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2024年5月20日发(作者：)

1． 新生如何登录学院学习平台？

答：新生登录学院管理平台（/jjxt）的用户名

即为学生的学号，初始密码为学生的身份证号。

2． 忘记学院学习平台登录密码怎么办?

答：可联系学习中心管理人员进行密码初始化，同时应尽快修改密码，

以防再次忘记和保障密码安全。

3． 访问平台可以使用哪些浏览器？

答：推荐使用IE7.0及以上版本，其他可用浏览器包括360浏览器、百度

浏览器、搜狗（非高速模式）浏览器等。使用IE浏览器时需打开浏览器的兼

容性模式，具体设置如下：

 点击“工具栏”，下拉菜单中选择“兼容性视图设置”；

 打开“兼容性视图设置”窗口，在“添加此网站”中输入“”，

然后点击右边的“添加”按钮，以及点击右下角的“关闭”按钮。

同时，将远程教育平台域名加入可信任站点，具体设置如下：

 点击“工具栏”，下拉菜单中选择“Internet选项”；

 点击左上角的“安全”，点击“可信站点”以及“站点”；

 如图所示，输入“*.”，同时取消勾选“对该区域的所有

站点要求服务器验证(https:)”；然后点击右边的“添加”，以及右下角

的“关闭”。

4． 无法登录平台或者访问速度慢？

答：首先请参照问题3的解决办法设置兼容性视图和可信任站点，然后请

确认您访问的页面网址是

/

。如果仍有问题，可能是您

电脑的DNS解析有问题，可从以下地址选择最快的使用：

电信:

61.164.35.27/

联通:

124.160.72.141/

杭州华数:

218.108.57.213/

如果使用上述地址还有问题，也可以访问平台集群的单台服务器网址：

/

；

/

/

；

/

/

；

/

/

5． 学习平台的主题讨论出现乱码或500错误？

答：请参照问题3的解决办法设置兼容性视图和可信任站点。

本文标签： 平台浏览器学习

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