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2024年4月26日发(作者:)
CCTV2《经济与法》2010年5月6日报道文字实录:
家中固定电话莫名奇妙生出费用,究竟何人消费?一起刑事案件牵出电信服务漏洞到
底如何堵住,偷天换日经济与法正在播出。
主持人 小雨:观众朋友大家好,这里是中央电视台财经频道,欢迎收看《经济与法》。
节目一开始,我就要给每一个家里有固定电话的观众提个醒,假如你从来不仔细看你的电
话费账单就缴费的话,你很有可能被人盗取了电话费还不知道。春节前夕,四川省江油市
的居民王先生来到家附近的电信营业厅,缴纳自家上月的固定电话费,可是,拿到柜台工
作人员打印出的缴费单,王先生却皱起了眉头。
王先生:我交电话费,就发现多一个项目,多40块钱。
旁白:平时,王先生家里每月固定电话只产生两项费用,电话费和宽带费,而这次却
多出了一项莫名其妙的费用——96160信息费,共40元。
王先生:我就问营业员,这个96160信息费是什么?
旁白:工作人员接过单子,看了看,又在电脑中查了查,随后又递给了王先生。
王先生:营业员说肯定是玩了Q币了,我当时说,我搞不懂啥叫Q币。
主持人 小雨:见王先生满脸疑惑,工作人员解释说,Q币是一种网络虚拟货币,用Q
币可以购买到一些网络游戏中的道具。充值Q币,是电信的一项增值服务,江油市的固定
电话用户,可以通过拨打专线96160,用话费充值Q币。柜台工作人员告诉王先生,话费
明细中显示,多出来的40元,是通过96160购买Q币了。
王先生:营业员就反问我家里有没有小孩,我说有个小孩,她说那就回去问你小孩吧。
旁白:王先生家里除了老伴,还有一个上小学6年级的孙子,工作人员说,小孩背着
大人买Q币的事情他们经常碰到,回去问问自家的孩子就清楚了。既然费用已经产生了,
王先生交了全部费用回了家,恰巧孙子放假在家,一见面他便质问孩子,为什么背着大人
买什么Q币,可是孩子却一脸无辜似的不承认。
王先生:我说你要诚实,几十块钱,反正钱都给了,你就是要玩Q币,你给我说一声,
打声招呼,有啥子不可呢?
话说到这个份上,小孙子依然死不松口,还故作委屈状掉了几滴眼泪。
主持人 小雨:因为40块钱信息费,这爷俩弄得很不愉快,王先生决定明天再把儿子
叫来,一起教育教育孙子,王先生这边生着气呢,无独有偶,与王先生住在同一小区的赵
大爷,此时也在家里生闷气呢。
赵大爷:营业员给我话单,我看了一个96160的信息,有个信息费。
旁白:那天早上赵大爷也去交电话费,碰到了和王先生同样的问题。
赵大爷:因为我网费88元,电话费一般10块钱以内,一共不会超过一百的。交话费
时,营业员一说130、140元,我就感觉不对头。
旁白:话费单上显示,赵大爷家的电话在十几秒内,连续拨打了两次96160这个号码,
两次收费一共40元。
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