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2024年5月11日发(作者：)

12306候补购票规则

随着互联网的快速发展，越来越多的人选择通过网络购买火车票。

然而，由于火车票紧张的供需矛盾，很多人往往无法一次购买到心

仪的车票。为了解决这个问题，中国铁路12306推出了候补购票服

务。下面我们就来详细了解一下12306候补购票规则。

一、什么是候补购票？

候补购票是指在铁路12306官方网站上，如果没有购买到指定车次

和席别的车票，乘客可以选择候补购票。即使车票一开始没有购买

成功，一旦有其他乘客退票或者改签，系统会按照候补顺序为候补

乘客自动购买车票。

二、如何进行候补购票？

1. 登陆12306官方网站，选择“候补购票”选项。

2. 输入购票的出发地、目的地、乘车日期等信息，并选择需要候补

购买的车次和席别。

3. 提交候补购票申请后，系统会自动为乘客进行候补排队。

4. 乘客可以在官网上查询候补购票的排队情况，包括当前排队人数、

候补购票成功的概率等信息。

5. 如果有其他乘客退票或者改签，系统会按照候补顺序为候补乘客

自动购买车票。购买成功后，系统会自动发送购票成功的通知。

三、候补购票的注意事项

1. 乘客在进行候补购票时，需要确保自己的12306账号已经完成实

名认证，并且账号没有被冻结。

2. 候补购票成功后，系统会自动扣除相应的车票费用。乘客需要及

时支付，否则系统会自动取消购票。

3. 候补购票的成功率与乘车日期、车次紧张程度等因素有关。一些

热门车次的候补购票成功率较低，乘客需要提前做好购票计划。

4. 如果乘客的候补购票申请未能成功购票，系统会自动将其排在下

一位候补乘客的前面。

5. 候补购票成功后，乘客可以在12306官方网站上查询购票记录，

并办理退票、改签等相关业务。

四、候补购票的优势

1. 候补购票为乘客提供了一种灵活的购票方式，即使一开始没有购

买到心仪的车票，也有机会通过候补购票成功购买。

2. 候补购票可以避免乘客因为抢票失败而导致的长时间刷新网页、

频繁尝试购票等不便和烦恼。

3. 通过候补购票，乘客可以更好地安排自己的出行计划，提高购票

成功的机会。

12306候补购票为乘客提供了一种方便快捷的购票方式。虽然候补

购票的成功率不如一般购票，但对于那些购票需求紧急、时间灵活

的乘客来说，候补购票是一个不错的选择。希望乘客们能够熟悉候

补购票规则，合理利用这一服务，顺利出行。

本文标签： 购票乘客系统购买

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