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2024年3月6日发(作者:)
下午捣鼓了一下电脑。晚上的时候,发现没声音了。任务栏没有了小喇叭。我进 控制面板 一开。提示说是:Windows XP 系统中没有音频设备 检查驱动。没问题啊。肯定是哪里的设置有问题。 google一下。。
终于找到了。。。
以下是来自HP 网站的提示操作。很快的就找到了声音,娃哈哈。。。
适用范围
本文适用于安装了 Windows XP 操作系统的 HP 和 Compaq 台式电脑。
故障描绘
电脑没有声音,当您从控制面板翻开 “声音和音频设备属性〞 窗口时,音频功能无法使用,屏幕上显示“没有音频设备〞错误信息,如图 1 没有音频设备所示:
图 1: 没有音频设备
解决方法
请按照以下操作步骤,排除电脑的声音故障:
步骤一:启用 Windows 音频效劳
安装与声音相关的软件或软件更新会禁用 Windows 音频效劳。在某些情况下,Windows 音频效劳可能无法自动重新启用。这可能是导致电脑没有声音的主要原因。按照以下步骤操作,检查故障原因。
假设需要,请手动启用 Windows 音频效劳:
1. 点击“开始〞,再点击“运行〞。如图 2 运行所示:
图 2: 运行
2. 在“翻开〞栏中输入:“〞,最后点击“确定〞按钮。如图 3 运行所示:
图 3: 运行
3. 在“效劳〞窗口中,右键点击“Windows Audio〞,选择“属性〞。如图 4 Windows Audio 所示:
图 4: Windows Audio
4. 在“Windows Audio 属性〞窗口中,从“启动类型〞下拉列表中选择“自动〞,然后点击“启动〞按钮,启动音频效劳。如图 5 启动类型所示:
图 5: 启动类型
5. 点击“确定〞按钮,检查电脑能否发出声音。
假设此时电脑可以发出声音,说明软件程序可能禁用了 Windows Audio,或者阻止了 Windows Audio 随 Windows 一同启动。
假设在完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。
步骤二:启用音频设备
按照以下步骤操作,检查音频设备是否已被禁用,假设被禁用,请重新启用音频设备:
1. 点击“开始〞,右键单击“我的电脑〞,选择“属性〞。如图 6 我的电脑所示:
图 6: 我的电脑
2. 在“系统属性〞窗口中,点击“硬件〞选项卡,然后点击“设备管理器〞按钮。如图 7 系统属性所示:
图 7: 系统属性
3. 在“设备管理器〞窗口中,点击“声音、视频和游戏控制器〞旁边的“+〞号。假设“声音、
视频和游戏管理器〞下拉菜单中的某一项带有红色“×〞图标,请右键点击该项,然后选择“启用〞。如图 8 启用被禁用的音频设备所示:
图 8: 启用被禁用的音频设备
假设所有的扬声器图标上都没有红色“×〞,请跳至下一步。
4. 启用“声音、视频和游戏控制器〞下的所有项,然后关闭“设备管理器〞窗口。
5. 测试电脑能否发出声音。假设在完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。
步骤三:复原音频设备出厂预装驱动程序
您的电脑可能安装了 Realtek Audio Codec 或 Creative Audigy 软件。假设您不知道您安装了哪种音频硬件,请再次翻开“设备管理器〞,检查“声音、视频和游戏控制器〞选项。查找声卡的品牌名称〔例如:Creative、Realtek 或其它品牌名称〕。
从以下某个网站下载并安装音频驱动程序:
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Realtek 支持网站
Creative 支持网站
或者与“设备管理器〞中的项相对应的制造商网站。
测试电脑能否发出声音。假设完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。
步骤四:将 BIOS 中的“板载音频〞设置为“自动〞
您必须根据详细的音频硬件配置设置 BIOS 中的板载音频设置。按照以下操作步骤,将“板载音频〞设置重新设置为“自动〞:
1. 启动电脑,反复按“F1〞键,直到“BIOS 设置〞窗口翻开。
注 : 对于 2002 年之前制造的某些 Compaq Presario 电脑,那么按“F10〞键,而不是“F1〞键。
2. 在“BIOS 设置〞界面中,按“F5〞键。
3. 选择“Yes〞或者“OK〞,然后按“回车〞键。
按“F10〞键。选择“Yes〞或者“OK〞,然后按“回车〞键保存默认设置。
4. 启动 Windows,然后检查声音是否正常。假设仍然没有声音,请继续执行下一步。
测试电脑能否发出声音。假设完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。
步骤五:重新安装声卡
假设您的电脑安装了声卡,您可能需要重新安装。假设想理解重新安装声卡的操作说明,请参考 HP
技术文档: 安装或更换声卡 。
测试电脑能否发出声音。假设完成上述操作之后,电脑仍然没有声音,请继续执行下一步。
步骤六:执行系统恢复
断开电脑与网络的连接,执行系统恢复,复原所有的初始系统文件。
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假设您的电脑是预装了正版 Windows XP 的型号〔如:a1260cn〕,请参考 HP 技术文档: 在 Windows XP 中恢复 HP 系统 。
假设您的电脑是没有预装操作系统的型号〔如:g2028cx〕,请自行使用购置的 Windows
安装光盘重新安装 Windows XP 操作系统。
假设执行完系统恢复后,您的电脑仍然无法发出声音,请送修电脑
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