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2024年5月19日发(作者:)
内容简介
本书通过对大量客户问题的总结和归纳,提炼出了100个常见的技术问题,并
对每个问题的处理方案进行简明扼要的说明,有助于各级代理商技术人员、终端
客户技术人员能够方便、快捷的处理在实际的使用过程中遇见的各种问题。
未经许可,不得以任何方式复制或抄袭本书之部分或全部内容。
版权所有,侵权必究。
服务宝典
北京昆仑通态发行
2010年5月第2版
目录
第一章
常见问题处理流程...............1
1.清除组态工程密码流程..........................1
2.注册码申请流程........................................2
3.硬件返修流程.............................................3
第二章
软件问题.............................4
组态软件点数如何计算.............4
5.网络版客户端个数怎么计算.................4
6.安装时提示不能安装并口狗驱动........4
7.如何安装英文版MCGS通网版软件....5
8.加密狗有哪几种类型...............................5
9.检测不到加密狗........................................5
10.打开工程提示文件名不能包含空格.6
11.如何实现开机运行工程........................7
12.如何查看软件运行记录........................8
13.如何屏蔽热键...........................................8
14.存盘数据浏览中分割时间点含义.....8
15.历史表格无法显示提取后数据..........9
16.如何保存数据至SQL数据库...............9
是否可以访问O
RACLE
数据..10
18.网络版工程运行和退出速度慢.......10
19.用IE浏览器浏览网络版工程............10
20.工程损坏如何进行修复.....................12
21.如何实现横向打印..............................13
22.脚本驱动可以在通用版中使用吗..13
工程运行环境自动重启............13
工程运行30分钟退出..............14
25.注册码如何安装...................................14
26.下载工程时提示版本不一致...........15
27.如何更换TPC中环境..........................15
28.组对象中增加/删除成员不起作用16
秒钟以下的存盘数据怎样实现...16
30.如何导出TPC中保存的历史数据...16
31.历史表格数据不刷新.........................16
32.历史表格中不显示历史数据............17
33.工程运行中如何改报警上下限值..17
34.历史报警不显示...................................17
35.实时报警不显示...................................18
中报警数据占用多少空间........18
中存盘数据占用空间如何计算 18
38.如何更改TPC中软键盘大小.............18
如何进行窗口打印......................19
打印窗口如何充满纸张.............19
41.网线下载工程失败..............................20
42.如何解决USB下载失败.....................20
系统下USB无法下载工程......21
44.如何实现弹出子窗口..........................22
45.断电后保存作为下次开机初始值..22
46.如何设置工程运行期限.....................23
第三章
通讯问题...........................24
47.设备管理器中驱动很少.....................24
48.通用串口父设备,能加多少子设备.24
49.设备调试有数据工程画面无数据..25
和模块能否挂接在一个串口下25
51.如何查看设备的通讯状态................26
52.通讯状态为-8表示什么意思..........26
53.运行工程提示串口初始化失败.......26
的COM2口与设备通讯不上..27
55.数据能读不能写...................................27
是否支持OPC通讯.....................28
:PLC同TPC7062K通讯接线 28
:PLC同PC机的通讯接线....28
:TPC和PLC通讯不上..........28
:用标准PPI电缆不能通讯.29
:通讯状态跳变是什么原因29
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