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2024年5月3日发(作者：)
惠普激打常见故障排除实例集锦
实例一、惠普6L激光打印机不打印
故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后其操作面板上ERROR(错误)、
DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯依次点亮后，剩下黄色ERROR(错误)指
示灯亮，打印机无反应。
原因分析：对于惠普6L激光打印机来说，开机后操作面板上ERROR(错误)
指示灯亮表示：打印机缺纸、机盖没盖好、没有装感光鼓组件或感光鼓组件安
装不到位以及打印机中有卡纸。按以下步骤进行检查并排除：
检修过程与排除方法：首先将打印机的电源插头拔下，查看打印机后面进
纸盒中的打印纸安装是否到位，所谓到位就是要确保打印纸的前端将位于进纸
盒底部的进纸传感器压住，经查打印纸安装正确；然后打开打印机的机盖，检
查打印机盖合上时是否将机盖传感器压到位，以及打印机中感光鼓组件的安装
是否到位，经检查这些部分都没有发现问题；接下来，打开打印机的机盖并拆
下打印机后面的盖板，检查打印机中有无卡纸，用镊子轻轻地拨动打印机出纸
位置的出纸检测传感器，观察该传感器有无损坏、脱落或被卡住现象，结果也
正常；最后，拆下打印机后面的盖板，再检查进纸区的两个进纸传感器有无损
坏或不回位现象。经检查后发现有一个传感器(该传感器位于搓纸轮组件下面)不
能复位，拆下该传感器检查，发现塑料杠杆式传感臂变形被卡住，经更换该传
感器后故障排除。
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故障排除经验：惠普6L激光打印机的进纸区有两个检测纸张的传感器：第
一个位于进纸盒底部，用于检测打印机中有无打印纸；第二个是纸传送传感
器，用于检测打印机的纸张传送系统是否正常。这两个传感器都是采用光敏遮
断器作为检纸传感器，由一个塑料杠杆式传感臂和光敏遮断器组合而成。当打
印机后面的进纸盒有纸，打印纸被搓纸轮送到纸传送传感器的位置时，打印纸
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压住该位置处传感臂的上部，在杠杆力的作用下，传感臂的下部便从光敏遮断
器中移开，光敏遮断器处于透过状态，主控电路在检测到打印纸到位信号后，
便开始记数，直到打印机出纸区的传感器检测到有纸为止，若在规定的时间
内，打印纸没有到达出纸传感器位置，主控电路根据内存中存储的纸张不存在
信息，认定打印机为卡纸，立即中断主电机运行程序，则操作面板上的卡纸指
示灯就会亮。本例由于纸传送传感器的光敏遮断器一直处于透过状态，主控电
路从一开始工作就记数，因此记数时间与机器内存中存储的数据不符，判定打
印机为卡纸
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实例二、惠普6L激光打印机不打印
故障现象：惠普6L激光打印机接通电源后一会儿操作面板上ERROR(错
误)、DATA(数据)和READY(就绪)这三个指示灯全亮，打印机没有任何反应。
原因分析：惠普6L开机后操作面板上ERROR(错误)、DATA(数据)和
READY(就绪)这三个指示灯全亮表示打印机的硬件出错即：打印机的定影组件中
的加热器故障或激光器组件有故障。可以在打印机操作面板上三个指示灯全亮
后，按一下面板按钮，若在按下该按钮时DATA(数据)灯灭，而松开后又亮则是
定影组件中的加热器故障：
检修过程与排除方法：首先将打印机的上盖拆下；拔下打印机架右侧的定
影加热器插头，用万用表测量插头上的电阻值，测得该端的电阻值为120欧左
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没有问题；然后拆下打印机的上盖，再打开激光器组件的上盖，用手转动
激光器的扫描反光镜的中心轴(注意不要碰到镜面)，感觉到有明显的卡涩感觉，
说明扫描电机或其控制与驱动电路有故障，用一块新的扫描电机驱动板更换后
打印机故障排除。
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