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2024年6月25日发(作者:)

酒吧的分类及酒吧组织结构

酒吧的分类及酒吧组织结构酒吧的分类:(一)主酒吧(open bar或main

bar),也叫英美正式酒吧,在国外也有叫"Engilsh Pub"或"cash Bar"这类酒吧

的特点是客人直接面对调酒师坐在酒吧台前,当面欣赏调酒师的操作,调酒师

从准备材料到酒水的调制和服务全过程都在客人的目视下完成。主酒吧不但要

装饰高雅、美观、格调别致,而且在酒水摆设和酒杯摆设中要创造气氛,吸引

客人来喝酒,并使客人觉得置身其中饮酒是一种享受。(二)酒廊(lounge)。通

常带有咖啡厅的形式特征,格调及其装修布局也近似。但只供应饮料和小食,

不供应主食。也有一些座位在酒吧台前面,但客人一般不喜欢坐上去。这类酒

吧有两种形式,一是大堂酒吧(lobby lounge)在饭店的大堂设置,主要为饭店

客人服务,让客人可以暂时休息、等人、等车等。二是音乐厅(mUsic room),

其中也包括歌舞厅和卡拉OK。在饭店多数是综合音乐厅,里面有小乐队演奏,

有小舞池供客人跳舞。(三)服务酒吧(service bar),在中、西餐厅中设置。一

般在中餐厅中较简单,调酒师不需直接与客人打交道,只要按酒水单供应就行

了。酒吧摆设也以中国酒为主。西餐厅中的服务酒吧要求较高,主要是有数量

多,品种齐全的餐酒(葡萄酒),而且红、白葡萄酒的存放温度和方法不同,需

配备餐酒库和立式冷柜。在国外的饭店中,西餐厅的酒库显得特别重要,因为

西餐酒水配餐的格调水准都在这里体现出来。(四)宴会酒吧(banquet bar),是

根据宴会形式和人数而摆设的酒吧,通常是按鸡尾酒会、贵宾厅房、婚宴形式

的不同而作相应的摆设,但只是临时性的,变化很多。外卖酒吧(catering bar)

是宴会酒吧中的一种特殊形式,在外卖情况下摆设。例如有的公司开酒会场地

设在本公司内,这时酒吧工作人员需将酒水和各种应用器具准备好送到公司指

定的场地内摆设酒吧,提供酒水服务。酒吧的组织结构:由于各饭店、宾馆中

的餐饮规模不同和星级不同,洒吧的组织结构可根据实际需要而制定或改变。

有些四星级或五星级大饭店,一般设立酒水部(beverage dept),管辖范围包括

舞厅。咖啡厅和大堂酒吧等。在国外或香港,酒吧经理通常也兼管咖啡厅.酒吧

的人员构成酒吧的人员构成通常由饭店中酒吧的数量决定。在一般情况下,每

个服务酒吧配备调酒师和实习生4---5人,主酒吧配备领班、调酒师、实习生

5一6人。洒廊可根据座位数来配备人员,通常10-15个座位配1人。以上配

备为两班制需要人数,一班制时人数可减少。*例如,某饭店共有各类酒吧5个,

其人员配备如下:酒吧经理1人酒吧副经理1人酒吧领班2--3人调酒师15--

16人实习生4人人员配备可根据营业情况不同而作相应的调整。酒吧员工的岗

位职责一.酒吧经理职责范围:(1)保证各酒吧处于良好的工作状态和营业状态。

(2)正常供应各类酒水,制定销售计划。(3)编排员工工作时间表,合理安排员

工休假。(4)根据需要调动、安排员工工作。(5)督促下属员工努力工作,鼓励

员工积极学习业务知识,求取上进。(6)制定培训计划,安排培训内容,培训员

工。(7)根据员工工作表现做好评估工作,提升优秀员工,并且执行各项规章和

纪律。(8)检查各酒吧每日工作情况。(9)产制酒水成本,防止浪费,减少损耗

严防失窃。(10)处理客人投诉或其他部门的投诉,调解员工纠纷。(11)按需要

预备各种宴会酒水。(12)制定酒吧各类用具清单,定期检查补充。(13)检查食

品仓库酒水存货情况,填写酒水采购申请表。(14)熟悉各类酒水的服务程序和

酒水价格。(15)制定各项鸡尾酒的配方及各类酒水的销售标准。(16)定出各类

酒吧的酒杯及玻璃器皿清单,定期检查补充。(17)负责解决员工的各种实际问

题,假如制服、调班、加班就餐,业余活动等。(18)沟通上下级之间的联系。

向下传达上级的决策,向上反映员工情况。(19)完成每月工作报告。向饮食部

经理汇报工作情况。(20)监督完成每月酒水盘点工作。(21)审核、签批酒水领

货单、百货领货单、棉织品领货单、工程维修单、洒吧调拨。二.酒吧副经理职

责范围:(1)保证酒吧处于良好的工作状态。(2)协助酒吧经理制定销售计划。

(3)编排员工工作时间。合理安排员工假期。(4)根据需要调动、安排员工工作。

(5)督导下属员工努力工作。(6)负责备种酒水销售服务,熟悉各类服务程序和

酒水价格。(7)协助经理制定培训计划,培训员工。(8)协助狈制定鸡尾酒肺以

及各类酒水的销售份量标准。(9)检查酒吧日常工作情况。(10)控制酒水成本,

防止浪费,减少损耗,严防失窃,(11)根据员工表现做好评估工作,执行各项

纪律。(12)处理客人投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷。(13)负责各种宴会

的酒水预备工作。(14)协助酒吧经理制定各类用具清单,井定期检查补充。(15)

检查食品仓库酒水存货情况。(16)检查员工考勤,安排人力。(17)负责解决员

工的各种实际问题,例如制服、调班、加班、业余活动等。(18)监督酒吧员工

完成每月盘点工作。(19)协助酒吧经理完成每月工作报告。(20)沟通上下级之

间的联系。(21)酒吧经理缺席时代理酒吧经理行使其各项职责。三.酒吧领班职

责范围:(1)保证酒吧处于良好的工作状态。(2)正常供应各类酒水,做好销售

记录。(3)督导下属员工努力工作。(4)负责各种酒水服务,熟悉各类酒水的服

务程序和酒水价格。(5)根据配方鉴定混合饮料的味道,熟悉其份量,能够指导

下属员工。(6)协助经理制定鸡尾酒的配方以及各类酒水的份量标准。(7)根据

销售需要保持酒吧的酒水存货。(8)负责各类宴会的酒水预备和各项准备工作。

(9)管理及检查酒水销售时的开单。结帐工作。(10)控制酒水损免减少浪费,防

止失窃。(11)根据客人需要重新配制酒水。(12)指导下属员工做好各种准备工

作。(13)检查每日工作情况,如:酒水存量。员工意外事故、新员工报到等。

(14)检查员工报到情况,安排人力,防止岗位缺人。(15)分派下属员工工作。

(16)检查食品仓库酒水存货状况。(17)向上司提供合理化建议。(18)处理客人

投诉、调解员工纠纷。(19)培训下属员工,根据员工表现作出鉴定。(20)自己

处理不了的事情及时转报上级。四.酒吧调酒师职责范围:(1)根据销售状况每

月从食品仓库领取所需酒水。(2)按每日营业需要从仓库领取酒杯、银器、棉织

品、水果等物品。(3)清洗酒杯及各种用具、擦亮酒杯、清理冰箱。(4)清洁酒

吧各种家具,拖抹地板。

本文标签: 酒吧酒水员工工作