各终端厂商开始效仿，造出各种山寨版 iPhone手机。技术、外观、

原 功能上的模仿自然不在话下， 可是这些模仿并没有给终端厂商们带来让他们欣喜的收益，

因很简单，iPhone手机的成功不仅是外观偶然的风靡，而是基于手机终端构建起来的服务 和商业模式的成功。

苹果从来就没有把眼光仅仅盯在卖 iPhone手机上，因为iPhone与之前的iPod 一样，都

会随着时间的推移，慢慢淡出人们的视线。数码产品终究是有生命周期的，只有引入类似 iPod +

iTunes的模式，在手机售出之后继续提供更多的内容服务，才是吸引和留住用户的 根本。苹果也正是这样做的，在iPhone大卖之后马上在原有 iTunes平台上，加入了 AppStore 的模块，移植和拓展iPod + iTunes的模式，以”卖手机+卖内容”的策略继续着神奇。

三AppStore是典型的C2C模式

AppStore的模式其实是一种典型的 C2C模式：所有人都可以成为开发者。苹果对开发者

AppStore就 并未有任何的资金或者资质的限制；为开发者提供方便。开发者在注册之后，

会为其提供AppSDK和相应的技术支持，帮助开发者设计 SDKX具箱。同时，开发者可以很

方便地在AppStore这个平台上交易，平台会帮助开发者营销产品；帮助用户进行选择。

AppStore通过排行榜、搜索等方式帮助 iPhone用户很方便在平台上找到想要的应用程序。

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这种模式强调的是在开发者与用户之间搭建平台，

收取分成。如下图所示：

AppStore只充当平台，帮助推广和支付，

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收费

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■ 5

■芯啊

图1苹果AppStore商业模式示意图

四AppStore产品开发模式：半开放、半封闭

虽然苹果号称是以多种策略推动第三方开发者积极参与进来，但是实际上苹果仍是走半

开放半封闭的老路，针对

开放的开发环境。

iPhone操作系统推出的SDK开发工具包，同样也无法让人称之为

然而"闭门造车"并没有影响到开发者的热情，这全依赖于

的产品开发过程。除了每年缴纳

AppStore简单、流畅、小风险

99美元的注册费门槛之外，没有其他费用。任何人都可以

一视同仁。此外还有风 加入到开发者的行列之中， 不管是你个人还是大名鼎鼎的制作公司，

险投资为一些遇到瓶颈的创业开发者提供资金保证。

的后顾之忧，可以高效的投入到产品开发中。

这种众生皆平等的做法，解除了开发者

AppStore每天新发布的应用数量都在持续增

长，截止到09年初，平均每天约有 180个的新应用在 AppStore发布。

产品的上线审核后才能在 AppStore这个平台上交易。 审核主要是从用户的角度出发， 对

产品进行测试，以保证用户购买的应用程序可以正常运行。 应用程序从提交审核到真正上线， 需要一段时间，在美国平均大约一周的时间，而在中国时间更长，大约需要三个月的时间。

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这在一定程度上容易导致应用程序的滞后， 甚至出现老版本还未通过审核，新版本又已经推

出，容易挫伤开发者的积极性。这也是被竞争对手所诟病的软肋。

此外，为了方便用户横向比较不同的产品，苹果还加入了对应用程序打分和发表评论的 功能，这对用户在购买前加强对层出不穷的新应用的了解，是最为便捷的一个途径。

五AppStore的运营模式：利用自身平台自营销

AppStore的营销模式是完全基于平台自身的自营销体系。以平台为中心，向上帮助开发 者把应用推荐到用户眼前，向下帮助用户找到他需要的应用。 主要营销推广手段包括：搜索

24小时 引擎：帮助用户根据关键词搜索找到想要的应用；排行榜：按照用户的喜好，基于

的真实下载数据，推出各种排行榜。 排行榜不会显示过多的应用， 让用户眼花缭乱，而只是

列举前8-10个应用程序；广告位：为大型应用程序开发商提供广告位。其中，排行榜是 AppStore平台营销的最主要手段。详细的分类排行榜可以划分出 AppStore上所有的应用程

序。如"Categories"（应用软件分类），向下细分为书籍、游戏、娱乐、旅行、音乐等列表； 还有"What'sHot"、"十大付费应用排行榜”、"十大免费应用排行榜”。

除了按照下载量排名之外，还有按时间排列的 "NEW，（最新应用）排行榜，推荐给用户的

"Staff Favourites"（推荐应用）等排行榜。点击进入到相应的排行榜列表中，还可以按照名 称、特征、发布日期排列所选类别的软件。排行榜上的每一个应用程序，都有唯一的精致 LOGO可以说是量身打造的， 在应用介绍中，将应用卖点、价格、评论等在显著的位置展现。 尤其是配备画质一流的截图，让用户第一眼看到就被吸引，就想马上进去看看里面有多好玩， 至于花费0.99美元还1.99美元这时候已经无关紧要。--这点可以说是国内运营商需要重点 借鉴和加强之处。

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图2AppStore简洁而又高效的应用介绍页面

六AppStore与开发者30: 70分成

在AppStore平台上，应用开发者享有定价权，可以自由对所开发应用进行定价。

分成比例

?主要负责开发应用程序；

职责

开发者 70%

?开发者可以自由定价

?开发者可以随时调整价格。

?提供平台和开发工具包；

?负责应用的营销工作；

苹果 30%

?负责进行收费，再按月结算给开发者；

?自动化结算，完全不用担心会出现

拖欠工资”现象。

表lAppStore开发者和苹果分成比例和职责分配表

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此外，苹果经常会公开一些数据分析资料，帮助开发者了解用户最近的需求是什么，并 提出指导性建议，指导开发者如何给应用程序定价、调价或是免费。具体到如：商务、医疗 保健、金融理财类应用的价格较高， 应用占比较小，销量一般较低；平均价格不到 2美元的

游戏、娱乐类应用的占比非常高，销量非常好，通常占据着

万个应用程序当中，有 23%的免费应用，其余付费应用占

TopIO排行榜。在AppStorel

77%苹果并没有因为零收入而对

免费应用歧视，相反，鼓励开发者选择适当的时期免费吸引用户，制造流行之后调整价格， 得到更多收益，使应用不会一出生就石沉大海。

目前，在欧美市场，苹果 AppStore可以说是最为成功的应用下载商店，聚集了大量的开 发者和超高的人气，也给运营商带来大量新的流量收入。

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本文标签： 开发者苹果用户应用平台