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2024年7月26日发(作者：)
综合服务平台使用指南
——机构版
因系统更新优化等原因，本文截图可能与实际界面有区别，
在使用过程中请以系统界面为准。
一、登录系统
1、进入小程序
进入微信小程序搜索“湖北卫生人才”以下简称综合服
务平台，选择进入系统。
2、登录小程序
微信授权登录：通过微信授权直接登录
二、实名认证
1、进入小程序
首次登录进入综合服务平台，会提示用户进行实名认
证，点击“前往认证”进行实名认证。
2、身份证（自动核验）方法
个人中心的实名认证菜单都可以进行实名认证操作，优
先选择“身份证（自动核验）”方法。系统自动核验，考生
按照系统提示要求，上传身份证件照片，系统自动识别、即
可完成实名认证。
3、信息填写
填写准确真实的姓名加证件编号。
4、证件扫描
（1）选择身份证后需要进行证件扫描，请严格按照示
例进行操作，如果扫描次数过多我们会提示进行人工审核流
程
（2）扫描轮廓在方框内，请将身份证置入轮廓中，拍
照完成后还可以检验拍摄质量是否重拍，
5、提交成功
完成信息填写、证件扫描提交后完成认证，显示“认证
成功”。
6、其他证件以及人工审核
“身份证（自动核验）”多次失败，无法完成实名认证，
可选择“身份证（人工审核）”进行人工审核；港澳台或外
籍考生无法进行身份证（自动核验），请选择其他证件类型
进行认证。（请港澳台或外籍考生，选择与国网报名相同证
件类型及证件号码进行注册。），然后同样进行“信息填写”
—“扫描证件”—“认证成功”流程。
提交成功后可以等待管理员审核通过之后即实名状态
即会由待认证变更为认证成功，同时也可以在个人中心实名
认证中撤回认证重新实名认证操作，更换为“身份证（自动
核验）”的流程。
三、新机构注册
（一）登录湖北卫生人才官网（/），
点击“湖北卫生人才综合服务平台”进入。
（二）进入平台后，选择右侧业务入口端皆可。
（三）在登录框的下方点击机构注册即可开始机构注册
流程。
（四）机构注册
注册前请先查询机构是否在机构库中，机构库中不允许
申请重复机构名称
方法1：手机搜索通过该手机进行注册的机构快捷搜索；
方法2：详细搜索通过主管单位或机构名称来查询单位，
（五）补增申请
如果查询确实机构不存在机构库当中，用户点击补增申
请，阅读并同意协议，进行信息填报页面，所有项目均为必
选项，
（六）查询申请
通过手机搜索或者详细搜索查询机构审核处理状态，其
中包括待审核、拒绝和拒绝意见以及已收录三个状态。
四、激活单位账号
（一）单位主账号申请：选择底部“管理”菜单，选择
上方右侧“单位人事账号管理”，点击“申请账号”。
（二）搜索注册单位：选择申请账号后，搜索并选择您
所在的单位，选择所在单位。（如果搜索不到单位，可以跳
转到“三、机构注册”P19页进行先进行机构注册。）
（三）选择所在单位后确认相关的单位信息，确认无误
后点击“下一步”进行申请
（四）捆绑单位：上传单位所在的相关证明，证明其个
人身份。提交成功即可。人事账号申请表请选复制链接，粘
贴在浏览器下载即可
五、机构人事账号权限-查看机构业务授权码
1、登录
(1）登录湖北卫生人才官网，点击湖北卫生人才综合服
务平台入口
(2）选择机构授权端即可。
(3）在登录框的下方点击机构注册即可开始机构注册流
程。
2、机构人事业务管理
本单位需要参与试用期业务，则点击1生成授权码进行
操作，管理员可以获取授权码告知业务负责人进行绑定，也
可以通过本菜单中的2直接授权进行绑定，绑定成功后状态
则会变更为3中的已授权和已激活，如果更换管理员可以直
接4去进行接触授权，然后重新绑定即可。
3、其他业务参考其他业务操作手册。
六、机构业务授权
机构人事人员生成授权码，试用期业务管理人员凭此授权码
前往湖北卫生人才小程序-管理菜单，本人业务账号管理
中添加业务
1添加业务
（1）点击添加业务，进入添加业务授权流程，填写授
权码（授权码咨询上级业务部门负责人）。
（2）授权码填写正确，我们需要对人脸进行识别，确
认是否是该名本人用户操作。
（3）授权码填写成功，人脸识别验证成功后业务关联
成功，用户则拥有该业的相关权限。
2转移业务管理人和辅助管理员管理
（1）在业务关联成功之后我们可以对业务进行维护和
管理，其中拥有的权限为添加辅助管理员以及转移业务管理
员
（2）转移业务管理人以及添加辅助管理员的流程相似
均为填写该管理员身份证（身份证必须在大平台进行实名认
证）、人脸识别操作。
（3）用户输入完成身份证我们会通过系统给予比对，
让用户确认是否是需要转移或者添加的用户，之后进行人脸
识别即可关联成功。
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