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2024年6月29日发(作者:)
打印机无法打印问题
1:检查硬件是否正常(遇事不决先重启,先重启电脑,再重启打印机)
重启打印机(把电源线拔掉,等10秒后重新插上),待打印机就绪后,打印测试页是
否正常。
打印测试页方法:开始菜单-设备和打印机-打印机属性-打印测试页(见下图)。
2. 判断电脑是否识别打印机。
开始菜单-设备和打印机里是否有打印机显示,如果没有:
A. 驱动问题,重装打印机驱动(官网下载驱动,并安装)。
B. 服务没有开启(见下一步解决方案)。
3.打印机启动服务,适用于安装驱动但依然找不到打印机的情况(见下图)
A.开始菜单-运行(或者快捷方式 win+r),输入点确定
B.打开服务项后,在服务项的右侧我们找到“Print Spooler”。
C.双击Print Spooler后弹出小窗口里,在常规选项下找到"停止"按钮并点击,然后点击确定
关闭小窗口。(如果服务状态显示已停止,直接跳到第d步)(注:第c步和第d步的意思
是把服务重启下)
D.找到"启动"按钮并点击,然后点击确定关闭小窗口。
4.检查状态是否为“脱机使用打印机”或“暂停打印”。
参考第一步方法选择“查看现在正在打印什么”,或者双击打印机。如果“脱机使用打印机”
或“暂停打印”有√,请取消
5. 如果是共享过的打印机无法打印,请在连接打印机的主机上进行操作。
(共享打印机的意思是2台电脑可以用1个打印机打印)
6. 以上仅仅是最基本的解决方法,系统问题和打印机故障也会出现无法打印情况,请寻找
专业维修人士。
(比如服务启动了又自动停止,服务启动失败,打印机今天显示明天不显示了)
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