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2024年3月19日发(作者：)

用友服务启动不了的原因

安装完用友通后，启动用友服务过程中报错，提示本地计算机上的用友通服务启动后

又停止了。一些服务自动停止，如果它们没有什么可做的，例如“性能日志和警报”服务。

答：用友通服务启动过程中此提示比较常见，出错原因情况较多，一般通过分析用友

通日志文件来确定问题所在。

日志文件名为 ，存放路径 此文件可用

记事本打开，操作中可先清空内容或删除文件，然后再启动服务将错误的日志信息写入，

最后由日志提示信息判断分析问题原因。

情况1：日志文件记录：[2008.6.13 10:36:26]不能找到ufsystem或account表库，

可能是安装没有正常完成，或没有进行初始化，请运行行系统管理进行安装后的初始化。

解决：

1、 执行系统管理进行初始化。

2、如果已经初始的话，在运行“regedit”进入注册表，把

Hkey_local_machinesoftwareufsoftuf20002.0setup的setup的子键InstallOK改

为Installed。再1的操作。

3、若初始化操作建立系统数据库操作失败，可手工建立此系统数据库，还原用友通安

装目录文件，还原时数据库名称定义为ufsystem。(这上面三种操

作都会把原来的数据覆盖掉。)

情况2：[2008.6.12 11:24:40]不能连接到SQL Server,可能是口令不正确。

分析：由提示得知是由于连接数据库失败，一般是指数据库口令问题，用友通服务调

用的是系统管理设置的口令，一般查看系统管理能否正常运行

解决：清了SQL密码就可以。

情况 3：[2008.6.12 15:16:53] 接收信息出错。…… 不能装订接口

分析：提示中的接口可以理解为端口，用友通产品端口是4630 ，sql server默认端

口是1433，日志中记录不能装订接口，很可能是产品端口被禁用或被别的占用，被禁用一

般是由于防火墙引起，包括杀毒软件自带防火墙或 xp系统防火墙，被占用可能是别的应

用软件需要调动自身端口或临时动态端口，导致 4630端口不能被用友通服务正常调用。

另如果 文件被防火墙禁用也会导致此现象。

解决：若检测端口确实有异常，可查看机器网络环境或防火墙配置情况

出现这种问题。一般是注册表里出错。有用友软件的残留记录。可以去

HKEY_LOCAL_MACHINE下的SOFTWARE里把用友软件的信息全部清掉。建议用优化大

师8周年版里的 @系统检测下的软件信息列表下直接把用友干掉。@再用系统清里的软

件智能卸载。@然后再去清理一下注册表。@再来是ACTIVEX组件服务清理。@然后重

启一下记算机。把C盘的UFCOMSQL和其它盘里的UFSMART干掉。就OK了。

本文标签： 用友服务日志端口数据库

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