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2024年3月29日发(作者：)

粉丝社群运营方案

一、背景

为落实粉丝转换做准备，建议粉丝群。增强形象影响力同时提升用户粘性。基于现状（微信

群无管理、活跃人数有限）产出粉丝社群运营方案，也为后续粉丝运营打好基础。

二、目标

群人数：1000+

群效果：突破沉寂期，通过运营策略增加用户原创内容，提升群质量

其他：提升周边商品购买率（销量），后续街果会员转化60%+

三、现状分析

1、存在的问题

①、朵朵最有爱微信群成员固定300人左右，日活跃度高，但人数固定。

②、QQ群较多，但无官方统一管理，相对杂乱，活跃人数较少。

③、微信群公告消息发布单一，功能限制影响活动宣贯力度等。

2、QQ群与微信群的对比

3、创建QQ群的意义

①、让粉丝通过QQ群，更加方便快捷的了解

②、采访收集用户的故事，为以后的内容运营做素材。

③、用户沉淀到QQ社群，为或街果以后线上线下的活动做基础。

④、方便散落各地的粉丝加入，并通过维护转化，为街果微商城带来流量。

四、社群创建方案

【创建时间】11月28号（现有粉丝后援团 群号：）

【管理账号】

【目标人群】

朵朵粉丝（添加渠道：微信群、问卷填写用户）

【阶段运营】

1）创建初期：

①建立用户群（寻找目标用户）：通过公众号官宣、微信群等渠道宣布官方粉丝群，为所有

呆粉留入口，召集更多的朵朵粉丝；

②建立初期管理：群规、群公告、群运营活动（日常、周期性）；

本文标签： 粉丝用户运营社群方案

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