小米15.6电脑蓝屏故障排除

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2024年7月1日发(作者：)

小米15.6超极本蓝屏故障及维修

注意：仅作个人操作记录用，不保证对所有情况适用

本人2018年年底购置的小米15.6 Pro笔记本电脑最近一直反复出现蓝屏，报错信息多种多

样，如critical process died， unexpected store exception，kernel data input error，…等等，

刚开始只是偶尔出现一次，后来越来越频繁，甚至蓝屏重启后又蓝屏，严重干扰了使用。上

网搜报错说明，重装了多个驱动，升级也回退了，使用windows自己的工具自检了几次，但

一直没能解决问题。蓝屏故障在发展阶段有个特点是用电池时出现的机率高，接电源时出现

几率低一点，所以一段时间本人本着省事的原则尽量接电源使用，但后来接电源也不行了，

就剩重装系统还没试过了。考虑到已经安装的软件和网上说的小米重装系统可能会遇到的麻

烦，一度十分郁闷。

后来在网上发现有人说这个型号笔记本电脑的反复蓝屏可能是硬盘松动引起的，简单思考

（瞎猜）了一下觉得很可能是这个原因：毕竟window10的稳定性还是有目共睹的，平时使

用又没有什么出格的操作，系统崩溃可能性不大；小米原装三星970evo硬盘空间使用率从

没超过50%（加了一个西数500G分担存储），硬盘错误丢失关键文件的可能性也不大（总之

就是不想重装系统）。问题发展阶段的接电源与不接电源时的差别也能说明问题：不接电源

时工作电压偏低，接触不良点更容易不导通，通电时电压高一些，能克服一定的接触不良的

情况。且这个电脑长期随身携带，大小颠簸不断，外壳一个角都在一次意外跌落中变了形，

把硬盘颠得松动的可能性还是有的。

于是先关机，减少带病工作，然后尽快维修，最主要的工作时拆后盖：

1， 先拆底壳，拧出底板周围9颗螺丝（发现有几颗已经松动了，因为之前加硬盘时拆过一

次，螺丝胶已经掉了），然后小心的卸底板。

2， 底板网上的经验很多都建议从转轴的位置撬开，但我之前的经验觉得从前部撬更方便一

些，如图，我这里从前部红圈螺丝孔处下手，用小号一字仪表批伸到螺丝孔里撬起一点

外壳。外壳被撬出一个了小缝就立刻将拆机片或一张没用的硬卡（没用的银行卡、门禁

卡类型的都不错，但别用有用的卡片！）塞进去卡住。不从后上方是因为这个部分重要部

件多，且用了软质防尘封条，强行塞拆机片容易导致损坏或不可恢复的外形变化。前下

方是整块电池位置，没有封条，不容易损坏。

3， 塞入拆机片后沿缝隙方向横向划动使内部卡子脱钩，注意塞入深度在5mm~10mm左

右就行；拆到这一步还不能向上掀底板，因为中心还有两个卡子，只能用拆机片划开边

缘的卡子。底板上的钩子都是向外勾的，向内/向中心方向移动是脱钩方向。此时还不能

把底板向外拔。

4， 拆开前、左、右三边后，后部转轴边的钩子可通过平移底板自动脱钩；脱开四边后，将

底板向后平移可脱开中心勾子，如图，完成底板拆除。

由于整个操作比较赶，没有来得及拍照，因此这里都是文字描述，建议结合别人有图的说明

一起看会更直观。打开后盖后检查内部：这个电脑其实绝大部分元件都是焊在板子上的，不

太可能由于松动出问题，太脏的话可以在保证静电安全的前提下清理一下灰尘；硬盘是少数

通过插槽安装的设备，检查发现，我买的这个小米15.6笔记本电脑的两个硬盘插槽竟然是

不一样的：副盘插槽是一个弹性插槽，由于有弹性力将M2固态盘向斜上推，拧紧螺丝后硬

盘还是比较稳固的。然而！主盘的竟然只是一个简单的直插插槽，把硬盘拔出来时明显感觉

比副盘插槽松！也难怪会出问题，要是一上来两个插槽都是弹性卡紧的插槽估计就没这个麻

烦了！拆下后检查处理一下金手指和插槽电极上可能的灰尘和氧化，然后装回去，为了增加

主盘插槽的牢固度，在固定螺丝位置用一个最薄的蝶形弹片作为垫片，用这个螺丝把固态盘

卡紧。卡紧也可以用别的填充物，如大小合适的橡胶垫或纸片自制的垫子，总之把螺丝和硬

盘预留的凹口之间的缝隙填满，并拧紧一些。装回底板后开机检查，问题应该已经解决了，

现在使用电池连续工作两个小时了，没有再出现蓝屏问题。

总结：写了这么多，其实不少内容都是废话，简单的说，如果你的这个型号的电脑是长期携

带的，也确定没有被植入木马病毒，或长时间挂BT软件下载，那么使用了半年一年后出现

反复蓝屏死机故障时，可以考虑可能是由于硬盘松动导致了硬盘接触不良这个问题。如果是

这个问题，拆开底板把松动的硬盘重新装紧应该就能解决了。小米的这个型号笔记本电脑的

这个硬盘卡口设计的确有问题，对于经常要被随身携带的电脑，经历长时间颠簸后的可靠性

还是需要有充分考虑的。开拆之前我还以为副盘插槽出问题的可能性大，毕竟是开放给用户

自己安装的，但检查后才发现问题出在主盘插槽上。这个明显是一个为了省成本而导致的问

题，如果主盘插槽也是和副盘一样的弹簧卡槽应该可靠性会好很多。还好本身不是太大的问

题，有一点动手能力的应该还是能比较容易的解决，但还是希望小米改进相关设计，另外希

望以上说明能帮到有类似问题的用户。当然，最后还是要说明一下，以上只是个人经历，不

保证对所有问题适用，拆机有风险，没有相关经验的用户请谨慎决定。

本文标签： 硬盘问题底板插槽没有