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2024年4月5日发(作者：)

企业网银中银E盾操作指南

目录

客户使用 ............................................................................................................................................................. 1

首次使用USBKey： ...................................................................................... 1

数字证书管理工具 ........................................................................................ 2

客户遗忘Key密码或USBKey被锁死的处理： ............................................ 3

无法登录的情况及解决说明 ......................................................................... 5

银行柜台办理 ..................................................................................................................................................... 8

1、中银E盾申请与绑定 .............................................................................. 8

2、客户USBkey密码被锁或是遗忘 ............................................................. 9

我行企业网银新推出的为二代USBKey，与一代Key相比：一是新Key出厂时证书即已植

入，客户首次从银行领取后可立即使用；二是同时具有液晶显示屏与物理按键，具备更高的安

全防范等级。

客户使用

首次使用USBKey：

插入Key后，系统可自动安装驱动程序，在电脑桌面下方任务栏的右侧会出现中行的

标志。如图：

若系统没有自动安装驱动，也可手动安装：先进入“我的电脑”，选择BOCNET盘符，

再双击“setup”文件即可安装。

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安装成功后，系统会自动弹出修改KEY密码窗口，客户应先修改KEY密码（初始密码

为8*8）。

随后客户即可通过中行首首页（）进入企业网银登录页面，如下图，首次

使用的客户应先下载并安装“安全控件”（如已安装过，此步可省略），完成后即可正常通

过“CA登录”登录企业网银。

数字证书管理工具

使用管理工具可以修改Ukey的密码与名称、检测Ukey状态以及查看证书详情：

正常情况下应该能看到两张证书，如图：

慎用初始化按钮！

共两张证书

特别提醒：

“USBKey初始化”按钮并非用于初始Key密码；该按钮点击后会自动删除证书，需经柜台补发证

书、客户重新下载后才能使用，只有在Key的密码被锁或遗忘时才可点击，谨慎使用！

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本文标签： 密码安装客户自动登录

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