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2024年2月2日发(作者:)

从买全球到卖全球

作者:暂无

来源:《企业观察家》 2016年第12期

文:本刊记者 姜华山 图:CFP

从超级都市到边远乡村,从中国到世界各地,越来越多的人开始享受中国电商带来的安全与便捷。

在互联网技术和思维的驱动下,商业、商品和商人通过市场规律和法则实现了跨境跨领域和跨经济实体的自然流动。

中国电商的影响力正日益强大。

从超级都市到边远乡村,从中国到世界各地,越来越多的人开始享受中国电商带来的安全与便捷。

如果说基于地缘或政治领域的物理阻隔或将促使新孤立主义的抬头——也有人称之为反全球化的政治思维复活——那么中国电商则提供了另一个现实,那就是在互联网技术和思维的驱动下,商业、商品和商人通过市场规律和法则实现了跨境跨领域和跨经济实体的自然流动。正如马云所说:“我们在创造一个历史从来没有诞生过的,跨边界跨时空和跨国界的经济体。”

买全球

2015年被视为“双11”全球化元年,更加强调“全球买”。据公开数据显示,2015年“双11”,有4万多个商家、3万多个品牌和600万种货品参与,包括了来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外大牌。当天全球产生成交的国家和地区达到205个。

今年则有1.3万多个国际品牌参加了“双11”大促,其中很多品牌是首次参加,出现在天猫“双11”晚会上的维秘秀是维秘天使们第一次在非本公司的场所走秀。

值得一提的是,与2015年相比,今年“双11”国际明星气场强大,除维秘天使和小贝夫妇外,科比、“破产姐妹花”贝丝·比厄、国际人气乐队One Republic、“黑寡妇”斯嘉丽·约翰逊等悉数亮相。阿里巴巴CEO张勇证明了这些国际明星资源多数源于国际商家的支持。据张勇介绍,维秘秀全世界都闻名,第一次在自己的秀场以外派超模参加晚会,这反映了国际商家对于中国市场的热情,国际商家企图利用这一种平台高效触达服务中国数以亿计的消费者,一方面,为“双11”预备了很多新品,另一方面,也拿出很多商品以外的服务资源、明星资源来共同参加这个盛宴。

据天猫方面称,天猫国际“双11”只用9个半小时就超过了去年全天的销售额,第二次参加“双11”的梅西百货,仅用5分钟成交额就突破了去年“双11”全天成交额;美国第二大零售商Target首战“双11”就取得骄人成绩,不仅拿下了全球VR购物第一单,其母婴类等多个商品成了天猫国际上领跑的爆款。

除了天猫,首次代表跨境电商行业全面参战的网易考拉海购,在拥有8年历史的“双11”可谓是以“新兵蛋子”亮相。但网易考拉海购硬是创造了许多新的纪录:23分钟超过去年“双11”全天销售额,1小时突破1.5亿元销售额,单天成交新客户达到全年峰值,等等。

中国消费者的巨大需求也正促使越来越多的境外商家进军中国电商平台。

澳大利亚柯蓝集团是一家生产化妆品、保健品、奶粉的企业,集团董事长李涛对记者说,公司6年前在“天猫”上开设了明星品牌香娜露儿的官方旗舰店。以公司最畅销的产品绵羊油为例,目前年产量100万瓶,其中一半都销往中国,而中国销量的80%是在线上实现的。

越南南部平阳省一家腰果出口企业的经理阮金河认为,阿里巴巴电子商务平台可以方便和有效地将小企业与全球买家和合作伙伴联系在一起。

2008年,这家公司在阿里巴巴注册,一年后升级为金牌供应商。2013年年初,与阿里巴巴签约成为黄金会员后收入增长了近20%。

“阿里巴巴和其伙伴每周还举办线上或线下课程,使我们能更好地挖掘电子商务潜力。”阮金河说,“我们的国外市场已经拓展到美国、加拿大、俄罗斯、乌克兰、土耳其、菲律宾、阿联酋……”

在泰国,更多的商家则在摩拳擦掌,准备在中国电商平台上开设直营店。

泰国正大集团贸易公司中国区负责人威瓦·奥沙万诺说:“我们计划将自有品牌的泰国茉莉香米通过天猫国际海外旗舰店的形式销售给中国消费者。这种模式使我们有机会直接面向中国消费者,这比我们常用的传统大米贸易形式更有效,中间费用也相对较低,并且易于产品质量控制。”

对此,天猫国际总经理刘鹏认为,随着中国消费者的消费升级,中国的年轻消费者越来越喜欢尝试新的品类和新的品牌,他们愿意购买更多有特色的海外商品。相信不久的将来,中国年轻消费者的消费观将成为全球重要的流行潮流,而这股潮流将会改变全球的产业结构或者贸易结构,影响跨国公司、跨国品牌的全球定价的策略。

卖全球

在“买全球”之外,“卖全球”把中国大陆市场和海外市场连在一起。

点击,浏览,下单……阿根廷姑娘玛利亚路德尔巴耶拿着手机在阿里巴巴全球速卖通APP上熟练地操作着。作为速卖通的铁杆粉丝,她要趁着中国“双11”网购促销活动,为一家老小买些毛绒玩具和换季衣物。订单几秒钟后就出现在中国东莞的生产商面前,并在此后几小时内完成分拣、清关、出库……这个被精心打理的包裹自中国南方被空运至阿根廷。

另一位阿根廷姑娘艾薇路布拉尔是服装设计师,她拆开不久前在速卖通订购的商品,包裹里整齐码放着一件毛衣、一条牛仔裤、一副太阳镜和几卷彩棉布料。“货物质量都非常好,我会全部给好评哦。”艾薇路布拉尔兴奋地说。

“阿根廷邮政部门派送的居民网购包裹中,约80%的货物都来自于中国。”阿根廷主流媒体《国家报》报道说。

来自俄罗斯的Sabrina Levi完成了人生第一次网络购物,在阿里速卖通平台给自己的孩子购买了一套拼插积木玩具。

武汉市的卖家梁龙,则把自家的2016新款童装卖到了远在1.58万公里之外的巴西马拉卡南。

据速卖通的数据显示,“双11”当天速卖通平台为全球消费者提供了超过1.1亿种类的商品,共产生3578万笔订单,全天交易共覆盖230个国家和地区,共有621万国际“剁手党”参与,无线订单成交占比58%,较2015年同日增长68%,创下历史最高纪录。

“‘卖全球’为海外消费者提供了丰富的商品选择。可以看到,在未来,中国一定是世界上最大的消费市场,我们有机会把中国大陆市场和海外市场进行联动,开展全球化的销售。”刘鹏表示。

也有观点认为,供给侧结构性改革和产品创新令国产品牌在全球竞争中的优势有所扩大。

与此同时,从“买全球”到“卖全球” 意味着中国电商开展国际业务的产品底层、支付、物流等基础设施都更为完善,打通了消费市场的“网上丝绸之路”。

据悉,在经过近10个月的技术升级后,目前全球商家在天猫后台,可以一键勾选商品、即将销售的国家和地区,并基于税收政策、物流成本和促销政策,在不同国家和地区进行价格设置。

支付宝实现全面支持“全球收全球付”,服务覆盖全球超过200个国家和地区,不仅中国消费者可向海外商家支付,境外消费者也能向中国甚至海外的商家付款,并且支持美元、欧元等18种货币的结算。

资金渠道上,除了接入万事达、Visa和花旗等国际卡组织、海外银行,支付宝也积极引入境外第三方本土的支付渠道,如法国的Ingenico、巴西的Boleto和TEF等,使得整张网络既具备“大动脉”,也拥有本土支付渠道作为“毛细血管”。

物流方面,菜鸟的跨境电商物流合作伙伴达50多家,物流能力覆盖224个国家和地区,拥有遍布全球的110个跨境仓库。

打造网络经济体

在阿里巴巴一年一度的“双11”剩下最后一个小时的时候,马云穿着黑色休闲卫衣站在了舞台上,身后的两块屏幕放大了他脸上的神采奕奕。

他提起了1995年他刚刚开始创业的时候,“全世界互联网的用户可能不到5万人”,而今天全世界使用互联网的人数超过了20亿。电子商务曾经是马云在互联网对商业的变革之中看到的机会,但今天,它已经不再是阿里巴巴的唯一机会:除了电商,阿里巴巴的触角目前已经延伸到了金融、物流和云计算领域。套用马云的“边界说”,他认为“互联网没有边界,就像100年以前,电是没有边界的”,而阿里巴巴,也没有边界。

阿里巴巴集团2017财年第二季度财报上首次没有体现GMV(商品交易额),也许是它正在消融自己边界的第一个表征。对于为什么要淡化GMV,马云说:“GMV并不表示阿里巴巴是什么,相反,如果过度关注GMV,反而感觉阿里巴巴就是一个电商。”在过去,当阿里巴巴“是孩子的时候”,这一数据是有意义的,但“今天的阿里巴巴关注GMV意义不大,反而给投资者和社会误导了很多”。

在今年9月举行的G20峰会上,马云牵头发起的eWTP建议被写入公告,标志着跨越国界的网络贸易平台得到了认可。很多专家认为,全球商业史上将首次出现一个由企业单体推动、多方共同参与的世界级贸易市场——马云将之称为“新经济时代”。

10月13日的云栖大会上,马云说,从明年开始,阿里巴巴将不再用“电子商务”来称呼它最传统的一块业务。电子商务只是一艘摆渡船,把阿里巴巴从岸的这一边渡到了那一边。

在马云的“畅想”之中,20年后,世界上将会诞生一个网络经济体。“在这个经济体里,全世界的年轻人、中小企业,全世界各行各业会利用网络这个基础设施,利用未来新经济的基础设施进行‘全球买’‘全球卖’。”这个经济体不属于阿里巴巴,“就像阿里巴巴不属于我们这些人一样”,阿里巴巴把自己定位为“一个经济体的建设者、参与者和运营者”。

这个经济体如今已经略微呈现出了它的轮廓。从概念上来理解,是阿里巴巴今年提出的五个“新”,即新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。从战略上来看,核心电商、蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里云支持着这几个“新”的实施。

作为新经济体的推动者,阿里巴巴拥有充分的能量。阿里巴巴财报显示,2016财年阿里巴巴零售平台GMV突破3万亿元,达到3.092万亿元,同比增长27%,日均接近100亿元的交易已让阿里巴巴成为全球最大的移动经济实体。“双11”的销售额达到了令人惊讶的1207亿元,更是将这一新经济体的梦想向前推动了一大步。

按照目前增速,机构预测,新财年阿里巴巴GMV有望冲进“全球前20大经济体”,2020财年有望冲进“全球前15大经济体”。照此预计,以阿里巴巴提供的数据时代商业设施为基础,阿里生态可以聚合起全球数十亿计个人和上千万企业的商业活动,这一前所未有的跨边界的新型经济体,将成为世界第五大经济体,仅次于美国、中国、欧盟和日本。

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